Du visar för närvarande innehåll för:

Sverige / svenska

Close country selector banner

Hur lägger jag till och hanterar mina bilar i My Porsche-appen?

My Porsche-appen hjälper dig att hålla kontakten med din Porsche och ger dig bekväm tillgång till viktig bilinformation och funktioner, allt på ett ställe.

Innehållsförteckning

  1. Hur lägger jag till bilar till mitt Porsche ID?
  2. Hur lägger jag till en bil om jag inte är ägare eller leasingtagare?
  3. Hur tar jag bort en bil från mitt Porsche ID?
  4. Vanliga frågor

När du har lagt till din bil i My Porsche-appen kan du komma åt Porsche Connect-tjänsterna och en rad anslutna funktioner direkt från din smartphone. Tillgängliga funktioner varierar beroende på modell och aktiverade tjänster och kan till exempel inkludera fjärrstyrning av förkylning eller förvärmning, skicka rutter till din bil, kontrollera resestatistik, hantera laddning för helelektriska modeller eller visa kommande servicebokningar.

Om du vill veta mer om appens funktioner går du till My Porsche-appsidan.

Många av My Porsche-appens funktioner aktiveras via Porsche Connect eller Connect Care, som finns tillgängliga i Porsche Connect Store.

Hur lägger jag till bilar till mitt Porsche ID?

Det finns två sätt att lägga till en bil till ditt Porsche-ID:

1. Via e-postinbjudan

Om du tar leverans av en Porsche på ett Porsche Center får du en inbjudan via e-post om att lägga till den till ditt Porsche ID. Prata med din säljare om detta. Följ instruktionerna för att länka din bil till ditt Porsche-ID. Om länken har löpt ut, kontakta ditt Porsche Center.

Om du redan har registrerat dig för ett Porsche ID visas din bil i My Porsche-appen, där du direkt kan bekräfta och slutföra aktiveringen.

Observera att det finns landsspecifika skillnader.

2. På ett Porsche Center efter leverans

Boka ett möte på ditt föredragna Porsche Center.Ta med din personliga id-handling (som körkort eller pass) och registreringsbevis till besöket.En Porsche-representant kommer att lägga till din bil i din Porsche ID-profil.Du får sedan ett e-postmeddelande med ytterligare instruktioner.

Hur lägger jag till en bil om jag inte är ägare eller leasingtagare?

Observera att de processer som beskrivs ovan endast gäller om du är ägare eller leasingtagare av bilen. Om du vill lägga till bilen som sekundär användare, vänligen kontakta huvudanvändaren och be dem att lägga till dig som sekundär användare i bilen. Mer information finns i Vad är en sekundär användare och hur kan jag lägga till det för min Porsche?.

Hur tar jag bort en bil från mitt Porsche ID?

Om du säljer din Porsche måste du ta bort bilen från din Porsche ID-profil. Om du tar bort bilen från kontot kommer alla aktiva avtal och befintliga prenumerationer att sägas upp, och alla automatiska förnyelser stoppas. Observera att detta även sker om fordonet läggs till på ett annat Porsche ID.

Öppna My Porsche-appen på din telefon. Om du har fler än en bil, tryck på bilens namn och välj sedan rätt bil. Scrolla nedåt på startskärmen och tryck på Fordonshantering. Tryck på Ta bort fordon längst ner på sidan. Markera kryssrutan för att bekräfta att du förstår konsekvenserna av att ta bort bilen från ditt konto och tryck sedan på Ta bort fordonet permanent.

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om min bil har försvunnit i My Porsche?

Ibland, efter ett service- eller verkstadsbesök på ett annat Porsche Center än ditt vanliga, kan din bil kopplas bort från din Porsche ID-profil och inte längre vara synlig i My Porsche. Om detta händer, vänligen kontakta ditt Porsche Center, som kan hjälpa dig att länka din bil till din profil igen.

Hur lägger jag till eller tar bort en sekundär användare från min Porsche?

Behöver du ytterligare hjälp?​

Om du behöver ytterligare vägledning kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.​