Una vez que se haya autenticado correctamente en el punto de carga, podrá comenzar el proceso de carga. Para hacer esto necesitará enchufar el cable de carga, si aún no lo ha hecho. La secuencia correcta para enchufar el cable e iniciar el proceso de carga generalmente viene explicada en el cargador.
¿Cómo puedo autenticarme en una estación de carga pública?
Antes de utilizar una estación de carga pública, debe desbloquearla y autenticarse para poder usarla. Dependiendo de la disponibilidad, hay diferentes métodos de desbloqueo y autenticación disponibles en las estaciones de carga.
Puede desbloquear y autenticar la estación de carga para su uso manteniendo la tarjeta de carga Porsche cerca del lector de tarjetas de la estación de carga durante unos segundos. Puede descubrir cómo obtener la Tarjeta de carga aquí.
El código QR de la estación de carga, normalmente identificable por un logotipo verde y blanco, se puede escanear mediante la aplicación My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) para desbloquear y autenticar su uso. Para escanear el código QR, simplemente toque el icono del código QR en la pantalla de inicio de la aplicación My Porsche y seleccione desbloquear estación de carga.
También puede autenticar y desbloquear la estación de carga seleccionando el enchufe correspondiente en el mapa de la aplicación My Porsche:
El identificador del equipo de suministro del vehículo eléctrico – o EVSEID – es utilizado por el operador de la estación de carga para identificar de forma única su infraestructura de carga hasta la toma de corriente (es decir, el enchufe de carga).
Para cada EVSE-ID hay iconos que mostrarán si es posible iniciar el proceso de carga usando la aplicación My Porsche. Si se muestra un icono de teléfono móvil, el cargador se puede desbloquear desde la aplicación. Si falta el icono, es posible que la estación de carga no admita la activación a través de la aplicación. En este caso, utilice la tarjeta de carga Porsche.
También deberá asegurarse de tener cobertura en su teléfono móvil para que la aplicación My Porsche funcione, además de tener instalada la última versión del software de la aplicación My Porsche.
La estación de carga también se puede desbloquear mediante Plug & Charge, simplemente insertando el enchufe de carga en su vehículo.. Plug & Charge está disponible actualmente en IONITY, en los turbo cargadores del Porsche Centre y en las ubicaciones Porsche Charging Lounge.
Aquí puede averiguar cómo activar y usar Plug & Charge:
• Taycan
También puede desbloquear y autenticar su acceso a la estación de carga utilizando un llavero con el escudo de Porsche y compatibilidad RFID. Están disponibles en la tienda Porsche online. Para la realizar la operación, simplemente mantenga la parte posterior del llavero en el lector de tarjetas de la estación de carga durante unos segundos.
Antes de utilizar el llavero con el escudo de Porsche por primera vez, deberá agregarlo a su cuenta My Porsche. Para ello:
Preguntas frecuentes
Si ambos métodos de autenticación fallan, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente (detalles a continuación).
Asegúrese de que el Porsche Charging Service esté activo. Para comprobarlo, consulte la página de su vehículo en My Porsche en el enlace Historial de carga y suscripción .
Otra razón podría ser que el punto de carga no forme parte del Porsche Charging Service. Puede comprobarlo en la aplicación My Porsche en Mapa.
Las posibles causas y soluciones se pueden encontrar aquí:
¿Qué pasa si no puedo empezar a cargar?
¿Por qué mi vehículo no se carga con el rendimiento de carga deseado?
¿Cómo puedo finalizar un proceso de carga?
Cómo cargar un Porsche Taycan en Europa | Tutorial | Spot On Special
Spot On es una serie de vídeos que explican diferentes características de su Porsche. En este episodio descubra cómo puede cargar su Taycan y obtenga consejos sobre cómo hacer que el proceso de carga sea más sencillo.
Valores de consumo
Cómo cargar un Porsche Taycan en Europa | Tutorial | Spot On Special
Taycan Turbo S Cross Turismo (año de modelo 2023) (WLTP): consumo eléctrico combinado: 24,0 - 22,4 kWh/100 km; Emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; Clase de CO₂: A; Estado 02/2023
Consumo y emisiones
Taycan 4S Sport Turismo (año de modelo 2025) (WLTP): consumo eléctrico combinado: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; Emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; Clase de CO₂: A; Estado 11/2024