Du ser for øyeblikket på innhold relatert til det valgte l

Norge / norsk

Close country selector banner

Hvordan kan jeg legge til og administrere bilene mine i My Porsche-appen?

My Porsche-appen hjelper deg med å holde deg tilkoblet Porschen din og gir deg enkel tilgang til viktig bilinformasjon og -funksjoner, alt på ett sted.

Innholdsfortegnelse

  1. Hvordan legger jeg til biler i Porsche-ID-en min?
  2. Hvordan legger jeg til en bil hvis jeg ikke er eieren eller leietakeren?
  3. Hvordan fjerner jeg en bil fra Porsche-ID-en min?
  4. Vanlige spørsmål

Når du har lagt til bilen din i My Porsche-appen, kan du få tilgang til Porsche Connect-tjenester og en rekke tilkoblede funksjoner direkte fra smarttelefonen din. Tilgjengelige funksjoner varierer avhengig av modell og aktiverte tjenester, og kan for eksempel omfatte fjernstyring av forkjøling eller forvarming, sending av ruter til bilen din, sjekk av turstatistikk, administrasjon av lading for helelektriske modeller eller visning av kommende serviceavtaler.

For å lære mer om appens funksjoner, gå til siden for My Porsche-appen.

Mange av funksjonene i My Porsche-appen aktiveres via Porsche Connect eller Connect Care, som er tilgjengelige i Porsche Connect Store.

Hvordan legger jeg til biler i Porsche-ID-en min?

Det finnes to måter å legge til en bil i Porsche-ID-en din på:

1. Via e-postinvitasjon

Hvis du nylig har kjøpt en ny Porsche, vil du motta en e-postinvitasjon fra Porsche-senteret ditt om å legge den til i Porsche-ID-en din omtrent 14 dager før levering. Følg instruksjonene for å koble bilen din til Porsche ID-en din.  Hvis lenken er utløpt, vennligst kontakt din Porsche-forhandler.

Hvis du allerede har registrert deg for en Porsche ID, vil bilen din vises i My Porsche-appen, hvor du kan bekrefte og fullføre biltildelingen direkte.

Vær oppmerksom på at det er landsspesifikke forskjeller.

2. Ved et Porsche Centre

Bestill en time hos ditt foretrukne Porsche Centre.Ta med personlig ID (f.eks. førerkort eller pass) og registreringsbevis til avtalen.En Porsche-representant vil legge til bilen din i Porsche ID-profilen din.Du vil deretter motta en e-post med ytterligere instruksjoner.

Hvordan legger jeg til en bil hvis jeg ikke er eieren eller leietakeren?

Vær oppmerksom på at prosessene beskrevet ovenfor kun gjelder hvis du er eier eller leietaker av bilen. Hvis du ønsker å legge til bilen som sekundær bruker, kan du kontakte hovedbrukeren og be dem legge deg til som sekundær bruker av bilen. For mer informasjon, se Hva er en sekundær bruker, og hvordan kan jeg legge den til for Porschen min?.

Hvordan fjerner jeg en bil fra Porsche-ID-en min?

Hvis du selger Porschen din, må du slette bilen fra Porsche-ID-profilen din. Å slette bilen fra profilen vil sikre at alle aktive kontrakter og eksisterende abonnementer avsluttes, samt at eventuelle automatiske fornyelser stoppes.

Åpne My Porsche-appen på telefonen din. Hvis du har mer enn én bil, trykker du på bilens navn og velger deretter riktig bil. Bla nedover på startskjermen, og trykk på Kjøretøyadministrasjon. Trykk på Fjern kjøretøy nederst på siden. Merk av i boksen for å bekrefte at du forstår konsekvensene av å slette bilen fra profilen din, og trykk deretter på Slett kjøretøy permanent.

Vanlige spørsmål

Hva bør jeg gjøre hvis bilen min har forsvunnet fra My Porsche?

Av og til, etter en service eller et verkstedbesøk på et annet Porsche Centre enn ditt vanlige, kan bilen din bli koblet fra Porsche ID-profilen din og ikke lenger være synlig i My Porsche. Hvis dette skjer, kontakt Porsche Centre ditt, som kan hjelpe deg med å koble bilen til profilen din igjen.   

Hvordan kan jeg legge til eller slette en sekundær bruker fra min Porsche?

Trenger du ytterligere hjelp?

Vi hjelper gjerne med å finne den riktige løsningen hvis du trenger ytterligere hjelp.