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Como posso instalar uma atualização de software online no meu Porsche Cayenne Electric?

As atualizações de software online ajudam a manter o seu Porsche atualizado com as mais recentes melhorias de software. Quando estiver disponível uma atualização para o seu Cayenne Electric, será notificado no seu automóvel e na aplicação My Porsche. Este artigo explica onde encontrar as informações sobre a atualização, o que deve verificar antes da instalação e como iniciar a atualização no seu automóvel.

Para obter informações mais gerais sobre as atualizações de software online, consulte: O que preciso de saber sobre as atualizações de software online para o meu Porsche?

Índice

  1. Modelos aplicáveis
  2. Como posso saber quando está disponível uma atualização de software online e onde posso encontrar mais informações?
  3. Quais são os pré-requisitos para as atualizações de software online no meu Cayenne Electric?
  4. Como posso instalar atualizações de software online no meu Cayenne Electric?
Dois modelos Porsche Cayenne Electric estacionados em frente a um edifício de arquitetura moderna, destacando o design e a aparência do SUV totalmente elétrico da Porsche.

Como posso saber quando está disponível uma atualização de software online e onde posso encontrar mais informações?

Assim que estiver disponível uma atualização de software online para o seu Porsche, receberá uma notificação tanto no Sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) do seu automóvel como na aplicação My Porsche.

A notificação de atualização permite o acesso direto a informações detalhadas sobre a atualização do software, incluindo:

O título da atualizaçãoTempo estimado de instalaçãoUma breve descrição das melhorias introduzidas no softwareNotas de lançamento que descrevem as alterações e funcionalidades mais importantes

As notas de lançamento estão disponíveis tanto no seu automóvel como na aplicação My Porsche. Consulte a secção relevante abaixo para obter detalhes sobre como aceder aos mesmos.

Como posso aceder a informações sobre atualizações de software e notas de versão online no meu automóvel?

Quando uma atualização de software online estiver disponível, será apresentada uma notificação pop-up no PCM do seu automóvel. Ao selecionar a notificação, será direcionado diretamente para a atualização de software online, onde poderá rever os detalhes da atualização.

Em alternativa, pode aceder à atualização de software online através de:

Página inicial > Definições > Atualização de software online

Digitalize o Código QR apresentado no ecrã com o seu smartphone para consultar as notas de lançamento da atualização de software online.

Como posso aceder a informações sobre atualizações de software online e notas de versão na aplicação My Porsche?

Quando estiver disponível uma atualização de software online, receberá uma notificação push na aplicação My Porsche. Ao tocar na notificação, será direcionado diretamente para a secção de atualização de software online, onde poderá rever os detalhes da atualização.

Nota: Certifique-se de que as notificações push estão ativadas para a aplicação My Porsche nas definições do seu smartphone para receber notificações de atualização.

Em alternativa, pode aceder a esta secção manualmente através de:

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel.

Se tiver mais do que um automóvel, toque no nome do seu automóvel e, em seguida, selecione o automóvel correto.

3. Toque em Detalhes do veículo.

4. Deslize o ecrã para baixo e toque na secção Atualização de software online .

Toque em Saber mais para visualizar as notas de versão da atualização de software online disponível.

Quais são os pré-requisitos para as atualizações de software online no meu Cayenne Electric?

Estacione o seu Porsche em segurança e em terreno plano. Certifique-se de que a alavanca de mudanças está na posição "P" e de que o travão de estacionamento elétrico está ativado.Desligue o seu Porsche.Certifique-se de que todas as portas e janelas, bem como as portas dianteira e traseira, estão totalmente fechadas e que o automóvel está trancado.Termine o processo de carregamento e retire o conetor de carregamento.Feche o teto de abrir, se equipado.Certifique-se de que não se encontram pessoas ou animais no interior do automóvel.Certifique-se de que a bateria de alta tensão do seu Porsche está carregada até, pelo menos, 50%.Retire qualquer reboque acoplado antes de iniciar a atualização.

Para algumas atualizações, podem aplicar-se pré-requisitos adicionais. Iremos informá-lo sobre estes aspetos antes da instalação ou durante o processo de atualização.

Como posso instalar atualizações de software online no meu Cayenne Electric?

Assim que estiver disponível uma atualização de software online e todos os pré-requisitos estiverem cumpridos, poderá iniciar a instalação diretamente a partir do seu automóvel:

Abra o Centro de Notificações no PCM e selecione a notificação relativa à atualização de software online disponível. Isto leva-o diretamente aos detalhes da atualização do seu Cayenne Electric. Analise as informações fornecidas e selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.Alternativa: Quando desligar o seu Porsche, será também apresentada uma notificação sobre a atualização de software online disponível no ecrã de despedida, ao sair do veículo. Toque na notificação, verifique as informações fornecidas e selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.Os pré-requisitos serão verificados durante alguns minutos. Se estas condições forem cumpridas, ser-lhe-á pedido que saia do seu Porsche, feche os vidros e tranque o carro.A atualização será instalada automaticamente. Após uma atualização bem sucedida, pode voltar a utilizar o seu Porsche. O sistema notificá-lo-á automaticamente quando a atualização da instalação estiver concluída.

Cayenne Electric (WLTP): Consumo elétrico combinado: 21,8 – 19,7 kWh/100 km; Emissões de CO₂ combinadas: 0 g/km; Classe de CO₂: A; Estado 07/2026

Cayenne Turbo Electric (WLTP): Consumo elétrico combinado: 22.4 – 20.4 kWh/100 km; Emissões de CO₂ combinadas: 0 g/km; Classe de CO₂: A; Estado 07/2026

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