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La tarjeta de carga Porsche le da acceso al Porsche Charging Service para una carga rápida y cómoda de su vehículo. Con el Porsche Charging Service, puede utilizar estaciones de carga en muchos países europeos con facturación sin interrupciones a través de Porsche. Puede iniciar el proceso de carga con su tarjeta de carga o con la aplicación My Porsche.
La tarjeta de carga Porsche se le enviará automáticamente por correo postal y gratuito una vez que se haya activado el Porsche Charging Service . La tarjeta está lista para su uso inmediato. Tenga en cuenta que no es posible comprar el servicio de carga Porsche en un Centro Porsche.
Puede encontrar más información sobre cómo comprar el Porsche Charging Service aquí.
La tarjeta de carga Porsche se envía a su dirección preferida que figura en My Porsche, después de la activación del Porsche Charging Service.
Si su tarjeta aún no ha llegado, puede ser que:
Si su tarjeta no ha sido entregada después de 10 días hábiles o la dirección es incorrecta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Porsche (detalles a continuación).
Como alternativa a la tarjeta de carga Porsche, también se puede utilizar la aplicación My Porsche (Apple App Store/ Google Play Store) o el llavero del escudo de Porsche para iniciar un proceso de carga. En algunas estaciones de carga también puedes usar el plug & charge.
Puede encontrar más detalles sobre el proceso de autenticación en una estación de carga aquí.
En la aplicación My Porsche , vaya a Cuenta > Charging Service.
Paso 1
Compruebe si su Porsche Charging Service está activo. Si ya no está activo, puede obtener una nueva suscripción haciendo clic en Gestionar suscripción y posteriormente se le enviará una nueva tarjeta.
Paso 2
Una vez que haya recibido la tarjeta, compare su número de serie con el número de serie de la aplicación My Porsche para asegurarse de que coinciden.
Paso 3
Toque su tarjeta de carga y verifique el estado en la siguiente página para ver si la tarjeta de carga es válida y está lista para cargar.
Si pierde o daña su tarjeta de carga Porsche, puede solicitar una sustitución en la aplicación My Porsche o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Porsche (detalles a continuación).
Para desactivar y volver a pedir una tarjeta de carga Porsche:
No, solo podemos proporcionar una tarjeta por contrato, ya que pertenece al coche.
Si desea autenticar más de un medio de carga, le recomendamos el llavero con el logotipo Porsche para el Porsche Charging Service. Dispone de un chip RFID para la carga rápida y sin contacto de todos los modelos Porsche que utilizan el Porsche Charging Service.
Desafortunadamente, Porsche Charging Service no es compatible con usuarios secundarios.
Si rescinde su contrato y luego contrata un nuevo contrato, tendremos que enviarle una nueva tarjeta de carga. Los cambios en el plan durante un contrato actual no se verán afectados por esto. En este caso, podrá seguir usando su tarjeta de carga como de costumbre.
Se proporciona una tarjeta de carga gratuita en todos los países europeos en los que está disponible el servicio de carga Porsche Charging Service. La única excepción es Portugal. Puedes encontrar una lista de países aquí.
Consumo y emisiones
Taycan 4S Sport Turismo (año de modelo 2025) (WLTP): consumo eléctrico combinado: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; Emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; Clase de CO₂: A; Estado 11/2024
Si necesita más orientación, podemos ayudarle a encontrar la solución adecuada.
