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Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Vertrag verwalten?

Ihr Porsche Charging Service Vertrag ist in der My Porsche App einsehbar. Hier können Sie Ihren Vertrag abschließen, wechseln, verlängern und kündigen. Außerdem erfahren Sie, wann Ihr Vertrag endet oder ob sich dieser automatisch verlängert.

Inhaltsverzeichnis

  1. Wie kann ich den Porsche Charging Service buchen?
  2. Wie kann ich meinen Porsche Charging Service verlängern?
  3. Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Tarif wechseln?
  4. Wie kann ich meinen Porsche Charging Service kündigen?
  5. Wo kann ich die Nutzungsbedingungen für den Porsche Charging Service einsehen?

Bei Kauf eines neuen Porsche Hybrid- oder Elektrofahrzeugs haben Sie die Möglichkeit den Charging Service Tarif Plus im Inklusivzeitraum von bis zu 3 Jahren zu nutzen. Während dieses Zeitraums entfallen die monatlichen Grundgebühren und Sie zahlen nur den Strompreis. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie hier.

Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie benachrichtigt und können den Vertrag verlängern, den Tarif nach Ihren Bedürfnissen wechseln oder kündigen.

Wie kann ich den Porsche Charging Service buchen?

Wenn Sie den Porsche Charging Service bisher nicht genutzt haben, können Sie diesen wie folgt aktivieren:

Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) (Anmeldung erforderlich).Tippen Sie auf Konto > Charging Service oder alternativ auf das Dokumenten-Icon mit Blitz auf dem Home-Screen.

Auswahl Abonnement aktivieren

3. Tippen Sie auf Charging Service aktivieren.

4. Sie werden auf eine mobiloptimierte Seite weitergeleitet. Klicken Sie auf Weiter.

5. Die Tarifoption für Ihr Fahrzeug wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Weiter zur Aktivierung.

6. Aktivieren Sie den Ladetarif, indem Sie Ihre Rechnungsadresse eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

7. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

8. Bestätigen Sie die Bestellung.

Ihr Porsche Charging Service ist nun aktiviert. Sie erhalten in den nächsten 10 Tagen Ihre persönliche Porsche Charging Card. Alternativ können Sie die My Porsche App zur Authentifizierung an einer Ladesäule nutzen. Mehr Informationen zur Charging Card finden Sie hier.

Wie kann ich meinen Porsche Charging Service verlängern?

Nach Ablauf des Inklusiv- oder Vertragszeitraums Ihres Porsche Charging Services erhalten Sie eine Benachrichtigung in My Porsche, eine E-Mail oder eine SMS (je nach Land). Zudem sehen Sie Ihr Vertragsende in der My Porsche App.

Um Ihren Charging Service zu verlängern, gehen Sie wie folgt vor

Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) (Anmeldung erforderlich).Tippen Sie auf Konto > Charging Service oder alternativ auf das Dokumenten-Icon mit Blitz auf dem Home-Screen.Tippen Sie Charging Service verwalten. Sie werden auf eine mobiloptimierte Seite weitergeleitet.Um Ihren Charging Service zu verlängern, tippen Sie auf Abonnement und anschließend Abonnement verlängern.

Wie kann ich meinen Porsche Charging Service Tarif wechseln?

Der Porsche Charging Service bietet unterschiedliche Tarife, zugeschnitten auf Ihre Ladebedürfnisse. Nach Ablauf Ihres Inklusivzeitraums haben Sie die Möglichkeit sich monatlich zwischen dem Porsche Charging Service Tarif und dem Porsche Charging Service Plus Tarif entscheiden.

Die Tarife unterscheiden sich in der monatlichen Grundgebühr und dem Strompreis, weitere Details finden Sie hier.

Um den Tarif zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) (Anmeldung erforderlich).Tippen Sie auf Konto > Charging Service oder alternativ auf das Dokumenten-Icon mit Blitz auf dem Home-Screen.Tippen Sie Charging Service verwalten. Sie werden auf eine mobiloptimierte Seite weitergeleitet.Tippen Sie auf Abonnement.Tippen Sie auf Ihren bestehenden Porsche Charging Service.Tippen Sie auf den Link Verwalten.Wählen Sie Ihren gewünschten Tarif aus und schließen Sie diesen ab.

Wie kann ich meinen Porsche Charging Service kündigen?

Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) (Anmeldung erforderlich).Tippen Sie auf Konto > Charging Service oder alternativ auf das Dokumenten-Icon mit Blitz auf dem Home-Screen.Tippen Sie Charging Service verwalten. Sie werden auf eine mobiloptimierte Seite weitergeleitet.Tippen Sie auf Abonnement.Tippen Sie auf Ihren bestehenden Porsche Charging Service. In Ihrer Tarifübersicht scrollen Sie nach unten und klicken Sie den Button Vertrag kündigen. Sie werden im Anschluss weitergeleitet, um die Kündigung zu bestätigen.

Wo kann ich die Nutzungsbedingungen für den Porsche Charging Service einsehen?

Die aktuellen Nutzungsbedingungen sind während des Aktivierungsprozesses verlinkt. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Bedingungen bei Bedarf erneut nachlesen können.

Verbrauch und Emissionen

Taycan 4S Sport Turismo (WLTP): Stromverbrauch kombiniert: 21,8 - 18,5 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO₂ Klasse: A; Status: 11/2024

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