Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:

Nederland / Nederlands

Selecteer uw regio/taal.

U bevindt zich momenteel in Nederland

Nederland

Hoe kan ik me authenticeren bij een openbaar laadstation?

Voordat u een openbaar laadstation gebruikt, moet u het ontgrendelen en uzelf verifiëren om het te kunnen gebruiken. Afhankelijk van de beschikbaarheid zijn er verschillende ontgrendelings- en authenticatiemethoden mogelijkheden bij laadstations.

U kunt het laadstation ontgrendelen en authenticeren voor gebruik door de Porsche Charging Service laadpas enkele seconden tegen de kaartlezer van het laadstation te houden. Hoe u de Porsche Charging Service laadpas kunt verkrijgen, leest u hier.

De QR-code op het laadstation – meestal herkenbaar aan een groen-wit logo – kan gescand worden met uw My Porsche-app (Apple App Store/Google Play Store) om te ontgrendelen en verifiëren voor gebruik. Om de QR-code te scannen, klikt u gewoon op het QR-codepictogram op het startscherm van de My Porsche-app en selecteert u laadstation ontgrendelen.

U kunt het laadstation ook verifiëren en ontgrendelen door de betreffende stekker op de kaart van de My Porsche-app te selecteren:

Open de My Porsche-app (inloggen vereist)Ga naar Kaart en voer uw locatie inKlik op Laadstation weergeven (bovenaan de kaart)Klik op het gewenste laadstationKlik op het naam- en adresvakKlik op het juiste stekkertypeKlik op de relevante EVSE-ID om het laadproces te starten

De Electric Vehicle Supply Equipment ID – of EVSE-ID – wordt door de exploitant van het laadstation gebruikt om zijn laadinfrastructuur tot aan het stopcontact uniek te identificeren (d.w.z. het laadcontact).

Voor elke EVSE-ID zijn er pictogrammen die aangeven of het mogelijk is om het laadproces te starten met behulp van de My Porsche-app. Als een mobiele telefoonpictogram wordt weergegeven, kan de lader via de app ontgrendeld worden. Als het pictogram ontbreekt, ondersteunt het laadstation mogelijk geen activering via de app. Gebruik in dit geval de Porsche Charging Service of andere laadpas.

Om ervoor te zorgen dat uw My Porsche-app werkt, is mobiele ontvangst en installatie van de nieuwste versie van de My Porsche-app software, vereist.

Geselecteerde laadstations kunnen ook worden ontgrendeld met Plug & Charge door simpelweg de laadstekker in uw voertuig te steken. Plug & Charge is momenteel beschikbaar bij IONITY, de Turbo Charger bij een Porsche Centrum en de Porsche Charging Lounge.

Hier leest u hoe u Plug & Charge activeert en gebruikt:

Taycan

Macan Electric

U kunt uw toegang tot het laadstation ook ontgrendelen en verifiëren met behulp van een Porsche-embleemsleutelhanger met RFID-compatibiliteit. Deze zijn verkrijgbaar in de online Porsche Shop. Om te werken, houdt u gewoon de achterkant van de sleutelhanger een paar seconden tegen de kaartlezer van het laadstation.

Voordat u de sleutelhanger met het Porsche-embleem voor het eerst gebruikt, moet u deze toevoegen aan uw My Porsche-account. Dit doet u als volgt:

Open de My Porsche-app (inloggen vereist)Klik op account.Tik op Charging ServiceScrol omlaag naar Sleutelhanger en tik op Toevoegen + Voer het serienummer handmatig in of houd uw sleutelbos dicht bij uw telefoon om het serienummer automatisch over te dragen en in te vullenKlik ten slotte op Tag verbinden

Nadat u zich met succes heeft geverifieerd bij het oplaadpunt, kunt u beginnen met het laadproces. Om dit te doen, moet u de oplaadkabel aansluiten, als u dat nog niet heeft gedaan. De juiste volgorde van het aansluiten van de kabel en het starten van het laadproces wordt meestal uitgelegd op de lader.

Vaak gestelde vragen

Als beide authenticatiemethoden mislukken, dient u contact op te nemen met onze klantenservice (details hieronder).

Zorg ervoor dat de Porsche Charging Service actief is. Om dit te controleren, kijkt u naar de pagina van uw voertuig in My Porsche onder de link Oplaadgeschiedenis en abonnement .

Een andere reden kan zijn dat het laadpunt geen onderdeel uitmaakt van de Porsche Charging Service. U kunt dit controleren in de My Porsche-app onder Kaart.

Hoe een Porsche Taycan laden in Europa | tutorial | Spot On Special

Spot On is een videoreeks waarin verschillende functies van uw Porsche uitgelegd worden. Ontdek in deze aflevering hoe u uw Taycan kunt opladen en krijg advies over hoe u het laadproces soepeler kunt laten verlopen.

Verbruikswaarden

Hoe een Porsche Taycan laden in Europa | tutorial | Spot On speciaal

Taycan Turbo S Cross Turismo (modeljaar 2023) (WLTP): stroomverbruik gecombineerd: 24,0 - 22,4 kWh/100 km; CO₂-uitstoot gecombineerd: 0 g/km; CO₂-categorie: A; stand 02/2023

Verbruik en emissies

Taycan 4S Sport Turismo (modeljaar 2025) (WLTP): stroomverbruik gecombineerd: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; CO₂-emissie gecombineerd: 0 g/km; CO₂ categorie: A; stand 11/2024

Wil je ons helpen Ask Porsche te verbeteren?
Geen