Depois de se ter autenticado com sucesso no ponto de carregamento, pode então iniciar o processo de carregamento. Para isso, é necessário ligar o cabo de carregamento, se ainda não o tiver feito. A sequência correta para ligar o cabo e iniciar o processo de carregamento é normalmente explicada no próprio carregador.
Como posso autenticar-me numa estação de carregamento pública?
Antes de utilizar uma estação de carregamento pública, tem de a desbloquear e autenticar-se para a poder utilizar. Dependendo da disponibilidade, existem diferentes métodos de desbloqueio e autenticação disponíveis nas estações de carregamento.
Para desbloquear e autenticar a estação de carregamento para utilização, basta encostar o cartão de carregamento Porsche ao leitor de cartões da estação de carregamento durante alguns segundos. Para saber como obter o cartão de carregamento, clique aqui.
O código QR na estação de carregamento – normalmente identificado por um logótipo verde e branco – pode ser lido através da aplicação My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) para desbloquear e autenticar a sua utilização. Para ler o código QR, basta tocar no ícone do código QR no ecrã inicial da aplicação My Porsche e selecionar Desbloquear estação de carregamento.
Também é possível autenticar e desbloquear a estação de carregamento selecionando a ficha relevante no mapa da aplicação My Porsche:
O Electric Vehicle Supply Equipment ID – ou EVSEID – é utilizado pelo operador da estação de carregamento para identificar inequivocamente a sua infraestrutura de carregamento até à tomada elétrica (ou seja, a tomada de carregamento).
Para cada EVSE-ID existem ícones que indicam se é possível iniciar o processo de carregamento através da aplicação My Porsche. Se for apresentado um ícone de telemóvel, então o carregador pode ser desbloqueado a partir da aplicação. Se o ícone estiver ausente, a estação de carregamento pode não suportar a ativação através da aplicação. Neste caso, utilize o cartão de carregamento Porsche.
Para que a aplicação My Porsche funcione, é também necessário garantir que tem rede no telemóvel e que tem instalada a versão mais recente do software da aplicação My Porsche.
As estações de carregamento selecionadas também podem ser desbloqueadas utilizando o Plug & Charge, bastando inserir a ficha de carregamento no seu veículo. O Plug & Charge está atualmente disponível nos carregadores turbo IONITY, Centros Porsche e Porsche Charging Lounges.
Aqui pode descobrir como ativar e utilizar o Plug & Charge:
- Taycan
Também pode desbloquear e autenticar o seu acesso à estação de carregamento utilizando um porta-chaves com o emblema Porsche compatível com RFID. Estes estão disponíveis na loja online da Porsche. Para funcionar, basta encostar a parte de trás do porta-chaves ao leitor de cartões da estação de carregamento durante alguns segundos.
Antes de utilizar o porta-chaves com o emblema Porsche pela primeira vez, tem de o adicionar à sua conta My Porsche. Para fazê-lo:
Perguntas frequentes
Se ambos os métodos de autenticação falharem, terá de contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes abaixo).
Certifique-se de que o Porsche Charging Service está ativo. Para o verificar, consulte a página do seu veículo em My Porsche, na ligação Histórico de carregamento e subscrição .
Outra razão poderá ser o facto de o ponto de carregamento não fazer parte do Porsche Charging Service. Pode verificar isso na aplicação My Porsche, em Mapa (seta de navegação na barra de navegação inferior).
As possíveis causas e soluções podem ser encontradas aqui:
E se não conseguir iniciar o carregamento?
Porque é que o meu veículo não está a carregar com o desempenho de carregamento desejado?
Como carregar um Porsche Taycan na Europa | Tutorial | Spot On Special
O Spot On é uma série de vídeos que explica as diferentes caraterísticas do seu Porsche. Neste episódio, descubra como pode carregar o seu Taycan assim como obter conselhos sobre como tornar o processo de carregamento mais suave.
Valores de consumo
Como carregar um Porsche Taycan na Europa | Tutorial | Spot On Special
Taycan Turbo S Cross Turismo (modelo do ano 2023) (WLTP): Consumo elétrico combinado: 24,0 - 22,4 kWh/100 km; Emissões de CO₂ combinadas: 0 g/km; Classe de CO₂: A; Estado 02/2023
Consumo e emissões
Taycan 4S Sport Turismo (modelo do ano de 2025) (WLTP): Consumo elétrico combinado: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; Emissões de CO₂ combinadas: 0 g/km; Classe de CO₂: A; Estado 11/2024