Jak mogę dodawać i zarządzać samochodami w aplikacji My Porsche?

Aplikacja My Porsche pozwala Ci pozostać w kontakcie ze swoim Porsche i zapewnia wygodny dostęp do ważnych informacji i funkcji samochodu - wszystko w jednym miejscu.

Spis treści

Dodawanie samochodów do identyfikatora Porsche ID
Jak usunąć samochód z mojego Porsche ID?
Często zadawane pytania

Po dodaniu samochodu do aplikacji My Porsche możesz uzyskać dostęp do usług Porsche Connect i szeregu funkcji sieciowych bezpośrednio ze swojego smartfona. Dostępne funkcje różnią się w zależności od modelu i aktywowanych usług i mogą obejmować na przykład zdalne sterowanie chłodzeniem lub ogrzewaniem wstępnym, wysyłanie tras do samochodu, sprawdzanie statystyk podróży, zarządzanie ładowaniem modeli w pełni elektrycznych lub przeglądanie nadchodzących terminów przeglądów.

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach aplikacji, odwiedź stronę aplikacji My Porsche.

Wiele funkcji aplikacji My Porsche można włączyć za pośrednictwem usług Porsche Connect lub Connect Care, dostępnych w sklepie Porsche Connect Store.

Dodawanie samochodów do identyfikatora Porsche ID

Istnieją trzy sposoby dodania samochodu do identyfikatora Porsche ID:

1. Zaproszenie za pomocą e-maila

Jeśli niedawno kupiłaś/-eś nowy samochód Porsche otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem do dodania go do swojego Porsche ID przed jego dostawą. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swój samochód z identyfikatorem Porsche ID.

2. W Porsche Centrum

Umów się na wizytę w preferowanym Porsche Centrum.

Na wizytę weź ze sobą dokument tożsamości (np. dowód osobisty lub prawo jazdy) oraz dowód rejestracyjny.

Przedstawiciel Porsche doda samochód do Twojego profilu Porsche ID.

Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami.

3. Dodając auto samodzielnie w aplikacji My Porsche

1. Upewnij się, że posiadasz następujące informacje:

Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN): dostępny w dowodzie rejestracyjnym samochodu lub na desce rozdzielczej, widoczny przez przednią szybę samochodu.

Dowód tożsamości: dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy.

Dowód własności: na przykład dowód rejestracyjny.

W przypadku leasingu/samochodów służbowych: pełnomocnictwo od firmy leasingowej lub pracodawcy.

2. Otwórz aplikację My Porsche (Apple App Store/Google Play Store): na ekranie głównym wybierz opcję Dodaj samochód i wprowadź numer VIN. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli masz już samochód w aplikacji, dotknij nazwy samochodu u góry ekranu głównego > dotknij opcji Dodaj samochód na wyświetlonym ekranie > wprowadź numer VIN i postępuj zgodnie z instrukcjami.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać wymagane dokumenty, w razie potrzeby korzystając z funkcji aparatu.

4. Upewnij się, że wszystkie dokumenty są kompletne i czytelne.

5. Po przesłaniu wniosek zostanie rozpatrzony. Po zatwierdzeniu otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do ukończenia procesu. Pamiętaj, że link będzie ważny tylko przez 14 dni.

Jak usunąć samochód z mojego Porsche ID?

W przypadku sprzedaży Porsche pamiętaj o usunięciu samochodu z profilu identyfikatora Porsche ID. Usunięcie samochodu z profilu sprawi, że wszystkie aktywne umowy i subskrypcje zostaną anulowane i nie będą automatycznie odnawiane.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Jeśli masz więcej niż jeden samochód, dotknij jego nazwy i wybierz właściwy samochód.

Przewiń ekran główny w dół i dotknij Zarządzanie samochodem.

Naciśnij opcję Usuń samochód na dole strony.

Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że rozumiesz konsekwencje usunięcia samochodu z profilu, a następnie dotknij opcji Usuń samochód na stałe.

Często zadawane pytania

Co mam zrobić, jeśli mój samochód zniknął z aplikacji My Porsche?

Czasami po wizycie serwisowej w innym Porsche Centrum niż to, z którego zazwyczaj korzystasz, Twój samochód może zostać odłączony od profilu Porsche ID i nie będzie już widoczny w aplikacji My Porsche. W takim wypadku należy skontaktować się z Porsche Centrum, które może pomóc w ponownym powiązaniu samochodu z profilem.

Jak mogę dodać lub usunąć dodatkowego użytkownika z mojego Porsche?

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji Co to jest dodatkowy użytkownik i jak mogę go dodać do My Porsche?

Powiązane artykuły

Jak zarządzać umowami Porsche Connect

Co to jest Porsche ID?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?