Aktualnie przeglądasz treści dla lokalizacji:

Polska / Polski

Close country selector banner

Jak mogę dodawać samochody i zarządzać nimi w aplikacji My Porsche?

Aplikacja My Porsche jest dostępna dla kierowców wszystkich Porsche, od modeli klasycznych po całkowicie elektryczne.

Po dodaniu samochodu do aplikacji My Porsche możesz korzystać z różnych usług Porsche Connect (takich jak usługi zdalne - Remote Services czy nawigacja online) w ich pełnym zakresie. Ponadto za pośrednictwem My Porsche możesz także sterować usługami Connect (np. wstępne chłodzenie/ogrzewanie lub wysyłanie tras do samochodu).

Inne korzyści to m.in. dostęp do danych samochodu, takich jak przebieg, a także wgląd w zaplanowane wizyty serwisowe czy kontrola procesów ładowania w przypadku samochodów elektrycznych. Wymaga to ważnej umowy Porsche Connect lub Connect Care (w zależności od modelu), którą można uzyskać w sklepie Porsche Connect Store.

Dodawanie samochodów do identyfikatora Porsche ID

Istnieją dwa sposoby dodania samochodu do identyfikatora Porsche ID:

Jeśli czekasz na dostawę nowego Porsche, to jeszcze przed dostawą możesz poprosić swojego dealera Porsche o wiadomość e-mail z zaproszeniem do dodania auta do swojego Porsche ID. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swój samochód z identyfikatorem Porsche ID. 

Umów się na wizytę w preferowanym Porsche Centrum.Na spotkanie zabierz ze sobą dokument tożsamości (np. prawo jazdy lub paszport) oraz dowód rejestracyjny.Przedstawiciel Porsche doda samochód do Twojego profilu Porsche ID. Następnie otrzymasz e-mail z dalszymi instrukcjami. 

Usuwanie samochodów

W przypadku sprzedaży Porsche pamiętaj o usunięciu samochodu z profilu identyfikatora Porsche ID. Usunięcie samochodu z profilu sprawi, że wszystkie aktywne umowy i subskrypcje zostaną anulowane i nie będą automatycznie odnawiane.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie. Jeśli masz więcej niż jeden samochód, dotknij jego nazwy i wybierz właściwy samochód. Przewiń ekran główny w dół i dotknij Zarządzanie samochodem. Naciśnij opcję Usuń samochód na dole strony. Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że rozumiesz konsekwencje usunięcia samochodu z profilu, a następnie dotknij opcji Usuń samochód na stałe.

Często zadawane pytania

Czasami po wizycie serwisowej w innym Porsche Centrum niż to, z którego zazwyczaj korzystasz, Twój samochód może zostać odłączony od profilu Porsche ID i nie będzie już widoczny w aplikacji My Porsche. W takim wypadku należy skontaktować się z Porsche Centrum, które może pomóc w ponownym powiązaniu samochodu z profilem.   

We wszystkich innych wypadkach należy dodać samochód z powrotem do profilu Porsche ID w sposób opisany powyżej, dostarczając wymagane dokumenty.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji Co to jest dodatkowy użytkownik i jak mogę go dodać do My Porsche?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?
Nie