Come posso aggiungere e gestire le mie auto in My Porsche?

My Porsche è disponibile per i conducenti di tutti i modelli Porsche, dalle vetture classiche a quelle completamente elettriche.

Dopo aver aggiunto la tua vettura al tuo profilo Porsche ID, potrai sfruttare appieno la gamma di servizi Porsche Connect (come i Remote Services o la navigazione online). Tramite l'app My Porsche potrai inoltre gestire i Connect Services (ad esempio, il preraffreddamento/riscaldamento o l'invio di percorsi alla tua vettura).

Altri vantaggi includono l'accesso ai dati della vettura come il chilometraggio, la visualizzazione degli appuntamenti di manutenzione programmata e la gestione del processo di ricarica per le auto completamente elettriche. Richiede un contratto Porsche Connect o Connect Care valido (a seconda del modello), che può essere ottenuto presso il Porsche Connect Store.

Aggiunta di auto al tuo Porsche ID

Ci sono tre modi per aggiungere un'auto al tuo Porsche ID:

Se hai acquistato di recente una nuova auto Porsche, riceverai un'e-mail di invito per aggiungerla al tuo Porsche ID 14 giorni prima della consegna. Segui le istruzioni per collegare la tua auto al tuo Porsche ID.

Fissa un appuntamento presso il tuo Centro Porsche preferito.

Porta all'appuntamento il tuo documento d'identità personale (come patente di guida o passaporto) e il certificato di immatricolazione.

Il personale del Centro Porsche aggiungerà la tua auto al tuo profilo Porsche ID.

Riceverai quindi un'e-mail con ulteriori istruzioni.

Assicurati di avere le seguenti informazioni:

Numero di identificazione della vettura (VIN): disponibile sulla carta di circolazione dell'auto o sul cruscotto, visibile dall'esterno attraverso il parabrezza dell'auto.

Prova d'identità: ad es. carta d'identità, passaporto o patente di guida.

Prova di proprietà: ad es. certificato di immatricolazione.

Per le auto in leasing/aziendali: una procura della società di leasing o del datore di lavoro.

2. Apri l'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store): tocca Aggiungi vettura nella schermata iniziale e inserisci il VIN. Quindi segui le istruzioni sullo schermo. Se hai già un'auto nella tua app, tocca il nome dell'auto in alto nella schermata iniziale > tocca +Aggiungi nel riquadro che appare > inserisci il VIN e segui le istruzioni.

Segui le istruzioni per caricare i documenti richiesti, utilizzando la funzione fotocamera se necessario.

Assicurati che tutti i documenti siano completi e leggibili.

Dopo l'invio, la tua richiesta verrà esaminata. Una volta approvata, riceverai un'e-mail con un link per completare il processo. Tieni presente che il link sarà valido solo per 14 giorni.

Eliminazione di auto

Se vendi la tua Porsche, dovrai eliminarla dal tuo profilo Porsche ID. Eliminando la vettura dall'account, tutti i contratti attivi e gli abbonamenti esistenti verranno annullati e tutti i rinnovi automatici verranno interrotti.

Apri l'app My Porsche sul telefono.

Se hai più di un'auto, tocca il nome della tua auto e poi seleziona quella corretta.

Scorri verso il basso nella schermata iniziale e tocca Gestione vettura.

Seleziona Rimuovi vettura nella parte inferiore della pagina.

Seleziona la casella di controllo per confermare di aver compreso le conseguenze dell'eliminazione della vettura dal tuo account, quindi seleziona Elimina vettura in modo permanente.

Domande frequenti

Di tanto in tanto, dopo una visita in assistenza o in officina presso un Centro Porsche diverso da quello abituale, l'auto può essere disconnessa dal profilo Porsche ID e non essere più visibile in My Porsche. In questo caso, contatta il tuo Centro Porsche, che può aiutarti a collegare nuovamente la tua auto al tuo profilo.  

In tutti gli altri casi, aggiungi nuovamente l'auto al tuo profilo Porsche ID come descritto sopra, fornendo i documenti richiesti.

Troverai istruzioni dettagliate in Che cos'è un utente secondario e come posso aggiungerlo alla mia Porsche?

Aggiunta di auto al tuo Porsche ID

Eliminazione di auto

Domande frequenti

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