Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:

Nederland / Nederlands

Close country selector banner

Wat is de My Porsche app?

De My Porsche app (Apple App Store/Google Play Store) is de digitale toegang voor uw Porsche ervaring. Hiermee communiceert u intuïtief met uw Porsche en heeft u direct inzicht in alle essentiële informatie over uw auto en het merk Porsche. De My Porsche app is beschikbaar voor alle modellen.

Inhoudsopgave

  1. Belangrijke functies van de My Porsche app
  2. Download en vereisten voor optimaal gebruik
  3. Veelgestelde vragen

Belangrijke functies van de My Porsche app

De My Porsche app biedt de volgende mogelijkheden:

Actuele status inzien: Raadpleeg informatie zoals het huidige acculaadniveau of brandstofniveau, de resterende actieradius en verwachte laadtijd, de kilometerstand, de bandenspanning en gedetailleerde ritgegevens van eerdere ritten.Externe bediening van uw Porsche: Bedien specifieke functies op afstand. Denk aan het voorkoelen/-verwarmen van het interieur, vergrendelen en ontgrendelen van de portieren en het instellen van locatie- of snelheidswaarschuwingen.Navigatie instellen: Plan uw routes comfortabel op afstand. Sla bestemmingen op als favoriet, stuur locaties direct naar uw Porsche, vind eenvoudig laadstations en maak gebruik van de intelligente routeplanner inclusief laadstops.Laden beheren: Beheer en monitor het laadproces van uw Porsche met functies zoals de laadtimer en snelle verificatie bij openbare laadstations. Met de Porsche Charging Service heeft u daarnaast direct inzicht in de locaties van laadstations, actuele tarieven en uw persoonlijke laadgeschiedenis.Service- en veiligheidsmeldingen: Plan online een serviceafspraak in, ontvang belangrijke updates over werkplaatsafspraken, lees gebruikersinstructies of meld eventuele storingen direct.Ontdek Porsche: Ontvang exclusieve content en het laatste nieuws over het merk Porsche.

Houd er rekening mee dat de beschikbare functies van de app kunnen variëren, afhankelijk van het model, het modeljaar en de beschikbaarheid in uw land. Raadpleeg de Porsche Connect Store voor gedetailleerde informatie en prijzen die specifiek op uw voertuig van toepassing zijn.

Een stapsgewijze beschrijving van hoe u de My Porsche app met uw voertuig verbindt, om bijvoorbeeld optimaal gebruik te maken van alle diensten, vindt u hier.

Download en vereisten voor optimaal gebruik

U kunt de My Porsche app eenvoudig downloaden via de Apple App Store of Google Play Store, afhankelijk van uw smartphone.

Voor een optimaal gebruik van de My Porsche app, dient u te beschikken over:

iOS 17.4 of nieuwerAndroid 10 of nieuwerEen stabiele mobiele netwerkverbinding om naadloze connectiviteit en realtime updates mogelijk te makenEen geregistreerd Porsche IDGeactiveerde Porsche Connect Services om toegang te krijgen tot alle verbonden functies

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik de taal in de My Porsche app wijzigen?

U kunt de taal van de My Porsche app eenvoudig wijzigen via de specifieke app-instellingen op uw smartphone, of door de algemene taalinstellingen van uw toestel aan te passen.

Waarom ontvang ik geen pushmeldingen – bijvoorbeeld als ik een nieuw bericht ontvang?

Controleer via de instellingen van uw smartphone of pushmeldingen voor de My Porsche app zijn geactiveerd.Controleer daarnaast of uw smartphone beschikt over een stabiele internetverbinding.

Wat moet ik doen als de My Porsche app niet meer werkt?

Voor een optimale werking van de My Porsche app adviseren wij u te beschikken over een stabiele internetverbinding en de app bij te werken naar de nieuwste versie. Mocht u onverhoopt problemen ervaren, dan kunt u de app herstarten of deze verwijderen en opnieuw installeren op uw smartphone. Blijft de situatie zich voordoen, neem dan gerust contact op met onze Porsche Customer Service (contactgegevens hieronder).

Waar vind ik de 'Good to know' app?

De 'Good to know' app is geïntegreerd in de My Porsche app. Hier vindt u de digitale gebruikershandleiding van uw geregistreerde voertuig, mits deze beschikbaar is. Daarnaast raadpleegt u de gebruikershandleidingen van diverse Porsche modellen eenvoudig via de Good to know – gebruikershandleiding website.

Heeft u meer hulp nodig?

Als u verdere begeleiding nodig heeft, kunnen we u helpen bij het vinden van de juiste oplossing.​

Heeft u gevonden wat u zocht?