Du visar för närvarande innehåll för:

Sverige / Svenska

Hur man installerar eller avinstallerar Function on Demand i din Porsche Taycan

Function on Demand är funktioner i din Taycan (modellår 2020-2024) som du kan köpa efter leverans av ditt fordon och aktivera trådlöst.

Innehållsförteckning

  1. Hur kan jag köpa Function on Demand?
  2. Hur aktiverar jag Function on Demand i mitt fordon efter köp?
  3. Hur avbryter och inaktiverar jag ett månadsabonnemang på Porsche Function on Demand?
  4. Vanliga frågor
  5. Tillämpliga modeller

Hur kan jag köpa Function on Demand?

I Connect-butiken kan du se vilka Function on Demand-tjänster som finns tillgängliga för din bil. För att köpa en Function on Demand-tjänst, gå till Connect Store, välj funktionen, lägg till den i kundvagnen och slutför köpprocessen.

Från och med september 2024 erbjuds Function on Demand endast som ett köp för obegränsad tid mot en engångsbetalning. Månadsavtal är inte längre tillgängliga. Om du redan har ett avtal med månatlig förlängning kommer detta att fortsätta att vara aktivt.

Hur aktiverar jag Function on Demand i mitt fordon efter köp?

När du ser meddelandet om att Function on Demand är tillgängligt i Porsche Communication Management (PCM), gör du följande:

Se till att din bil är parkerad med parkeringsbromsen åtdragen Se till att din Taycan är ansluten till internet. Inaktivera det privata läget, om det är inställt Stäng av din bil genom att trycka på startknappen i minst en sekund Du kommer sedan att informeras om startförhindrande och installationstid Lämna bilen och lås den Installationen startar. När installationsprocessen väl har startat kan den inte avbrytas När du startar din Taycan igen kommer du att informeras i PCM om att installationen lyckades

Observera:

Om du har några väntande säkerhetsuppdateringar kommer installationen inte att startas. Gör eventuella säkerhetsuppdateringar först. En installation är endast möjlig om det inte finns någon aktiv laddningsprocess, så koppla först bort alla laddningsanslutningar.

Hur avbryter och inaktiverar jag ett månadsabonnemang på Porsche Function on Demand?

Om du inte längre behöver funktionen on Demand eller om du säljer din bil kan du säga upp månadskontraktet.

Observera att från och med september 2024 är månadsavtalet inte längre tillgängligt för försäljning. Efter uppsägning av ett redan aktivt avtal, som förnyas automatiskt månadsvis, kan du endast köpa en funktion på begäran för obegränsad tid med en engångsbetalning.  

Steg 1: avbryt ditt månatliga Function on Demand-avtal i Connect Store

Gå till Mina aktiva avtal i Connect Store (inloggning krävs) Klicka på Avbryt avtal för Function on Demand som ska avaktiveras Bekräfta inaktiveringen i popup-fönstret Slutdatumet för avtalet visas sedan på sidan Mina aktiva avtal

Du kommer att få en bekräftelse på avaktiveringen via e-post.

Steg 2: avinstallera Function on Demand i din Taycans PCM

När avtalet löper ut tas funktionen bort från bilen. Se till att det privata läget inte är aktivt, att anslutning är tillgänglig, att parkeringsbromsen är på och att bilen för närvarande inte laddas. Följande video visar avinstallationsprocessen steg för steg.

Vanliga frågor

Om Function on Demand inte visas i Connect Store efter att du har loggat in på My Porsche, är bilen inte kvalificerad för Function on Demand. Det kan bero på att du redan köpte funktionen när du köpte bilen, eller att din bil kanske inte har de nödvändiga maskinvaruförutsättningarna för att använda Function on Demand.

Function on Demand är endast synlig i PCM efter att den har köpts i Porsche Connect Store. Se till att följande förutsättningar är uppfyllda:

Din Taycan är ansluten till internet Privat läge är avaktiverat

Kontakta Porsches kundtjänst om Function on Demand fortfarande inte visas i bilen (se nedan).

Du kommer att faktureras för Function on Demand så snart du aktiverar funktionen i din bil.

Om du registrerade dig för en obegränsad tidsperiod för en Function on Demand – som är tillgänglig i vissa länder – kan du inte säga upp den när du säljer din bil. Funktionen förblir giltig under bilens livslängd. Om du har ett månadsavtal som förnyas automatiskt varje månad, måste du säga upp avtalet. Se Hur kan jag se och hantera mina Porsche Connect-tjänster? för mer information.