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Der Ladevorgang startet nicht. Was kann ich tun?

Um den Ladevorgang Ihres Porsche reibungslos zu gestalten, können Ihnen die folgenden Hinweise helfen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Ladetimer/-Profil
  2. Korrektes Stecken des Fahrzeugladesteckers
  3. Zu viele Authentifizierungsversuche
  4. Weitere Themen rund um den Ladeprozess

Ladetimer/-Profil

Falls Sie Ihr Fahrzeug zu Hause oder an einer öffentlichen Ladestation mit Wechselstrom laden, kann es sein, dass der Ladevorgang nicht startet, weil Sie einen Ladetimer oder ein Ladeprofil eingerichtet und aktiviert haben. In diesem Fall wählen Sie die Funktion Sofortladen im Infotainment System Porsche Communication Management (PCM) Ihres Fahrzeugs aus: Tippen Sie dazu auf das Laden-Icon und dann Sofortladen.

Korrektes Stecken des Fahrzeugladesteckers

Wenn der Fahrzeugladestecker nicht korrekt im Ladeanschluss verriegelt ist, kann der Ladevorgang nicht gestartet werden und die LED-Kontrollleuchte am Ladeanschluss leuchtet rot. Um sicherzustellen, dass der Ladestecker richtig verriegelt ist, achten Sie auf ein Klickgeräusch, das das Einrasten des Sicherungsstifts signalisiert. Die korrekte Reihenfolge des Einsteckens des Ladekabels und des Startens des Ladevorgangs wird normalerweise am Ladegerät erklärt. Im Fehlerfall befolgen Sie die am Ladegerät empfohlene Reihenfolge.

Zu viele Authentifizierungsversuche

Wenn es innerhalb weniger Sekunden zu viele Authentifizierungsversuche an einer öffentlichen Ladestation gibt (zum Beispiel durch zu viele Versuche mit Ihrer Charging Card oder der App), kann es Probleme beim Starten des Ladevorgangs geben. In diesem Fall warten Sie eine Minute und versuchen Sie es erneut: Stecken Sie das Fahrzeugladekabel zurück in die Station, authentifizieren Sie sich noch einmal und stecken Sie das Fahrzeugladekabel wieder in das Fahrzeug.

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