Laddning av din Porsche: Vanliga frågor och svar

Ja, laddningstiden kan skilja sig avsevärt från de angivna värdena eftersom den påverkas av flera faktorer. Dessa inkluderar:

Vid laddning i hemmet är den kundspecifika installationen i hemmet också en viktig faktor.

Vid AC-laddning gör effekten hos den ombordladdare som är installerad i fordonet stor skillnad.

Nej, du behöver inte ladda högspänningsbatteriet i din Porsche helt och hållet varje gång. Partiell laddning av din Porsche orsakar inte kapacitetsförlust ("minneseffekt") och minskar inte livslängden på ditt högspänningsbatteri. 

Dessutom minskar laddningshastigheten när laddningsnivån för högspänningsbatteriet ökar. Vid användning av högeffektiva snabbladdare kan det därför vara tidsbesparande att endast ladda batteriet upp till cirka 80 procent eller tills önskad räckvidd har uppnåtts. 

Observera även de allmänna laddnings- och skötselanvisningarna i din Porsche Användarhandbok.

Om laddaren kopplas bort från infrastrukturen under en aktiv laddning (dvs. när fordonets kontakt är ansluten) (t.ex. under ett strömavbrott), stängs laddaren av.

I detta fall görs ingen inmatning i felminnet, eftersom inget kan sparas utan strömförsörjning. Om fordonet fortfarande är inkopplat när strömförsörjningen återställs, fortsätter laddningen.

Normalt kommer ditt fordon inte att laddas ur helt. Istället informerar den dig i förväg om att laddningen är låg. Var uppmärksam på instruktionerna i din bils PCM och instrumentkluster. Dessutom kan din Porsche föreslå en rutt till en närliggande laddstation om fordonets laddning är låg.

Om du använder Laddningsplaneraren för att planera din rutt kan du även ange önskad laddningsstatus på din destination. Om den beräknade laddningsstatusen är under detta målvärde, planerar Laddningsplaneraren automatiskt laddningsstopp för att ha önskad räckvidd vid destinationen.

Detta kan bero på att bilen inte har någon internetanslutning eller är i sekretessläge. Se till att både ditt fordon och din mobiltelefon har en stabil internetuppkoppling.

Laddutrustning från andra tillverkare kan vara kompatibel med din Porsche, förutsatt att den uppfyller standarden IEC 61851-1. Kompatibilitet utesluter dock inte möjligheten till laddningsfel. Porsche Wallbox uppfyller denna standard och kan därför ladda inte bara Porsche-fordon utan även alla elfordon som är godkända i EU.

Detaljerade instruktioner om nödöppning av laddningsuttaget på din Taycan finns i Taycans ägarhandbok. Läs vad du ska göra i kapitlet Körning i avsnittet Laddning av högspänningsbatteriet under rubriken Nödlossning > Utföra nödlossning av laddningsluckan.

För din Macan, läs vad du ska göra i kapitlet Displaymeddelanden i instruktionsboken för din Macan i avsnittet Meddelanden med mer information under rubriken Laddningsportens skydd försämrade.

Om fordonets kontakt inte kan lossas (t.ex. på grund av ett fel) måste en nödlossning utföras. 

För din Taycan eller Macan hittar du detaljerade instruktioner i din instruktionsbok: Välj din modell och modellår > Kapitel Körning > Laddning av högspänningsbatteriet > Nödlossning > Utföra nödlossning av fordonets kontakt. 

Kontakta Porsche Sales & Marketplace GmbH för alla förfrågningar.  

För frågor via e-post, kontakta oss på onlineshop@porsche.de.

För frågor via telefon, ring +49 711 911 - 23430. 

Öppettiderna är måndag till fredag kl. 9.00–17.00.  

Samtalsavgifter kan tillkomma.