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Come posso autenticarmi presso una stazione di ricarica pubblica?

Prima di utilizzare una stazione di ricarica pubblica, è necessario autenticarsi per poterla utilizzare. A seconda della disponibilità, presso le stazioni di ricarica sono disponibili diversi metodi di sblocco e autenticazione.

È possibile sbloccare la stazione di ricarica per l'utilizzo avvicinando per alcuni secondi la tessera di ricarica Porsche al lettore della stazione di ricarica. Puoi scoprire come ottenere la Charging Card qui.

Il codice QR sulla stazione di ricarica, solitamente riconoscibile dal logo verde e bianco, può essere scansionato tramite l'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) per autenticarsi all'utilizzo. Per scansionare il codice QR, basta cliccare sull' icona del codice QR nella schermata iniziale dell'app My Porsche e selezionare Sblocca stazione di ricarica.

Puoi anche autenticarti alla stazione di ricarica selezionando la presa corrispondente sulla mappa dell'app My Porsche:

Vai all'app My Porsche (login richiesto)Vai alla mappa e inserisci la tua posizioneSeleziona Mostra stazioni di ricarica (in cima alla mappa)Seleziona la stazione di ricarica desiderataSeleziona il nome e l'indirizzoSeleziona il tipo di spina correttoSeleziona l'EVSE-ID pertinente per avviare il processo di ricarica

L' Electric Vehicle Supply Equipment ID, o EVSEID, viene utilizzato dal gestore della stazione di ricarica per identificare in modo univoco la propria infrastruttura di ricarica fino alla spina di corrente (ovvero la spina di ricarica).

Per ogni EVSE-ID sono presenti delle icone che mostrano se è possibile avviare il processo di ricarica tramite l'app My Porsche. Se viene visualizzata l'icona di uno smartphone, la stazione di ricarica può essere sbloccata tramite l'app. Se l'icona non è presente, è possibile che la stazione di ricarica non supporti l'attivazione tramite app. In questo caso, utilizzare la Porsche Charging Card.

Per far funzionare l'app My Porsche, è inoltre necessario assicurarsi che lo smartphone sia connesso alla rete e che sia installata la versione più recente del software dell'app My Porsche.

La stazione di ricarica può essere sbloccata anche tramite Plug & Charge, semplicemente inserendo la spina di ricarica nella vettura. Plug & Charge è attualmente disponibile presso IONITY, i Centro Porsche e le Porsche Charging Lounge.

Qui puoi scoprire come attivare e utilizzare il Plug & Charge:

Taycan

Macan Electric

È inoltre possibile sbloccare e autenticare l'accesso alla stazione di ricarica utilizzando un portachiavi con stemma Porsche compatibile con RFID. Sono disponibili presso lo Shop Porsche online. Per utilizzarlo, basta avvicinare per qualche secondo il retro del portachiavi al lettore di schede della stazione di ricarica.

Prima di utilizzare per la prima volta il portachiavi con stemma Porsche, dovrai aggiungerlo al tuo account My Porsche. Per fare ciò:

Vai all'app My Porsche (richiesto login).Seleziona AccountSeleziona Charging ServiceScorri verso il basso fino a Portachiavi con stemma e clicca Aggiungi +Inserisci manualmente il numero di serie oppure tieni il portachiavi vicino al telefono affinché il numero di serie venga letto e compilato automaticamenteInfine, seleziona Collega il portachiavi

Dopo esserti autenticato correttamente presso il punto di ricarica, puoi iniziare il processo di ricarica. Per fare ciò, se non l'hai già fatto, dovrai collegare il cavo di ricarica. La sequenza corretta per collegare il cavo e avviare il processo di ricarica è solitamente spiegata sulla colonnina di ricarica.

Domande frequenti

Se entrambi i metodi di autenticazione falliscono, dovrai contattare il nostro servizio clienti (dettagli riportati di seguito).

Assicurati che il Porsche Charging Service sia attivo. Per verificarlo, consulta la pagina della tua vettura in My Porsche alla voce Contratti .

Un altro motivo potrebbe essere che il punto di ricarica non fa parte del Porsche Charging Service. Puoi verificarlo nell'app My Porsche alla voce Mappa.

Come ricaricare una Porsche in Europa | Tutorial | Spot On Special

Spot On è una serie di video che spiegano le diverse caratteristiche della tua Porsche. In questo episodio scoprirai come ricaricare la tua Taycan e riceverai consigli su come rendere più agevole il processo di ricarica.

Valori di consumo

Come caricare una Porsche Taycan in Europa | Tutorial | Spot On Special

Taycan Turbo S Cross Turismo (anno modello 2023) (WLTP): Consumo combinato: 24,0 - 22,4 kWh/100 km; Emissioni di CO₂ combinate: 0 g/km; Classe di CO₂: A; Aggiornato al: 02/2023

Consumi ed emissioni

Taycan 4S Sport Turismo (anno modello 2025) (WLTP): consumo elettrico combinato: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; emissioni di CO₂ combinate: 0 g/km; classe di CO₂: A; aggiornato al: 11/2024

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