O que preciso de saber sobre as atualizações de software online para o meu Porsche?

O tempo necessário para instalar uma atualização de software online varia consoante a própria atualização e o modelo do seu Porsche.

Antes de iniciar a instalação, a duração estimada da atualização é apresentada no seu sistema Porsche Communication Management (PCM) e na aplicação My Porsche. Isto permite que planeie a instalação num horário conveniente.

Não. Por motivos de segurança e para garantir o funcionamento correto de todos os sistemas do automóvel, as atualizações de software online não podem ser instaladas enquanto o veículo estiver em movimento. A instalação só pode começar quando o seu Porsche estiver estacionado e todas as condições necessárias estiverem reunidas. Para obter informações detalhadas sobre os requisitos específicos do modelo, consulte os artigos indicados na secção acima referentes ao seu modelo Porsche.

As informações são fornecidas tanto no seu carro como na aplicação My Porsche:

Para obter informações detalhadas sobre uma atualização de software online específica, incluindo a forma como será informado sobre a atualização, as funcionalidades e melhorias incluídas e quaisquer requisitos de instalação, consulte os artigos específicos para cada modelo cujas ligações se encontram na introdução acima.

Se houver uma atualização de software online disponível para o seu automóvel, as notas de lançamento podem ser acedidas de duas formas:

As notas de lançamento fornecem informações detalhadas sobre o conteúdo e as melhorias incluídas na atualização.

Para obter informações detalhadas sobre uma atualização de software online específica, incluindo onde encontrar as notas de lançamento no seu automóvel ou na aplicação My Porsche, consulte os artigos específicos para cada modelo cujas ligações se encontram na introdução acima.

Nem toda a atualização de software online introduz novas funcionalidades ou alterações visíveis.

Muitas atualizações incluem melhorias internas que ajudam a melhorar a estabilidade do sistema, o desempenho, a segurança e a funcionalidade geral do veículo. Mesmo que não se notem alterações visíveis, o seu Porsche pode ainda beneficiar de importantes otimizações técnicas.

Não é possível carregar o dispositivo durante a instalação de uma atualização de software online. O seu Porsche coordena temporariamente todos os sistemas do automóvel para garantir um processo de instalação tranquilo e fiável. Como resultado, algumas funções do veículo também podem ficar temporariamente indisponíveis durante a atualização.

Não. Uma vez iniciado o processo de instalação, a atualização não pode ser interrompida ou cancelada.

Recomendamos, por isso, que inicie a instalação apenas quando não necessitar de utilizar o carro durante todo o período da atualização.

Sim. Caso uma atualização de software online não possa ser concluída com sucesso, receberá uma notificação push. Os indicadores de alerta amarelos ou vermelhos podem ser apresentados no painel de instrumentos do seu carro e fornecerão orientações sobre os próximos passos a tomar.

Além disso, será informado na aplicação My Porsche.

A atualização de software online não tem qualquer impacto no volume de dados pessoais.

Sim. Para receber atualizações de software online, precisa de ativar o Porsche Connect.

Encontrará informações detalhadas neste artigo:

Como se registar e ativar os serviços do Porsche Connect | Pergunte à Porsche

É considerado o utilizador principal se tiver uma conta My Porsche e o seu Porsche ID pessoal estiver associado ao seu veículo. O seu Porsche ID é um endereço de e-mail pessoal verificado que serve como nome de utilizador para My Porsche e a Loja Online Porsche. Se ainda não está registado, pode completar o registo de forma rápida e fácil nesta página.