Che cos'è il pacchetto dati?

Per attivare il tuo Data Pass, segui questi passaggi:

1. Attiva i Servizi Porsche Connect e il Data Pass

Inizia con l'attivazione dei Servizi Porsche Connect Services. Durante questo processo, assicurati di accettare i termini e le condizioni e di acconsentire al trasferimento dei dati al provider di rete. Una volta attivati, alcuni dati del cliente provenienti dal Porsche ID verranno trasferiti in modo sicuro al provider di rete e verrà creato un account sulla piattaforma del provider di rete.

2. Completa la registrazione presso il provider di rete (specifico per paese)

A seconda dei requisiti normativi del rispettivo paese, il provider può richiedere una registrazione e una verifica aggiuntive dei clienti.

In questi casi, vedrai Completa la registrazione con il provider nella pagina di conferma del Connect Store. Dopo aver cliccato verrai reindirizzato al sito web del provider per completare la registrazione e/o verificare il tuo account. Completa il processo di registrazione.

3. Conferma l'attivazione tramite l'app My Porsche 

Dopo l'avvenuta registrazione, il Data Pass verrà abilitato automaticamente. Puoi confermarlo nell'app My Porsche:

Se scegli di attivare il tuo Data Pass o desideri completare la registrazione del fornitore in un altro momento, puoi tornare al processo seguendo i passaggi sopra indicati.

Se hai esaurito il tuo pacchetto dati, riceverai una notifica nel sistema di infotainment Porsche Communication Management (PCM) e nell'app My Porsche. Se hai bisogno di dati aggiuntivi dopo l'esaurimento del pacchetto dati, hai la possibilità di acquistare un pacchetto dati extra. In questo modo verranno forniti dati aggiuntivi per continuare l'utilizzo. Il prezzo di ogni pacchetto può essere visualizzato dopo aver effettuato l'accesso al portale del provider. 

Una volta acquistato con successo un volume dati aggiuntivo, è possibile controllare il volume dati nell'app My Porsche nella sezione Pacchetto dati. Il volume dati aggiuntivo può essere utilizzato fino alla fine del mese successivo. Assicurati che il tuo metodo di pagamento sia sempre valido, ovvero aggiorna i dati della tua carta di credito se quello attuale scade, perché altrimenti le estensioni automatiche falliranno. 

In alternativa, puoi iniziare il processo di acquisto per un volume di dati aggiuntivo nel PCM accedendo alle Impostazioni > Connessioni o Telefono e connessioni (la denominazione può variare a seconda del modello) > Data Pass > scansiona il codice QR con il tuo telefono cellulare > Verrai reindirizzato al portale del provider per l'acquisto. Segui le istruzioni lì presenti. Nota che il codice QR verrà mostrato solo se viene consumato l'80% o più.

Puoi sospendere il tuo Data Pass nella tua app My Porsche: tocca Dettagli vettura della tua auto > Tocca Data Pass > sospendi/riprendi il Data Pass muovendo il cursore Data Pass. Disabilitando il Data Pass, la tua vettura non avrà temporaneamente più accesso al volume dati del Data Pass, che non verrà utilizzato. Questa azione può essere eseguita per risparmiare il volume dati nel caso in cui altre persone utilizzino la tua vettura.

Tuttavia, questa azione non influirà sul pacchetto dati. Nota che il volume dati inutilizzato verrà cancellato dopo il mese. 

Il tuo pacchetto dati è incluso per quattro anni senza costi aggiuntivi. Dopo quattro anni riceverai una notifica sulla scadenza del tuo pacchetto dati. Puoi quindi acquistare piani dati mensili dal sito web del provider.

Puoi annullare il tuo pacchetto dati prima del successivo rinnovo mensile. Per conoscere la data esatta di disdetta, visita il Porsche Connect Store. Troverai la data all'interno della sezione dei tuoi contratti attivi. 

Per imparare come cancellare il tuo Data Pass, segui le istruzioni di questo articolo su come gestire i tuoi contratti sui Servizi Connect. 

Tieni presente che, dopo l'annullamento del Data Pass, il tuo account provider continuerà a esistere. Per eliminare il tuo account provider, contatta il tuo provider. Per i contatti vai su App My Porsche > Dettagli vettura > Data Pass > Qui sotto troverai i dati di contatto.

Inoltre, puoi controllare in qualsiasi momento la quantità di dati rimanente nel PCM o nell'app My Porsche. 

App My Porsche 

Porsche Communication Management 

Riceverai una notifica nel PCM e nell'app My Porsche quando il volume dati è esaurito. Un'icona gialla di connettività apparirà anche sulla schermata iniziale dell'app My Porsche. Selezionando sull'icona ottieni ulteriori informazioni e la possibilità di essere reindirizzato al sito web del provider.  

In questo caso, nell'auto viene visualizzato anche un codice QR che porterà all'opzione di ricarica dei dati. 

Con il pacchetto dati, la tua vettura può creare un hotspot Wi-Fi per un massimo di otto dispositivi, consentendo loro di accedere a Internet. Per creare un hotspot della vettura, procedi come segue: 

Il Data Pass è opzionale e può essere attivato in aggiunta ai servizi Porsche Connect.

Se desideri utilizzare l'App Centre, scaricare e utilizzare app di terze parti o accedere a Internet tramite l'hotspot Wi-Fi in auto, ti consigliamo di utilizzare il Data Pass. In alternativa, puoi creare un hotspot mobile tramite tethering.

Il tuo pacchetto dati è collegato al tuo Porsche ID, quindi non è specifico per la vettura. Ogni vettura che supporta il pacchetto dati (specifica per modello e anno modello) può essere attivata per il pacchetto dati e viene fornita con una quantità di dati inclusa.  

Se il tuo Porsche ID è collegato a più vetture che supportano il pacchetto dati e questo è attivato per tutte, il volume mensile di dati verrà accumulato e condiviso tra tali vetture.   

In alternativa al pacchetto dati, puoi anche collegare la vettura all'hotspot del tuo smartphone (noto anche come tethering) o utilizzare altre reti Wi-Fi disponibili.  

Per connettere la tua vettura a una rete Wi-Fi: 

Per l'utilizzo futuro del tethering Wi-Fi, sarà necessario attivare l'hotspot personale/mobile sul dispositivo e il PCM si collegherà automaticamente a esso.

I servizi Porsche Connect e le funzioni di assistenza alla guida possono essere utilizzati senza il pacchetto dati aggiuntivo. Per garantire la funzionalità, controlla se la tua connettività è attivata: 

Se attivi questa opzione, non sarai più in modalità privata. 

Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo Porsche ID e di disporre di una copertura di rete sufficiente. 

I servizi Porsche Connect e le funzioni di assistenza alla guida potrebbero non funzionare se ci si trova in un altro paese. Verifica se il roaming è disponibile nel Porsche Connect Store nella sezione Dettagli dell'offerta.

Verifica se i tuoi Servizi Porsche Connect sono attivati nel PCM:

Affinché App Centre e Radio Plus funzionino, devi aver effettuato l'accesso, disporre di una copertura di rete sufficiente e di una quantità di dati rimanente.