Du visar för närvarande innehåll för:

Sverige / Svenska

Close country selector banner

Allt du behöver veta om uppdateringar av programvara online för din Porsche

Med uppdateringar av programvara online för din Porsche kan du hålla dig uppdaterad för att säkerställa att du fortsätter att njuta av den perfekta körupplevelsen. Nedan hittar du all viktig information om hur du gör uppdateringar av programvaran online för din Porsche.

Innehållsförteckning

  1. Tillämpliga modeller 
  2. Vad är online-programuppdateringar och varför ska jag använda dem?
  3. Hur vet jag om en uppdatering av programvara online är tillgänglig?
  4. Vilka förutsättningar krävs för att installera en online-programuppdatering?
  5. Hur installerar jag online-programuppdateringar?
  6. Installationsvideor
  7. Vanliga frågor

Tillämpliga modeller 

Alla elbilar

Vad är online-programuppdateringar och varför ska jag använda dem?

Online-programuppdateringar – även kända som OTA-uppdateringar (Over the Air) – gör att din Porsche uppdateras automatiskt, säkert och snabbt via den integrerade dataanslutningen. Detta håller programvaran på aktiverade bilkomponenter uppdaterad utan att du behöver boka tid hos din Porsche-verkstad.

Dessa uppdateringar fungerar på liknande sätt som de på en smartphone: De laddas ner automatiskt i bakgrunden och är säkra, bekväma och användarvänliga. När du uppmanas att göra det behöver du bara bekräfta installationen.

Varför ska jag använda dem?

Alltid uppdaterad: Din Porsche får de senaste programvaruversionerna.Förbättrad kvalitet och prestanda: Uppdateringar kan förbättra din bils prestanda, stabilitet och funktionella kvalitet.Tidsbesparingar: Inga verkstadsbesök krävs enbart för programuppdateringar.Ökad säkerhet: Säkerhetsrelevanta förbättringar kan också installeras direkt.Kompletterar traditionellt underhåll: Online-programuppdateringar kompletterar regelbunden service och förbättrar kontinuerligt din körupplevelse.

Online-programuppdateringar håller din Porsche enkelt och tillförlitligt uppdaterad – för en optimal, säker och bekväm körupplevelse.

Om du behöver hjälp är din Porsche-återförsäljare och vår kundtjänst alltid glada att hjälpa till. Hitta kontaktuppgifterna till vår kundtjänst längst ner på den här sidan.

 

Hur vet jag om en uppdatering av programvara online är tillgänglig?

Du kommer att meddelas i Porsche Communication Management System (PCM) infotainmentsystem i din bil och i My Porsche-appen så snart en uppdatering finns tillgänglig.

Vilka förutsättningar krävs för att installera en online-programuppdatering?

För att utföra en uppdatering av programvara online i din Porsche måste följande villkor vara uppfyllda:

Din Porsche befinner sig inom vår mobiloperatörs mottagningsområde under uppdateringen.Du har ett My Porsche-konto och ditt personliga Porsche-ID är kopplat till din Porsche.Porsche Connect är aktiverat.Avaktivera Sekretessläge / aktivera Connect-tjänster i bilens Porsche Communication Management System (PCM) infotainmentsystem.

Observera att förutsättningarna kan variera beroende på din Porsche-modell:

Parkera din Porsche säkert och på plan mark. Se till att växelväljaren är i läge "P" och att den elektriska parkeringsbromsen är aktiverad.Stäng av din Porsche.Se till att alla dörrar och fönster, samt fram- och bakluckorna, är helt stängda.Se till att inga människor eller djur finns i din bil.Avsluta laddningsprocessen och ta bort laddningskontakten.Se till att högspänningsbatteriet i din Porsche är laddat till minst 50 %.

För vissa uppdateringar kan ytterligare krav gälla. Vi kommer att informera dig om dessa före installationen.

Parkera din Porsche säkert och på plan mark. Se till att växelväljaren är i läge "P" och att den elektriska parkeringsbromsen är aktiverad.Stäng av din Porsche.Se till att alla dörrar och fönster, samt motorhuven och bakluckan, är helt stängda.Stäng takluckan, om sådan finns.Se till att inga människor eller djur finns i din bil.Avsluta laddningsprocessen och ta bort laddningskontakten.Se till att högspänningsbatteriet i din Porsche är laddat till minst 50 %.Släpvagnslaster är inte tillåtna under uppdateringen.

För vissa uppdateringar kan ytterligare krav gälla. Vi kommer att informera dig om dessa före installationen.

Hur installerar jag online-programuppdateringar?

Så snart en ny uppdatering blir tillgänglig får du automatiskt ett meddelande på startskärmen i ditt Porsche Communication Management System (PCM) infotainmentsystem och kan enkelt utföra det själv:

Stäng av din Porsche. Innan dörren öppnas visas avskedsskärmen med ett meddelande om den tillgängliga uppdateringen av programvara online. Läs informationen noggrant. Du kan starta installationen genom att trycka på knappen Installera nu.Förutsättningarna kommer att kontrolleras i några minuter. Om de är uppfyllda kommer du att bli ombedd att lämna bilen, stänga fönstren och sedan låsa den.Uppdateringen kommer att installeras automatiskt. Efter en lyckad uppdatering kan du använda din Porsche igen. Systemet meddelar dig automatiskt när installationen av uppdateringen är klar.

Installationsvideor

Installationsvideo Taycan (från årsmodell 2025)

Installationsvideo Macan Electric (från årsmodell 2024)

Vanliga frågor

Uppdateringar av programvara online har ingen inverkan på din personliga datavolym.

Du hittar detaljerad information i den här artikeln: Hur man registrerar och aktiverar Porsche Connect-tjänster | Fråga Porsche

Du betraktas som huvudanvändare om du har ett My Porsche-konto och ditt personliga Porsche-ID är kopplat till din bil. Ditt Porsche-ID är en verifierad personlig e-postadress som fungerar som ditt användarnamn för My Porsche och Porsche Online Shop. Om du inte redan är registrerad kan du snabbt och enkelt slutföra registreringen på den här sidan.

Om installationen av en uppdatering oväntat misslyckas kan ditt lokala Porsche Center hjälpa dig. I de sällsynta fall där en misslyckad uppdatering påverkar en säkerhetsrelaterad funktion, kommer de interna skyddsmekanismerna att förhindra att din bil startar. Kontakta ditt Porsche Center eller Porsches assistanslinje för ytterligare support.

Behöver du ytterligare hjälp?​

Om du behöver ytterligare vägledning kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.​