Vilka betalningsalternativ finns i My Porsche och hur kan jag hantera dem?

Du kan göra betalningar för Porsches digitala tjänster med kreditkort, PayPal, Apple Pay eller autogiro. Du kan välja mellan de olika betalningsmetoderna under utcheckningsprocessen. Följande kredit- och betalkort accepteras: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, JCB, Discover, Diners och Union Pay.

För betalningar kan du lagra och hantera dina kreditkort samt bankkonto för autogiro i ditt My Porsche-konto:

Logga in på My Porsche i din webbläsare. Alternativt kan du i My Porsche-appen trycka på Konto (personikonen i det nedre navigeringsfältet) > Min profil > Betalningsmetoder.

Klicka sedan på + Nytt kreditkort. eller Lägg till autogiro.

För att lägga till ett kort, ange kortinnehavarens namn, kortnummer, kortets utgångsdatum och dess CVC-kod. För autogiro, ange mailadress samt kontoinnehavarens adress.

I nästa steg måste du godkänna kreditkortet genom att använda följande autentiseringsprocess i din bankapp. När du lägger till autogiro kommer du vidarebefodras till vår servicepartner Zaver, där du kan ange IBAN-koden till ditt bankkonto efter att ha bekräftat dina kunddetaljer.

Kreditkortsuppgifterna som du anger först kommer automatiskt att definieras som ditt föredragna kort och kommer att väljas som standard i alla framtida utcheckningsprocesser.

För att redigera eller ta bort ett kreditkort klickar du helt enkelt på pennikonen eller papperskorgen på betalningsmetodens bild i din profil. När du redigerar dina kreditkort kan du också välja ett annat kort som önskad betalningsmetod.

Betalningsmetoderna PayPal och Apple Pay kan inte läggas till manuellt i My Porsche under Profilinställningar > Betalningsmetoder. Dessa betalningsmetoder visas bara när du har genomfört ett nytt köp med PayPal eller Apple Pay. Autogiro kan läggas till manuellt i de länder där detta är tillgängligt (Tyskland, Österrike samt Sverige) under [My Porsche>Profilinställningar>Betalningsmetod] [https://profile.porsche.com/myprofile/se/sv_SE/paymentmethods], men har ingen inverkan på existerande kontrakt.

Vanliga frågor

Du kan köpa en Porsche Connect eller Charging service med en annan metod än ditt föredragna betalningsalternativ under utcheckningsprocessen. Du kan välja önskad betalningsmetod när du kommer till betalningen.

Om ditt kreditkort inte accepteras kan du försöka lägga till ett annat kreditkort, om det finns tillgängligt, eller välja PayPal eller Apple Pay som alternativ betalningsmetod under utcheckningsprocessen.

Om ditt kreditkort, PayPal, Apple Pay eller autogiro inte längre debiteras automatiskt för en tjänst beror det troligen på att prenumerationen på tjänsten har löpt ut.

Om du vill kontrollera statusen för ditt tjänsteabonnemang för Connect Services går du till Mina aktiva avtal i Connect Store.

Du kan kontrollera prenumerationsstatusen för Porsche Charging Service i My Porsche-appen: Tryck på Konto (personikonen i den nedre navigeringsfältet) > Charging Service. Under Avtal hittar du aktuell status.

PayPal och Apple Pay är endast tillgängliga för nya tjänsteköp, inte för förnyelse av befintliga prenumerationer.

Apple Pay visas endast på kompatibla Apple-enheter. Apple Pay är dolt på Windows-, Android- eller Apple-enheter som inte är kompatibla med Apple Pay.

Se avsnittet Vanliga frågor och svar i Hur kan jag visa och hantera mina Porsche Connect-tjänster?.

Relaterade artiklar

Hur du hanterar dina Porsche Connect-avtal

Hur man registrerar och aktiverar Porsche Connect-tjänster