Häufige Fragen zum Laden Ihres Porsche

Ja. Die Ladezeit wird durch zahlreiche Faktoren beeinflusst. Dazu gehören u. a.:

Beim Laden zu Hause ist zudem die kundenspezifische Hausinstallation ein wichtiger Faktor.

Beim AC Laden ist die Leistung des im Fahrzeug verbauten On-Board-Chargers entscheidend.

Die Ladezeiten können sich daher deutlich gegenüber den angegebenen Werten ändern.

Um das Laden planbarer zu machen, unterstützt hier der Porsche Charging Planner, z. B. durch Vorkonditionierung der Batterie vor dem Ladevorgang zur Erreichung einer optimalen Ladeperformance.

Nein, Sie müssen die Hochvoltbatterie Ihres Porsche nicht jedes Mal vollständig laden. Das teilweise Laden Ihres Porsche führt nicht zu Kapazitätsverlust (Memory-Effekt) und verkürzt nicht die Lebensdauer Ihres Hochvolt-Akkus.

Außerdem nimmt die Ladegeschwindigkeit ab, wenn der Ladestand des Hochvolt-Akkus steigt. Daher kann es Zeit sparen, den Akku nur bis etwa 80 Prozent aufzuladen oder bis die erforderliche Reichweite erreicht ist.

Bitte beachten Sie auch die allgemeinen Lade- und Pflegehinweise in Ihrer Porsche Bedienungsanleitung.

Wenn das Ladegerät während eines aktiven Ladevorgangs (Fahrzeugstecker ist gesteckt) von der Infrastruktur getrennt wird (Abschaltung Stromversorgung), dann schaltet das Ladegerät ab.

Einen Eintrag im Fehlerspeicher gibt es nicht, da ohne Stromversorgung nichts abgespeichert werden kann. Wenn die Stromversorgung wieder aktiv ist und der Fahrzeugstecker noch gesteckt ist, wird der Ladevorgang wieder fortgesetzt.

Im Normalfall entlädt sich Ihr Fahrzeug nicht vollständig, sondern informiert Sie bei geringem Ladezustand rechtzeitig. Beachten Sie die Hinweise im PCM und im Kombiinstrument.

Wenn Sie den Charging Planner für die Planung Ihrer Route nutzen, können Sie auch einen gewünschten Ladestatus an Ihrem Reiseziel eingeben. Liegt der berechnete Ladestatus unter diesem Zielwert, plant der Charging Planner automatisch Ladestopps ein, um am Zielort über die gewünschte Reichweite zu verfügen.

Dies kann daran liegen, dass das Fahrzeug keine Internetverbindung hat oder sich im Privatmodus befindet. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Fahrzeug als auch Ihr Mobiltelefon über eine stabile Internetverbindung verfügen.

Detaillierte Anweisungen zur Notentriegelung des Ladeanschlusses Ihres Taycan finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Für Ihren Macan lesen Sie bitte im Kapitel Displaymeldungen in der Bedienungsanleitung Ihres Macan im Abschnitt Meldungen mit weiteren Informationen unter der Überschrift Ladeanschluss gestört, was zu tun ist.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung meines Porsche?

Für alle Anfragen wenden Sie sich bitte an die Porsche Sales & Marketplace GmbH.

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Die Leitungen sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr geöffnet.

Festnetztarif 14 Cent/Min; Mobilfunktarif maximal 42 Cent/Min.