Vad är skillnaden mellan Plug & Charge och AutoCharge-autentisering?

Plug & Charge och AutoCharge är två praktiska sätt att starta en laddning automatiskt när du ansluter din Porsche till en offentlig laddningsstation. Båda möjliggör en sömlös ”plug in and charge”-upplevelse, där autentisering sker utan några ytterligare steg.

Eftersom båda metoderna ser ut och känns lika kan de ibland förväxlas. I praktiken är de dock beroende av olika tekniker, konfigureras, hanteras och faktureras på olika sätt och stöds inte av alla laddningsstationer. Tillgängligheten beror på den enskilda laddningsleverantören, och i vissa fall kan endast en av de två metoderna användas. Att vara medveten om att Plug & Charge och AutoCharge inte är samma sak hjälper dig att undvika förväxling och säkerställer en smidig och lyckad laddningsupplevelse.

Innehållsförteckning

Tillämpliga modeller
Hur skiljer sig Plug & Charge från AutoCharge?
Hur vet jag om en laddningsstation stöder Plug & Charge eller AutoCharge?
Vad händer om Plug & Charge och AutoCharge är förväxlade?

Tillämpliga modeller

Alla Porsches elbilar och laddhybrider.

Hur skiljer sig Plug & Charge från AutoCharge?

Plug & Charge

Plug & Charge är helt integrerad i Porsches ekosystem och är en del av Porsche Charging Service.

Kräver ett aktivt Porsche Charging Service-avtal och att ett Plug & Charge-certifikat är installerat på bilen (Mer information finns i: Plug & Charge för min Macan Electric och Cayenne Electric eller Plug & Charge för min Porsche Taycan).

Autentisering sker automatiskt via ett digitalt kontraktscertifikat som lagras i bilen och fungerar för alla partners som stöder Plug & Charge. Du behöver inte registrera din Porsche hos varje partner individuellt.

Laddningssessioner debiteras centralt via Porsche Charging Service.

Hanteras via My Porsche-appen.

AutoCharge

AutoCharge ingår inte i Porsche Charging Service. Det är alltid en del av ekosystemet för respektive laddningspunktsoperatör (CPO).

Kräver separat registrering hos varje laddningsleverantör som stöds.

Din bil måste kopplas individuellt till varje operatör.

Laddningssessioner faktureras direkt av respektive leverantör, baserat på deras villkor.

Hanteras via operatörens app eller plattform.

Hur vet jag om en laddningsstation stöder Plug & Charge eller AutoCharge?

Du kan vanligtvis identifiera om en laddningsstation stöder Plug & Charge eller AutoCharge på följande sätt:

I My Porsche-appen (Plug & Charge):

My Porsche-appen hjälper dig att hitta laddningsstationer som stöder Plug & Charge:

Öppna My Porsche-appen på din telefon > Tryck på Karta (navigeringspilen i det nedre navigeringsfältet) och ange din plats > Tryck på Visa laddstationer (högst upp på kartan) > filtrera kartvyn för att bara se laddare som erbjuder Plug & Charge.

När du trycker på önskad laddningsstation indikerar en dedikerad Plug & Charge-ikon stöd för den här funktionen.

Exempel på laddningsstationsoperatörer som stöder Plug & Charge:

Europa: Ionity, Aral/BP Pulse, Porsche Charging Lounges, Allego, Mer, Ewiva

USA: Electrify America, Tesla

Via laddningsleverantören (AutoCharge):

AutoCharge hanteras direkt av respektive laddstationsoperatör:

Information om tillgänglighet för AutoCharge tillhandahålls vanligtvis i leverantörens app eller webbplats (t.ex. EnBW, Fastned).

Du kan endast använda AutoCharge hos leverantörer där du har registrerat din bil.

Vid laddningsstationen:

I vissa fall kan du också identifiera de autentiseringsmetoder som stöds direkt på laddningsstationen:

Operatörer kan visa autentiseringsmetoder som stöds på skärmen eller via symboler.

Denna information är dock inte alltid tillgänglig och kan variera beroende på leverantör.

Vad händer om Plug & Charge och AutoCharge är förväxlade?

En vanlig situation kan uppstå om du förväntar dig att automatisk autentisering fungerar utan att vara registrerad för rätt metod.

Detta kan till exempel hända om du har Plug & Charge aktiverat och ansluter din Porsche till en laddningsstation som endast stöder AutoCharge, men du inte är registrerad hos respektive laddningsleverantör:

Din bil kommer inte att försöka auktorisera via Plug & Charge, eftersom det inte stöds.

Om du inte godkänner manuellt (till exempel via laddningskort eller app) kommer antingen laddaren eller bilen att bryta anslutningen efter en viss tid.

Laddningssessionen startar inte. Detta beror på att laddningsstationen inte stöder Plug & Charge, och AutoCharge kan inte användas utan föregående registrering hos laddningsleverantören.

Tips: Om du är osäker på om en laddningsstation stöder Plug & Charge eller AutoCharge rekommenderas att du använder en alternativ autentiseringsmetod (t.ex. ett laddkort eller en app) innan du ansluter bilen till laddningsstationen.

Behöver du ytterligare hjälp?

Om du behöver ytterligare vägledning kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.