Wat is de functie Breakdown Call en hoe werkt het?
Om de Porsche Breakdown Call functie te gebruiken, activeert u in de Connect Store het Connect- of Connect Care-pakket voor uw Porsche. Eenmaal geactiveerd, kunt u een Breakdown Call starten via een softkey in het Porsche Communication Management (PCM) infotainmentsysteem in uw auto of via de My Porsche app (zie details hieronder). Real-time gegevensoverdracht betekent dat onze Pechhulp, die u ondersteunt in geval van pech, u snel en persoonlijk advies en hulp kan bieden wanneer u die nodig heeft.
Om ervoor te zorgen dat Porsche Pechhulp u effectief kan ondersteunen, worden vanuit uw auto gegevens verzonden, zoals het voertuigidentificatienummer (VIN) en uw huidige locatie. Deze gegevens worden maximaal 24 uur bewaard. Als u de privacymodus hebt geactiveerd, is de gegevensoverdracht uitgeschakeld, maar kunt u nog steeds Porsche Pechhulp bellen.
De licentie voor de Porsche Breakdown Call-functie heeft een geldigheidsduur van 10 jaar. Gedurende deze periode ondersteunt Porsche Assistance u in geval van pech bij het starten van de pechhulp. Als u geen geldige garantie op een nieuwe auto of Porsche Approved-garantie met mobiliteitsgarantie heeft, kunt u nog steeds ondersteuning krijgen, zoals een sleepwagen, maar op eigen kosten.
De beschikbaarheid van de pechhulpdienst kan variëren afhankelijk van uw regio.