Close country selector banner

Jak mogę dodawać i zarządzać samochodami w aplikacji My Porsche?

Aplikacja My Porsche pozwala Ci pozostać w kontakcie ze swoim Porsche i zapewnia wygodny dostęp do ważnych informacji i funkcji samochodu - wszystko w jednym miejscu.

Spis treści

  1. Jak dodać samochody do mojego Porsche ID?
  2. Jak dodać samochód, jeśli nie jestem jego właścicielem ani leasingobiorcą?
  3. Jak usunąć samochód z mojego Porsche ID?
  4. Często zadawane pytania

Po dodaniu samochodu do aplikacji My Porsche możesz uzyskać dostęp do usług Porsche Connect i szeregu funkcji sieciowych bezpośrednio ze swojego smartfona. Dostępne funkcje różnią się w zależności od modelu i aktywowanych usług i mogą obejmować na przykład zdalne sterowanie chłodzeniem lub ogrzewaniem wstępnym, wysyłanie tras do samochodu, sprawdzanie statystyk podróży, zarządzanie ładowaniem modeli w pełni elektrycznych lub przeglądanie nadchodzących terminów przeglądów.

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach aplikacji, odwiedź stronę aplikacji My Porsche.

Wiele funkcji aplikacji My Porsche można włączyć za pośrednictwem usług Porsche Connect lub Connect Care, dostępnych w sklepie Porsche Connect Store.

Jak dodać samochody do mojego Porsche ID?

Istnieją dwa sposoby dodania samochodu do identyfikatora Porsche ID:

1. Zaproszenie za pomocą e-maila

Jeśli niedawno kupiłeś nowego Porsche, około 14 dni przed dostawą otrzymasz e-mail z Porsche Centrum z zaproszeniem do dodania go do swojego Porsche ID. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swój samochód z identyfikatorem Porsche ID. Jeśli link wygasł, skontaktuj się ze swoim Porsche Centrum.

Jeśli zarejestrowałeś już Porsche ID, Twój samochód pojawi się w aplikacji My Porsche, gdzie możesz bezpośrednio potwierdzić i dokończyć przypisanie samochodu.

Należy pamiętać, że mogą występować różnice w zależności od kraju.

2. W Porsche Centrum

Umów się na wizytę w preferowanym Porsche Centrum.Na wizytę weź ze sobą dokument tożsamości (np. dowód osobisty lub prawo jazdy) oraz dowód rejestracyjny.Przedstawiciel Porsche doda samochód do Twojego profilu Porsche ID.Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami.

Jak dodać samochód, jeśli nie jestem jego właścicielem ani leasingobiorcą?

Należy pamiętać, że opisane powyżej procesy mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy jesteś właścicielem lub leasingobiorcą samochodu. Jeśli chcesz dodać samochód jako użytkownik dodatkowy, skontaktuj się z użytkownikiem głównym i poproś go o dodanie Ciebie jako użytkownika dodatkowego do samochodu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czym jest użytkownik dodatkowy i jak mogę go dodać do mojego Porsche?.

Jak usunąć samochód z mojego Porsche ID?

W przypadku sprzedaży Porsche pamiętaj o usunięciu samochodu z profilu identyfikatora Porsche ID. Usunięcie samochodu z profilu sprawi, że wszystkie aktywne umowy i subskrypcje zostaną anulowane i nie będą automatycznie odnawiane.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie. Jeśli masz więcej niż jeden samochód, dotknij jego nazwy i wybierz właściwy samochód. Przewiń ekran główny w dół i dotknij Zarządzanie samochodem. Naciśnij opcję Usuń samochód na dole strony. Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że rozumiesz konsekwencje usunięcia samochodu z profilu, a następnie dotknij opcji Usuń samochód na stałe.

Często zadawane pytania

Co mam zrobić, jeśli mój samochód zniknął z aplikacji My Porsche?

Czasami po wizycie serwisowej w innym Porsche Centrum niż to, z którego zazwyczaj korzystasz, Twój samochód może zostać odłączony od profilu Porsche ID i nie będzie już widoczny w aplikacji My Porsche. W takim wypadku należy skontaktować się z Porsche Centrum, które może pomóc w ponownym powiązaniu samochodu z profilem.

Jak mogę dodać lub usunąć dodatkowego użytkownika z mojego Porsche?

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji Co to jest dodatkowy użytkownik i jak mogę go dodać do My Porsche?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?