Hvordan kan jeg registrere meg i My Porsche og aktivere Porsche Connect og ladetjenestene mine?

Porsche Connect tilbyr en rekke intelligente funksjoner som gjør hverdagen enklere. Få trafikkoppdateringer i sanntid, kartoppdateringer, Porsche Voice Pilot, Trip Control og mange andre funksjoner.

Porsche Charging Service gir deg tilgang til et av de største ladenettverkene i Europa. Den lar deg lade enkelt på AC-, DC- og HPC-stasjoner fra utvalgte partnere, inkludert eksklusive alternativer som Porsche Charging Lounges og lading på Porsche-sentre.

Tilgjengeligheten av disse tjenestene kan variere avhengig av modell, modellår og sted. For å se hvilke Porsche Connect-tjenester som er tilgjengelige for din bil, besøk Porsche Connect Store.

Innholdsfortegnelse

Slik registrerer du deg i My Porsche og aktiverer tjenester
Neste trinn etter aktiveringen
Vanlige spørsmål

Slik registrerer du deg i My Porsche og aktiverer tjenester

Omtrent to uker før bilen din leveres, mottar du en e-post som inviterer deg til å opprette din Porsche ID og aktivere tjenestene. Hvis du allerede har en Porsche ID, kan du bruke e-postadressen til å koble den nye bilen din til kontoen din. Klikk på lenken Fortsett til aktivering i e-posten, og følg veiledningen. Her er et par tips før du begynner med registrering og aktivering:

sikkerhetskode

For noen modeller må du opprette en firesifret sikkerhetskode. Koden trengs for å registrere Porsche-ID-en i bilen din. Det er også nødvendig for å bruke enkelte eksterne tjenester via My Porsche-appen.

Faktureringsadresse

Under aktiveringsprosessen må du kontrollere om navnet og adressen til fakturamottakeren er riktig. Hvis du ønsker at faktureringsadressen skal være en forretningsadresse, kan du redigere en eksisterende adresse eller legge til en ny.

Porsche Charging Service

Hvis du har en plug-in hybridmodell eller en helelektrisk modell, kan du også bestille Porsche Charging Service. Hvis du vil ha mer informasjon om Charging Service, kan du se Hvordan kan jeg se og administrere Porsche Charging Service-kontrakten min? eller Prislister for Porsches ladetjeneste.

Data Pass

Hvis du ønsker å bruke Data Pass (tilgjengeligheten avhenger av modell og modellår), kan du også aktivere det under denne prosessen. Du kan lese mer om dette i denne artikkelen: Hva er Data Pass?

Neste trinn etter aktiveringen

Du må koble din Porsche-ID til bilen for å bruke Connect-tjenestene i din Porsche. Du kan lese mer om dette i Hvordan kobler jeg Porsche-ID-en til bilen min?

Du finner alle tjenestene du har aktivert i Porsche Communication Management (PCM) neste gang du starter bilen (den må være koblet til internett). Vær oppmerksom på at du først må logge inn med Porsche-ID-en din for å kunne bruke alle tjenestene. Uten pålogging er bare et begrenset sett med Porsche Connect-funksjoner tilgjengelige, for eksempel navigasjon, men ikke fjernkontrollfunksjoner.

Vanlige spørsmål

I dette tilfellet vil du se en sjekkliste på startskjermen til My Porsche-appen. Ved å klikke på den kommer du til aktiveringsprosessen for alle tjenester som ennå ikke er aktivert.

Sjekk søppelposten din. Dersom du ikke finner e-posten der, kan du kontakte et Porsche Centre eller kundeservicen vår (du finner kontaktinformasjonen nedenfor).

Ta kontakt med kundeservicen vår (du finner kontaktinformasjonen nedenfor) eller et Porsche Centre. De kan sende deg en ny invitasjon via e-post.

Sjekk om SMS-en er sendt til riktig telefonnummer – ta en titt på de fire siste sifrene i det brukte telefonnummeret. Hvis det er riktig nummer, kan du be om koden på nytt. Dersom nummeret ikke stemmer, bør du ta kontakt med et Porsche Centre eller kundeservicen vår (du finner kontaktinformasjonen nedenfor), som kan hjelpe deg med å endre nummeret.

Vi anbefaler at du registrerer deg så snart som mulig for å være sikker på at Connect-tjenestene er klare til bruk når du får bilen levert.

Hvis du eier en plug-in hybrid eller en helelektrisk modell og ønsker å bruke Porsche Charging Service, anbefaler vi også at du registrerer deg så snart som mulig, slik at du kan bestille den i My Porsche. Du finner mer informasjon om tjenesten her. Vær oppmerksom på at leveringen av ladekortet ditt vil ta opptil 10 dager etter aktivering av Porsche Charging Service.

Du kan også bruke Track your Dream-tjenesten, som lar deg spore Porschen din fra det øyeblikket den opprettes helt til den leveres på døra. Denne tjenesten er tilgjengelig i utvalgte land.

Vær også oppmerksom på at lenken i e-posten kun er gyldig i 14 dager.

Kopier lenken fra e-posten og lim den inn i nettleseren din. Sjekk om det er mer enn 90 dager siden du fikk e-posten. I så fall ber vi deg ta kontakt med kundeservicen vår (du finner kontaktinformasjonen nedenfor) eller et Porsche Centre for å be om en ny e-post.

Hvis du ønsker at din Porsche skal brukes av for eksempel familiemedlemmer eller venner, kan du legge dem til som sekundære brukere på kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva er en sekundær bruker, og hvordan kan jeg legge til en i min Porsche?.

Følg disse trinnene:

Last ned My Porsche-appen fra App Store eller Google Play Store.

Klikk på Logg inn eller registrer deg og følg trinnene.

Trykk på Legg til kjøretøy på startskjermen og følg instruksjonene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvordan kan jeg legge til og administrere bilene mine i Min Porsche?.

Ja, du kan registrere deg når som helst i My Porsche og få din personlige Porsche-ID for å utforske Porsches digitale verden.

Anbefalte artikler

Hva er Porsche-ID?

Hvordan kobler jeg Porsche-ID-en til bilen min?

Slik administrerer du Porsche Connect-avtaler

Slik administrerer du bilene dine i My Porsche