Vad är My Porsche-appen?

My Porsche-appen (Apple App Store/Google Play Store) är den digitala startpunkten för din Porsche-upplevelse. Det gör att du enkelt kan interagera med din Porsche och ger dig all viktig information om din bil och märket Porsche. My Porsche-appen är tillgänglig för alla modeller.

Innehållsförteckning

Viktiga funktioner i My Porsche-appen
Nedladdning och krav för optimal användning
My Porsche-appwidgetar för din iPhone
Vanliga frågor

Viktiga funktioner i My Porsche-appen

My Porsche-appen erbjuder följande funktioner:

Visa bilens status och information som aktuell batteriladdningsnivå eller bränslenivå, återstående räckvidd, laddningstid, körsträcka, däcktryck, valda Smart Service-komponenter och kördata från tidigare resor.

Fjärrstyr din Porsche Du kan fjärrstyra vissa funktioner, som t.ex förkylning/uppvärmning, låsning och upplåsning samt ställa in platslarm eller hastighetslarm.

Ställ in navigering Du kan planera dina rutter på distans tack vare funktioner som att kunna spara destinationer som favoriter, skicka destinationer till din bil, hjälpa till att hitta laddstationer och även en ruttplanerare som inkluderar laddningsstopp.

Hantera laddning Du kan hantera och styra bilens laddning med funktioner som Laddningstimer samt autentisering på offentliga laddstationer. Med Porsche Charging Service kan du se information om laddstationer, samt priser och din laddningshistorik.

Ta emot service- och säkerhetsmeddelanden Boka en servicetid online (endast tillgängligt på vissa marknader) eller få viktig information om verkstadstider, bruksanvisningar och även rapportera eventuella fel.

Upptäck Porsche Appen ger dig också möjlighet att få exklusiv information om Porsche.

Observera att utbudet av funktioner i appen kan skilja sig beroende på modell, årsmodell och tillgänglighet i landet. Kolla in Porsche Connect Store för mer information och priser som är specifika för din bil.

En beskrivning av hur du ansluter My Porsche-appen till din bil – för att till exempel använda fjärrtjänster – finns här.

Nedladdning och krav för optimal användning

Du kan ladda ner My Porsche-appen från Apple App Store eller Google Play Store, beroende på din mobila enhet.

För att kunna använda My Porsche-appens fulla funktionalitet, se till att du har:

iOS 17.4 eller senare

Android 10 eller senare

Stabil mobiltäckning för att möjliggöra uppkoppling och uppdateringar i realtid

Ett registrerat Porsche-ID

Aktiverade Porsche Connect-tjänster för att komma åt alla anslutna funktioner

My Porsche-appwidgetar för din iPhone

Med en widget för My Porsche-appen kan du snabbt se viktig information om bilen och öppna My Porsche-appen med ett enda tryck från din hem- eller låsskärm. Tillgängliga widgetar och information som visas kan variera beroende på din bilmodell, appversion och marknad.

Startskärm eller widgeten ”Today View”

Widgeten för din startskärm eller ”Today view” visar viktig information om bilen, till exempel bilens laddningstillstånd (för elbilar), räckvidd, körsträcka och statusinformation, till exempel om den är låst. Om du vill veta hur du lägger till eller redigerar widgetar går du till Så här lägger du till och redigerar widgetar på din iPhone — Apple-support.

Widgetar för låsskärm

Du kan välja mellan tre olika widgetar. Med widgetarna Porsche Crest och Porsche Wordmark kan du öppna My Porsche-appen direkt från låsskärmen. Räckviddswidgeten visar bilens räckvidd på låsskärmen. Om du vill veta hur du lägger till eller redigerar widgetar går du till Så här lägger du till och redigerar widgetar på din iPhone — Apple-support.

Liveaktivitet på låsskärmswidgeten

Med den här widgeten kan du se bilens senaste laddningstillstånd och laddningsförlopp direkt på din låsskärm. Mer information finns i Åtkomst till funktioner från iPhone-låsskärmen — Apple-support och Visa liveaktiviteter på Dynamic Island på iPhone — Apple-support.

Finns på iPhones som kör iOS 17.2 eller senare för Macan Electric och Cayenne Electric.

Vanliga frågor

Hur ändrar jag språk i My Porsche-appen?

Du kan ändra språket antingen i inställningarna för My Porsche-appen i din smartphone eller genom att justera de allmänna språkinställningarna i din smartphone.

Varför får jag inga push-meddelanden – till exempel när jag får ett nytt meddelande?

Se till att push-meddelanden är aktiverade för My Porsche-appen i telefonens inställningar.

Kontrollera att din telefon har en stabil internetanslutning.

Vad ska jag göra om My Porsche-appen slutar fungera?

För att My Porsche-appen ska fungera smidigt bör du se till att du har en stabil internetanslutning och att appen är uppdaterad till den senaste versionen. Om du stöter på några problem kan du försöka uppdatera appen eller avinstallera och installera om den på din mobila enhet. Fortsätter du att uppleva problem ber vi dig kontakta vår kundtjänst (kontaktuppgifter nedan).

Var hittar jag Bra att veta-appen?

Appen ”Good to know” är integrerad i appen ”My Porsche”, och du hittar bruksanvisningen för din registrerade bil på startsidan om den finns tillgänglig i digital form. Du har även tillgång till ägarhandböcker för olika Porsche-modeller via webbplatsen Good to know – Ägarhandböcker.

Relaterade artiklar

Så här ansluter du My Porsche-appen till din bil

Hur du löser problem med Remote Services i My Porsche-appen

Hur du hanterar dina bilar i My Porsche

Vad är Porsche-ID?

Behöver du ytterligare hjälp?

Om du behöver ytterligare vägledning kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.