Betreffende modellen
Alle BEV's en PHEV's.
Hoe kan ik mijn Porsche Charging Service contract bekijken en beheren?
U vindt uw Porsche Charging Service contract in de My Porsche-app. Hier kunt u uw bestaande contract wijzigen, annuleren, verlengen of een nieuw contract ondertekenen. U kunt ook zien wanneer uw contract eindigt of dat het automatisch wordt verlengd.
Inhoudsopgave
Betreffende modellen Hoe boek ik de Porsche Charging Service? Hoe verleng ik mijn Porsche Charging Service contract? Hoe stap ik over naar een ander Porsche Charging Service abonnement? Hoe kan ik mijn Porsche Charging Service contract annuleren? Waar kan ik de gebruiksvoorwaarden voor mijn Porsche Charging Service contract vinden? Waarom worden er blokkeringskosten in rekening gebracht voor het overschrijden van de maximale laadtijden?
Houd er rekening mee dat wanneer u een nieuwe hybride of volledig elektrische Porsche koopt, u automatisch tot drie jaar toegang krijgt tot het Charging Service Plus abonnement. Gedurende deze periode hoeft u geen maandelijkse abonnementskosten te betalen en hoeft u alleen de kosten van elektriciteit en eventuele blokkeringskosten te betalen. Ga voor meer informatie over prijzen naar de prijslijst.
Aan het einde van de periode van drie jaar ontvangt u een melding waarin u gevraagd wordt uw contract te verlengen, over te stappen naar een ander abonnement of te annuleren.
Hoe boek ik de Porsche Charging Service?
Als u nog nooit gebruik gemaakt heeft van de Porsche Charging Service, volg deze eenvoudige stappen om te activeren:
1. Open de My Porsche-app op uw telefoon.
2. Tik op Account (persoonspictogram in de onderste navigatiebalk) > Charging Service of tik als alternatief op het documenticoon op het startscherm.
3. Klik op Charging Service activeren.
4. U wordt doorgestuurd naar een voor mobiel geoptimaliseerde website. Klik op Doorgaan.
5. U ziet de prijsopties die beschikbaar zijn voor uw voertuig. Klik op Ga verder naar activering.
6. Activeer een laadplan door uw factuuradres en voorkeursbetaalmethode toe te voegen.
7. Ga akkoord met de Algemene voorwaarden.
8. Bevestig uw bestelling.
Uw abonnement voor de Porsche Charging Service is nu geactiveerd. U ontvangt uw persoonlijke Porsche Charging Service laadpas binnen 10 dagen. U kunt zich ook met uw My Porsche-app authenticeren bij één van onze laadstations. Ga voor meer informatie over de laadpas naar Hoe krijgt u een nieuwe Porsche Charging Service laadpas?
Hoe verleng ik mijn Porsche Charging Service contract?
Als uw Porsche Charging Service contract eindigt, ontvangt u een melding in uw My Porsche-app, via e-mail of sms (afhankelijk van het land waar u woont). U kunt ook in de My Porsche-app nakijken wanneer uw contract eindigt.
Om uw Charging Service abonnement te verlengen:
Hoe stap ik over naar een ander Porsche Charging Service abonnement?
De Porsche Charging Service biedt u verschillende abonnementen met verschillende prijzen, die u kunt kiezen op basis van uw behoeften. Zodra uw eerste gratis Porsche Charging Service contract verlopen is, heeft u de mogelijkheid om maandelijks te wisselen tussen het reguliere Porsche Charging Service abonnement en het Porsche Charging Service Plus abonnement.
Het verschil tussen de twee abonnementen zit in het maandelijkse bedrag en de elektriciteitsprijs. Ga voor meer informatie over prijzen naar de prijslijst.
Om van abonnement te wisselen:
Hoe kan ik mijn Porsche Charging Service contract annuleren?
Waar kan ik de gebruiksvoorwaarden voor mijn Porsche Charging Service contract vinden?
Voordat u in het kader van het activeringsproces van het contract één van de vermelde opties van de Porsche Charging Service kiest, ontvangt u een link naar de gebruiksvoorwaarden en de algemene voorwaarden. Bovendien ontvangt u, zodra u het contract heeft ondertekend, een bevestigingsmail met daarin ook de gebruiksvoorwaarden en de algemene voorwaarden. U kunt altijd teruggaan naar deze e-mail en ze bekijken.
Waarom worden er blokkeringskosten in rekening gebracht voor het overschrijden van de maximale laadtijden?
Laadstations stellen vaak een maximale laadtijd voor voertuigen in om ervoor te zorgen dat laadpunten direct na gebruik worden vrijgegeven, zodat laadstations voor andere gebruikers beschikbaar blijven. Als deze tijd wordt overschreden, kunnen er een blokkeringskosten worden toegekend.
Door gebruik te maken van de Porsche Charging Service gaat u akkoord met de laadvoorwaarden zoals uiteengezet in de gebruiksvoorwaarden en de prijslijst van de Porsche Charging Service. Dit omvat de blokkeringskosten voor het overschrijden van de maximaal toegestane laadduur. Zodra uw voertuig het gewenste laadniveau heeft bereikt, raden wij aan de sessie te beëindigen en uw auto te verplaatsen om onnodige kosten te voorkomen.
Afhankelijk van het gekozen laadpunt worden blokkeringskosten als volgt geheven:
Oplaadpunten van Preferred Partners, waaronder Porsche Sales & Marketplace (bijvoorbeeld, deelnemende Porsche Centra), Porsche Charging Lounges, Porsche Factory, IONITY, Audi Charging Hubs, Aral pulse in Duitsland (tot 31-08-2026), Iberdrola in Spanje & Portugal (tot 21-12-2028) en Zunder in Spanje & Frankrijk (tot 31-12-2026), GOFAST in Zwitserland (tot 14-07-2026), Eldrive in Litouwen & Bulgarije (tot 31-12-2026) en Fines Charging in Bulgarije (tot 31-12-2026) zijn vrijgesteld van blokkeringskosten.
Blokkeringskosten gelden alleen tussen 08:00 en 23:59 en pas na zes uur (360 minuten) oplaadtijd. Deze regeling is geldig tot 31-12-2026.
Blokkeringskosten worden na 60 minuten oplaadtijd toegepast.
Verbruik en emissies
Taycan 4S Sport Turismo (modeljaar 2025) (WLTP): stroomverbruik gecombineerd: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; CO₂-emissie gecombineerd: 0 g/km; CO₂ categorie: A; stand 11/2024