Du visar för närvarande innehåll för:
Sverige / Svenska
Välj din region/ditt språk.
Du är för närvarande i Sverige
Med Porsche Wallbox kan du bekvämt ladda din plug-in hybrid eller batterielektriska bil hemma med upp till 22 kW (AC). Den inbyggda anslutningsmöjligheten gör att wallboxen kan integreras sömlöst med My Porsche-appen, så att du enkelt kan hantera användaråtkomst och se din laddningshistorik.
Om du inte vill använda Porsche Wallbox för Home Charging utan för offentlig laddning inom B2B-sektorn (t.ex. destinations- eller återförsäljarladdning), se kapitlet ”Särskilda regler inom B2B-sektorn för elektriker” längst ned.
Du kan köpa Porsche Wallbox online i Porsche Shop och få den levererad till ditt hem eller köpa den från ett Porsche center. För köp med skatteavdrag för grön teknik. Kontakta ditt Porsche Center. Besök Porsche Shop för mer information om funktionerna och priserna på Porsche Wallbox.
Wallboxen är helt integrerad i My Porsche-appen. När Porsche Wallbox är kopplad till ett Porsche-ID kan du enkelt sköta laddningen av din bil hemma. Viktiga egenskaper inkluderar:
Du hittar detaljerade steg-för-steg-instruktioner om hur du ställer in och använder Porsche Wallbox i Porsche Wallbox-manualen som finns i My Porsche-appen eller på vår webbplats för bruksanvisningar (välj en BEV eller PHEV och scrolla ner till "Laddning" utrustning').
Så här ansluter du wallboxen till My Porsche-appen:
Så här ansluter du Porsche Wallbox till WLAN, LAN och LTE:
Hur man hanterar RFID-begränsningar:
För bästa upplevelse med Porsche Charging Ecosystem bör Porsche Wallbox vara online (via mobildata – datavolym ingår – wi-fi eller ethernet) så att du kan övervaka och hantera enheten i My Porsche-appen.
Appen ger bland annat möjlighet att hantera åtkomstkontroll (RFID samt Plug and Charge), ändra maxeffekt och mycket mer. Wallboxens onlinefunktionalitet möjliggör även OTA-uppdateringar (Over The Air) samt fjärrdiagnostik för kundtjänst vid supportförfrågningar. Om Wallbox är offline kan Porsche Wallbox webbapp användas. Åtkomstuppgifterna finns i det introduktionsbrev som medföljer när du köper en Porsche Wallbox.
Nej, datavolymen för Porsche Wallbox ingår.
Porsche Wallbox är konstruerad för att leverera full prestanda med en trefasinstallation och måste anslutas med fast kabel (dvs. en permanent installation) av en behörig elektriker. Denna produkt är inte certifierad för att användas i ett vanligt hushållsuttag.
Porsche Wallbox är kompatibel med Porsche-bilar. Och eftersom den uppfyller DIN EN IEC 61851- är den också i stort sett kompatibel med andra bilmärken.
Ja, en anslutning till Home Energy Manager är möjlig med Porsche Wallbox och Mobile Charger Connect.
Laddningsutrustningen som Porsche erbjuder är baserad på öppna standarder. Kompatibilitet med energihanteringssystem från tredje part kanske inte är möjlig på grund av de många olika produkter som finns på marknaden. Vi rekommenderar att Porsche Wallbox används i kombination med Porsche-bilar.
Nej, Porsche Wallbox erbjuder endast enkelriktad laddning av elbilar.
Det är en bra idé att undersöka om det finns några lokala eller nationella ekonomiska incitament för dig att installera en Porsche Wallbox. Många regioner ger subventioner eller rabatter för att etablera infrastruktur för laddning av elbilar. Kontakta ditt Porsche Center, lokala myndigheter eller energileverantörer för att ta reda på om det finns några sådana möjligheter för dig.
Enhetsspecifika data finns endast på informationsbrevet för åtkomstdata. Om detta förloras kan dina åtkomstuppgifter begäras från Porsches kundtjänst (detaljer nedan).
Kontakta ditt Porsche Center om du har köpt din Wallbox via ett Porsche Center. Kontakta vår kundtjänst (se nedan) om du har köpt Wallbox online från Porsche Shop. Informationen om returer finns i de bestämmelser som gäller där.
Det enklaste sättet att lägga till ett RFID-medium till RFID-vitlistan för Porsche Wallbox är att gå till Laddningsutrustning under fliken Konto i My Porsche-appen och sedan gå till Utrustningsinställningarna. Om åtkomstläget är inställt på begränsat kan du lägga till en RFID-tagg genom att trycka på RFID-kort och lägga till nytt kort. Efter att ha hållit RFID-taggen mot smarttelefonen (se till att smarttelefonen är NFC-kompatibel), kommer taggen att läggas till RFID-vitlistan.
Om smarttelefonen inte är NFC-kompatibel kan du också hålla den okända RFID-taggen mot den åtkomstbegränsade RFID-läsaren Porsche Wallbox. Du får då ett popup-fönster i My Porsche-appen för att bestämma om RFID-taggen ska läggas till enhetens RFID-vitlista.
Om ett fel uppstår när du lägger till ett nytt RFID-kort i My Porsche-appen på din telefon, bör du först försöka upprepa processen. Kontrollera att din enhet har NFC-funktionalitet genom att trycka på Öppna inställningar under felmeddelandet för att kontrollera telefoninställningarna. Om din enhet saknar NFC-funktionalitet kan du istället använda Porsche Wallbox för att vitlista RFID-kortet. Kontakta vår kundtjänst (se nedan) om problemet kvarstår.
Om den inkopplade kabeln inte låser eller låser upp sig själv via My Porsche-appen, kontrollera att Porsche Wallbox är online och upprepa sedan processen. Kontakta vår kundtjänst (se nedan) om problemet kvarstår.
Om din Porsche Wallbox inte fungerar som förväntat, försök med följande:
Kontakta vår kundtjänst (se nedan) om problemet kvarstår.
Följande videor ger vägledning om väggmontering och anslutning till strömförsörjningen av Porsche Wallbox. Ytterligare information finns i installationsmanualen på vår webbplats för ägarhandböcker under "Laddningsutrustning". Obs: Installation av Porsche Wallbox bör göras av en behörig elektriker.
Väggmontering
Anslutning till strömförsörjning
Om wallboxen är avsedd att användas i destinations- eller återförsäljarladdning, vänligen notera följande detaljer angående installation och hantering:
Vi, Dr. Ing. h. c. F. Porsche AG (nedan kallat "vi" eller "Porsche AG"), vill tacka dig för ditt intresse för våra produkter för hemmaladdning (nedan kallat "Porsche laddningsutrustning"). Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Dina personuppgifter kommer endast att behandlas i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen, i synnerhet den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad "GDPR"). Denna integritetspolicy ger information om behandlingen av dina personuppgifter och dina integritetsrättigheter som registrerad i samband med online-erbjudandet. Information om behandlingen av dina personuppgifter på andra områden finns i respektive specifik integritetspolicy. Om vi hänvisar till denna integritetspolicy från externa profiler på sociala medier, gäller följande uttalanden endast i den mån behandlingen sker inom vårt ansvarsområde och i den mån ingen mer specifik och därför prioriterad information om dataskydd tillhandahålls i samband med sådana profiler på sociala medier.
Integritetspolicy för laddningsutrustning för Porsche Home Charging
