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I Servizi Porsche Connect offrono una serie di funzioni intelligenti che semplificano la tua vita quotidiana. Approfitta degli aggiornamenti sul traffico in tempo reale, degli aggiornamenti delle mappe, del Porsche Voice Pilot, del Trip Control e di molte altre funzionalità. La disponibilità di questi servizi può variare in base al modello, all'anno del modello e alla posizione dell'auto. Per vedere quali Servizi Porsche Connect sono disponibili per la tua auto, visita il Porsche Connect Store.
Di seguito sono riportate le istruzioni per la registrazione e l'attivazione dei servizi Porsche Connect.
Due settimane prima della consegna dell'auto, riceverai un'e-mail che ti invita a creare il tuo Porsche ID e ad attivare i servizi Connect. Seleziona Continua con l'attivazione nell'e-mail e segui le istruzioni che ti saranno fornite. Ecco alcuni suggerimenti importanti prima di iniziare con la registrazione e l'attivazione:
Per utilizzare i servizi Porsche Connect nella tua Porsche, devi collegare il tuo Porsche ID alla tua auto. Fai riferimento a Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?
Tutti i servizi attivati sono disponibili nel Porsche Communication Management (PCM) dopo il successivo riavvio della vettura (se la vettura è connessa a Internet). Ti preghiamo di notare che per poter utilizzare tutti i servizi è necessario prima effettuare il login con il tuo Porsche ID. Senza login sono disponibili solo limitate funzioni Porsche Connect (ad es. navigazione, ma non i servizi remoti).
Se si dispone di un modello ibrido plug-in o di un modello completamente elettrico, è possibile prenotare il Porsche Charging Service dopo l'avvenuta registrazione My Porsche. Per saperne di più, clicca qui.
Se desideri utilizzare il Data Pass (la disponibilità dipende dal modello e dall'anno modello), devi registrarti sul sito web del fornitore di dati mobili per attivarlo. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo Che cos'è il Data Pass?
In questo caso, nella schermata iniziale dell'app My Porsche viene visualizzata una checklist. Cliccandoci sopra, verrai indirizzato al processo di attivazione di eventuali servizi che non sono ancora stati attivati.
Controlla la cartella spam della tua casella di posta. Se non è ancora possibile trovare l'e-mail, contatta il tuo Centro Porsche o il nostro Servizio Clienti (dettagli di seguito).
Contatta il nostro Servizio Clienti (dettagli di seguito) o il tuo Centro Porsche di riferimento. Possono quindi inviarti una nuova e-mail di invito.
Controlla se l'SMS è stato inviato al numero di telefono corretto: vedi le ultime quattro cifre del numero di telefono utilizzato che vengono mostrate. Se è il numero corretto, puoi richiedere nuovamente il codice. Se il numero non è corretto, contatta il tuo Centro Porsche o il nostro Servizio Clienti (dettagli di seguito) che possono aiutarti a modificare il numero.
Ti consigliamo di registrarti il prima possibile per assicurarti che i servizi Connect siano pronti all'uso al momento della consegna della tua vettura.
Se possiedi un modello ibrido plug-in o completamente elettrico e desideri utilizzare il Porsche Charging Service, ti consigliamo di registrarti il prima possibile, così da poterlo prenotare in My Porsche. Puoi trovare maggiori informazioni sul servizio Qui. Si prega di notare che la consegna della scheda di ricarica potrebbe richiedere fino a 10 giorni dall'attivazione del servizio Porsche Charging.
Puoi anche utilizzare il servizio Track your Dream (disponibile in alcuni Paesi), che ti consente di monitorare la Porsche che hai ordinato dal momento della creazione fino al momento della consegna.
Si prega di notare inoltre che il link contenuto nell'e-mail è valido solo per 14 giorni.
Prova a copiare il link dall'e-mail e incollalo nel campo URL del tuo browser. Controlla se l'e-mail è più vecchia di 14 giorni. In tal caso, contatta il nostro Servizio Clienti (dettagli di seguito) o il tuo Centro Porsche per richiedere un nuovo invito via e-mail.
Sì, puoi registrarti in qualsiasi momento su My Porsche e ottenere il tuo Porsche ID personale per scoprire il mondo digitale di Porsche.
I dati personali devono essere registrati ed elaborati per l'utilizzo di alcuni servizi Porsche Connect. Per noi è molto importante che tu sappia esattamente e possa anche decidere tu stesso quali dati verranno raccolti ed elaborati per quale scopo ed esattamente come ciò avverrà in tal senso. Troverai informazioni al riguardo nella nostra Informativa sulla privacy. La versione attuale dell'informativa sulla protezione dei dati è sempre disponibile presso My Porsche.
Per consentirci di supportarvi ancora meglio attraverso la nostra rete di partner, vi preghiamo di dare il vostro consenso al momento della registrazione in modo da poter scambiare i dati con il partner Porsche che avete selezionato. Puoi revocare il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati in qualsiasi momento via e-mail.
Se il tuo Paese non è elencato qui, contatta il tuo concessionario Porsche. Tieni presente che ciò può ridurre il numero di funzioni Porsche Connect disponibili e potrebbe non essere più possibile utilizzare alcuni servizi.
