Relevante Modelle
Alle vollelektrischen und Hybridfahrzeuge.
Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Vertrag verwalten?
Ihr Porsche Charging Service Vertrag ist in der My Porsche App einsehbar. Hier können Sie Ihren Vertrag abschließen, wechseln, verlängern und kündigen. Außerdem erfahren Sie, wann Ihr Vertrag endet oder ob sich dieser automatisch verlängert.
Inhaltsverzeichnis
Relevante Modelle Wie kann ich den Porsche Charging Service buchen? Wie kann ich meinen Porsche Charging Service verlängern? Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Tarif wechseln? Wie kann ich meinen Porsche Charging Service kündigen? Wo kann ich die Nutzungsbedingungen für den Porsche Charging Service einsehen? Warum wird bei Überschreitung der maximalen Ladedauer eine Blockiergebühr erhoben?
Bei Kauf eines neuen Porsche Hybrid- oder Elektrofahrzeugs haben Sie die Möglichkeit den Charging Service Tarif Plus im Inklusivzeitraum von bis zu 3 Jahren zu nutzen. Während dieses Zeitraums entfallen die monatlichen Grundgebühren und Sie zahlen nur den Strompreis. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie hier.
Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie benachrichtigt und können den Vertrag verlängern, den Tarif nach Ihren Bedürfnissen wechseln oder kündigen.
Wie kann ich den Porsche Charging Service buchen?
Wenn Sie den Porsche Charging Service bisher nicht genutzt haben, können Sie diesen wie folgt aktivieren:
1. Öffnen Sie die My Porsche App auf Ihrem Smartphone.
2. Tippen Sie auf Konto (Personen-Icon in der unteren Navigationsleiste) > Charging Service oder alternativ auf das Dokumentensymbol auf dem Homescreen.
3. Tippen Sie auf Charging Service aktivieren.
4. Sie werden auf eine mobiloptimierte Seite weitergeleitet. Tippen Sie auf Weitermachen.
5. Die Tarifoption für Ihr Fahrzeug wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Weiter zur Aktivierung.
6. Aktivieren Sie den Ladetarif, indem Sie Ihre Rechnungsadresse eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
7.Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
8. Bestätigen Sie die Bestellung.
Ihr Porsche Charging Service ist nun aktiviert. Sie erhalten in den nächsten 10 Tagen Ihre persönliche Porsche Charging Card. Alternativ können Sie die My Porsche App zur Authentifizierung an einer Ladesäule nutzen. Mehr Informationen zur Charging Card finden Sie hier.
Wie kann ich meinen Porsche Charging Service verlängern?
Nach Ablauf des Inklusiv- oder Vertragszeitraums Ihres Porsche Charging Services erhalten Sie eine Benachrichtigung in My Porsche, eine E-Mail oder eine SMS (je nach Land). Zudem sehen Sie Ihr Vertragsende in der My Porsche App.
Um Ihren Charging Service zu verlängern, gehen Sie wie folgt vor:
Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Tarif wechseln?
Der Porsche Charging Service bietet unterschiedliche Tarife, zugeschnitten auf Ihre Ladebedürfnisse. Nach Ablauf Ihres Inklusivzeitraums haben Sie die Möglichkeit sich monatlich zwischen dem Porsche Charging Service Tarif und dem Porsche Charging Service Plus Tarif entscheiden.
Die Tarife unterscheiden sich in der monatlichen Grundgebühr und dem Strompreis, weitere Details finden Sie hier.
Um den Tarif zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:
Wie kann ich meinen Porsche Charging Service kündigen?
Wo kann ich die Nutzungsbedingungen für den Porsche Charging Service einsehen?
Bevor Sie im Rahmen der Vertragsaktivierung eine der aufgeführten Optionen des Porsche Charging Service auswählen, erhalten Sie einen Link zu den Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zusätzlich erhalten Sie, sobald Sie den Vertrag unterzeichnet haben, eine Bestätigungs-E-Mail, die auch die Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Sie können jederzeit zu dieser E-Mail zurückkehren und sie erneut überprüfen.
Warum wird bei Überschreitung der maximalen Ladedauer eine Blockiergebühr erhoben?
Die Betreiber von Ladestationen setzen häufig eine maximale Ladedauer fest, um sicherzustellen, dass Ladesäulen nach der Nutzung schnell freigegeben werden und die Verfügbarkeit für andere Kunden gewährleistet bleibt. Wird diese maximale Ladedauer überschritten, kann eine sogenannte Blockiergebühr anfallen.
Mit der Nutzung des Porsche Charging Service erklären Sie sich mit den in den Nutzungsbedingungen und der Porsche Charging Service Preisliste dargelegten Ladebedingungen einverstanden Preisliste. Dies umfasst die Blockierungsgebühr für das Überschreiten der maximal zulässigen Ladedauer. Sobald Ihr Fahrzeug den gewünschten Ladezustand erreicht hat, empfehlen wir Ihnen, den Vorgang zu beenden und Ihr Fahrzeug an anderer Stelle zu parken, um unnötige Gebühren zu vermeiden.
Je nach gewähltem Ladepunkt werden Blockiergebühren wie folgt erhoben:
Ladepunkte von Preferred Partners, einschließlich Porsche Sales & Marketplace (f. e. teilnehmende Porsche-Händler), Porsche Charging Lounges, Porsche-Werk, IONITY, Audi Charging Hubs, Aral pulse in Deutschland (bis 31.08.2026), Iberdrola in Spanien & Portugal (bis 21.12.2028) und Zunder in Spanien & Frankreich (bis 31.12.2026), GOFAST in der Schweiz (bis 14.07.2026), Eldrive in Litauen und Bulgarien (bis 31.12.2026) und Fines Charging in Bulgarien (bis 31.12.2026) sind von Sperrgebühren befreit.
Blockiergebühren fallen nur zwischen 08:00 und 23:59 Uhr und erst nach sechs Stunden (360 Minuten) Ladezeit an. Diese Verordnung ist bis zum 31.12.2026 gültig.
Blockiergebühren fallen nach 60 Minuten Ladezeit fallen an.
Consumption and emissions
Taycan 4S Sport Turismo (model year 2025) (WLTP): Electricity consumption combined: 21.8 - 18.5 kWh/100 km; CO₂ emissions combined: 0 g/km; CO₂ class: A; Status: 11/2024