Tillämpliga modeller
911 från årsmodell 2022
Taycan från årsmodell 2021
Panamera från årsmodell 2022
Macan Electric från årsmodell 2024
Cayenne från årsmodell 2022
Cayenne Electric från årsmodell 2026
Vad är Porsche Smart Service och hur använder jag det?
Med Smart Service meddelas du proaktivt om kommande underhålls- och reparationsbehov i din bils Porsche Communication Management (PCM) infotainmentsystem och i My Porsche-appen. Denna funktion är också känd som förutsägande underhåll.
Dessutom kan du kontrollera realtidsstatusen för utvalda bilkomponenter snabbt och bekvämt via My Porsche-appen. Detta säkerställer att din Porsche alltid är i optimalt skick för maximal prestanda och körglädje.
Innehållsförteckning
Tillämpliga modeller Vilka är fördelarna med att använda Smart Service? Hur aktiverar jag Smart Service?
Vilka är fördelarna med att använda Smart Service?
Porsche Smart Service erbjuder en rad fördelar för att förbättra din ägarupplevelse. Genom att kombinera servicebokningar sparar du värdefull tid och ansträngning, vilket gör bilunderhållet mer bekvämt och effektivt. Regelbunden övervakning och tidig upptäckt av potentiella problem hjälper till att upprätthålla värdet och säkerheten för din bil. Dessutom erbjuder Porsche Smart Service personlig vård genom servicepåminnelser och proaktiva kundinsatser ser till att din Porsche får den uppmärksamhet den behöver.
Hur aktiverar jag Smart Service?
För att aktivera och använda Porsche Smart Service måste du se till att följande förutsättningar är uppfyllda:
Därefter måste du följa dessa steg:
Hur använder jag Smart Service?
Var kan jag se Smart Service-information och komponentstatus?
Smart Service-information kommer att visas i din bils PCM (Hem > Smart Service) och i My Porsche-appen (Hem > Fordonsdetaljer > Smart Service > Serviceinformation).
Vilka komponenter kommer Smart Service att kontrollera för att se om de behöver en service?
Du kan se den aktuella listan över komponenter i din bils PCM samt i My Porsche-appen – se även frågan ovan.
När och hur låter Smart Service mig veta att min bil behöver servas?
När Smart Service identifierar ett servicebehov kommer du att få ett proaktivt meddelande i din bil och via My Porsche-appen, tillsammans med åtgärdsrekommendationer. Dessutom kan en proaktiv kundkontakt initieras av ditt föredragna Porsche-center.
Hur återställer jag komponenter eller ställer in utgångsdatum för Smart Service?
En allmän återställning kan endast utföras av en verkstad. Men för komponenter där ett utgångsdatum kan ställas in, t.ex. första hjälpen-kit, däckmonteringssats eller en allmän inspektion, kan du återställa dem via bilens PCM. Välj bara den relevanta komponenten och välj Ange utgångsdatum.
Vanliga frågor
Vilken data bearbetar Porsche Smart Service?
Identifikationer, användnings- och driftdata, analysdata, tillståndsdata samt – i förekommande fall – annan teknisk bildata överförs.
Så här visar du dataskyddsinformationen för din modell:
Hur mycket kostar Porsche Smart Service?
Smart Service ingår i Porsche Connect (Care). För att ta reda på mer besök Connect Store.
Behöver du ytterligare hjälp?
Om du behöver ytterligare vägledning kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.