Du visar för närvarande innehåll för:

Sverige / Svenska

Hur kan jag ändra mina personuppgifter i My Porsche?

Du kan uppdatera dina personuppgifter, som din e-postadress och ditt telefonnummer, i din Porsche ID-profil på My Porsche.

Öppna My Porsche-appen på din telefon.Tryck på Konto (personikonen i nedre navigeringsfältet).Tryck på Min profil.Scrolla ner till avsnittet "Hantera profil" och tryck på Redigera profil.Du kommer att omdirigeras till webbversionen av My Porsche, där du kan redigera ditt namn, födelsedatum, e-postadresser, telefonnummer och postadresser.

Alternativt kan du klicka på den här länken för att gå till Profilinställningar (inloggning krävs) och uppdatera ditt namn, födelsedatum, e-postadresser, telefonnummer och postadresser i avsnittet "Personuppgifter".

Klick här om du vill ändra ditt Porsche-ID.

Vanliga frågor

Kontakta Porsche kundtjänst (detaljer nedan) som kan hjälpa dig att ändra ditt mobiltelefonnummer så att du kan slutföra din registrering i My Porsche.

Som standard skickas alla meddelanden till den e-postadress du först registrerade dig med. Det blir även automatiskt ditt Porsche-ID. Du kan lägga till ytterligare en e-postadress om du föredrar att använda en annan för kommunikation.

Detta gör du genom att logga in på My Porsche > klicka på personikonen i det övre högra hörnet och gå till Profilinställningar > i avsnittet Personliga uppgifter där du kan lägga till ytterligare en e-postadress. Välj detta som din föredragna e-postadress.

I My Porsche-appen navigerar du till Konto > Min profil > Hantera profil > Redigera profildata för att lägga till en ytterligare e-postadress.   

Klicka här om du vill ändra ditt Porsche-ID. 

Om du har en eller flera bilar i din Porsche-ID-profil med aktiva Porsche Connect-tjänster kommer du inte att kunna ändra ditt namn själv. Kontakta vår Porsche-kundtjänst (detaljer nedan) för support.

Om den Porsche-återförsäljare du vill ha inte finns med i listan, kontakta din nya Porsche-återförsäljare direkt. De hjälper dig gärna att uppdatera dina listade Porsche-återförsäljare. Efteråt kan du välja din föredragna återförsäljare i avsnittet "Mina Porsche-återförsäljare" i My Porsche.

Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det själv eller välja en lösenordsfri inloggning. Här finns detaljerade instruktioner om hur du gör detta. 

Kontakta Porsches kundtjänst (detaljer nedan) som kan hjälpa dig att återfå åtkomst till ditt My Porsche-konto.