Aktualnie przeglądasz treści dla lokalizacji:
Polska / Polski
Usługi Porsche Connect oferują szereg inteligentnych funkcji, które ułatwiają codzienne życie. Możesz korzystać z informacji o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, aktualizacji map, funkcji sterowania głosowego (Pilota głosowego Porsche), Trip Control i wielu innych. Dostępność tych usług może się różnić w zależności od modelu samochodu, roku modelowego i lokalizacji. Aby sprawdzić, które usługi Porsche Connect są dostępne dla Twojego samochodu, odwiedź sklep Porsche Connect Store.
Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące rejestracji i aktywacji usług Porsche Connect.
Dwa tygodnie przed dostawą samochodu otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem do utworzenia identyfikatora Porsche ID i aktywacji usług Connect. Kliknij link Przejdź do aktywacji w e-mailu i postępuj zgodnie z instrukcjami, które przeprowadzą Cię przez cały proces. Oto kilka ważnych wskazówek przed rozpoczęciem rejestracji i aktywacji:
Aby korzystać z usług Porsche Connect w swoim Porsche, powiąż swój identyfikator Porsche ID z samochodem. Zapoznaj się z artykułem Jak mogę powiązać Porsche ID z moim samochodem?.
Wszystkie aktywowane usługi znajdziesz w systemie Porsche Communication Management (PCM) po ponownym uruchomieniu samochodu (jeśli samochód ma połączenie z Internetem). Aby móc korzystać ze wszystkich usług, najpierw zaloguj się swoim identyfikatorem Porsche ID. Bez logowania dostępna jest jedynie ograniczona liczba funkcji Porsche Connect (np. nawigacja, ale nie jest dostępna np. zdalna obsługa).
Jeśli posiadasz model hybrydowy typu plug-in lub model w pełni elektryczny, po pomyślnej rejestracji w My Porsche możesz zasubskrybować usługę Porsche Charging Service. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Jeśli chcesz korzystać z pakietu danych Data Pass (dostępność zależy od modelu i roku modelowego), zarejestruj się na stronie internetowej dostawcy mobilnej transmisji danych, aby aktywować pakiet. Więcej informacji znajdziesz w artykule Co to jest Data Pass?
W takim przypadku na ekranie głównym aplikacji My Porsche pojawi się lista kontrolna. Jej kliknięcie spowoduje przekierowanie do procesu aktywacji usług, które nie zostały jeszcze aktywowane.
Sprawdź folder Spam w swojej skrzynce. Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, skontaktuj się z Porsche Centrum lub naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej).
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej) lub lokalnym Porsche Centrum. Następnie mogą Ci oni wysłać nową wiadomość e-mail z zaproszeniem.
Sprawdź, czy wiadomość SMS została wysłana na prawidłowy numer telefonu - zobacz ostatnie cztery cyfry używanego numeru telefonu, które są wyświetlane. Jeśli jest to prawidłowy numer, możesz ponownie poprosić o kod. Jeśli numer nie jest prawidłowy, prosimy o kontakt z Porsche Centrum lub naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej), który może pomóc w zmianie numeru.
Zalecamy jak najszybszą rejestrację, aby mieć pewność, że usługi Connect będą gotowe do użycia w momencie odbioru samochodu.
Jeśli posiadasz model hybrydowy typu plug-in lub model w pełni elektryczny i chciałbyś skorzystać z usługi ładowania Porsche Charging Service, również zalecamy jak najszybszą rejestrację, aby móc zasubskrybować ją w My Porsche. Więcej informacji na temat usługi znajdziesz tutaj. Należy pamiętać, że dostarczenie karty ładowania zajmie do 10 dni od aktywacji usługi Porsche Charging Service.
Możesz również skorzystać z usługi Track your Dream (dostępnej w wybranych krajach), która umożliwia śledzenie zamówionego Porsche od momentu jego powstania do momentu dostarczenia.
Należy również pamiętać, że link w wiadomości e-mail jest ważny tylko przez 14 dni.
Spróbuj skopiować link z wiadomości e-mail i wkleić go w polu adresu URL przeglądarki. Sprawdź, czy wiadomość e-mail jest starsza niż 14 dni. Jeśli tak, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej) lub Porsche Centrum, aby poprosić o nowe zaproszenie e-mail.
Tak, możesz się zarejestrować w My Porsche w dowolnym momencie i otrzymać swój osobisty identyfikator Porsche ID, aby odkryć cyfrowy świat Porsche.
Dane osobowe muszą być rejestrowane i przetwarzane w celu realizacji niektórych usług Porsche Connect. Bardzo ważne jest dla nas, aby użytkownik dokładnie wiedział, a nawet mógł samodzielnie zdecydować, które dane będą gromadzone i przetwarzane, w jakim celu oraz w jaki sposób. Informacje na ten temat można znaleźć w naszej Polityce prywatności. Aktualna wersja Polityki prywatności danych jest zawsze dostępna w My Porsche.
Abyśmy mogli jeszcze lepiej wspierać użytkownika za pośrednictwem naszej sieci partnerów, prosimy o wyrażenie zgody podczas rejestracji, abyśmy mogli wymieniać dane z wybranym partnerem Porsche. Zgodę na wykorzystywanie danych można w każdej chwili cofnąć za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśli Twojego kraju nie ma na tej liście, skontaktuj się ze swoim Porsche Centrum. Należy pamiętać, że może to zmniejszyć liczbę dostępnych funkcji Porsche Connect, a korzystanie z niektórych usług może być niemożliwe.
