Vad är Datapaketet?

Följ dessa steg för att aktivera ditt Datapaket: 

1. Aktivera Porsche Connect-tjänster och Datapaketet

Börja med att aktivera Porsche Connect-tjänster. Under denna process måste du godkänna villkoren och samtycka till att data överförs till nätverksleverantören. När den är aktiverad kommer viss kundinformation från Porsche-ID att överföras säkert till nätverksleverantören.

2. Slutför registreringen hos nätverksleverantören

På bekräftelsesidan för Connect Store klickar du på Slutför registrering hos leverantör. Du kommer att omdirigeras till leverantörens webbplats för att registrera dig och skapa ditt konto. Slutför registreringsprocessen.   

Obs! Beroende på det lokala landets lagstadgade krav kan ytterligare kundverifiering krävas av leverantören.

3. Bekräfta aktiveringen via My Porsche-appen 

Efter lyckad registrering aktiveras Datapaketet automatiskt. Du kan bekräfta detta i My Porsche-appen: 

Om du väljer att aktivera ditt Datapaket eller vill slutföra din leverantörsregistrering senare kan du återgå till processen enligt följande: 

Om du har förbrukat din datatilldelning får du ett meddelande i infotainmentsystemet Porsche Communication Management (PCM) och i My Porsche-appen. Om du behöver ytterligare data efter att ditt Datapaket är förbrukat, har du möjlighet att köpa ett påfyllnadsdatapaket. Detta ger dig ytterligare data för att fortsätta användningen. Priset för varje paket kan ses efter inloggning på leverantörsportalen. 

När du har köpt ytterligare datavolym kan du kontrollera datavolymen i My Porsche-appen under avsnittet Datapaket. Den extra datamängden kan användas till slutet av den kommande månaden. Se till att din betalningsmetod alltid är giltig, d.v.s. uppdatera dina kreditkortsuppgifter om den nuvarande går ut, eftersom automatiska förlängningar annars misslyckas. 

Alternativt kan du starta inköpsprocessen för ytterligare datamängd i PCM genom att gå till Inställningar > Datapaket > skanna QR-koden med din mobiltelefon > Du kommer att omdirigeras till den mobiloptimerade leverantörssidan för köpet. Följ instruktionerna där. Observera att QR-koden endast visas om 80 % eller mer har förbrukats.  

Du kan stänga av ditt Datapaket i din My Porsche-app: Tryck på din bil > Tryck på Funktioner > Rulla ned och tryck på Datapaket från leverantör > avbryt/återuppta Datapaket genom att flytta reglaget för Datapaket. Genom att inaktivera Datapaket kommer din bil tillfälligt inte längre att ha tillgång till datavolymen för datapaketet och det kommer inte att användas. Denna åtgärd kan göras för att spara din datavolym ifall andra personer använder din bil.  

Denna åtgärd kommer dock inte att påverka Datapaketet. Observera att oanvänd datamängd kommer att försvinna efter en månad. 

Ditt Datapaket ingår i fyra år utan extra kostnader. Efter fyra år kommer du att meddelas om att ditt Datapaket upphör att gälla. Du kan sedan köpa månatliga dataabonnemang från leverantörens webbplats.

Du kan avbryta ditt Datapaket före nästa månatliga förnyelse. Gå till Porsche Connect Store för att se exakt uppsägningsdatum. Du hittar datumet i avsnittet om dina aktiva avtal. 

Följ instruktionerna i den här artikeln för att lära dig hur du avbryter ditt Datapaket och hur du hanterar dina Connect Services-avtal. 

Observera att ditt leverantörskonto fortfarande finns kvar efter att du har avslutat ditt Datapaket. Kontakta din leverantör för att radera ditt leverantörskonto. För kontaktuppgifter gå till My Porsche-appen > Datapaket > Du hittar kontaktuppgifterna nedan.

Du kan också alltid kontrollera din återstående datamängd i PCM eller i My Porsche-appen. 

My Porsche-app 

Porsche Communication Management 

Du får ett meddelande i PCM och My Porsche-appen när datavolymen är slut. En gul anslutningsikon visas också på startskärmen i My Porsche-appen. Genom att klicka på ikonen får du ytterligare information och möjlighet att omdirigeras till leverantörens webbplats.  

Dessutom visas en QR-kod i bilen som leder till alternativet för påfyllning av data. 

Med Datapaketet kan din bil skapa en Wi-Fi-hotspot för upp till åtta enheter så att de kan komma åt internet. För att skapa en hotspot för fordon behöver du: 

Datapaketet är valfritt och du kan aktivera det utöver dina Porsche Connect-tjänster.  

Vi rekommenderar att du använder Datapaketet om du vill använda App Center, ladda ner och använda appar från tredje part eller komma åt internet via Wi-Fi-hotspot i bilen. Alternativt kan du skapa en mobil hotspot via internetdelning.  

Ditt Datapaket är kopplat till ditt Porsche-ID, så det är inte bilspecifikt. Varje bil som stöder Datapaket (modell- och årsmodellsspecifik) kan aktiveras för Datapaketet och levereras med inkluderad datamängd.  

Om ditt Porsche-ID är kopplat till flera bilar som stöder Datapaket, och Datapaketet är aktiverat för alla, kommer den månatliga datamängden att ackumuleras och delas mellan dessa bilar.   

Som ett alternativ till Datapaketet kan du också ansluta bilen till din smartphones hotspot (även kallat tethering) eller använda andra tillgängliga Wi-Fi-nätverk.  

Så här ansluter du din bil till ett Wi-Fi-nätverk: 

För framtida användning av wifi-internetdelning måste du aktivera personlig/mobil hotspot på din enhet och PCM kommer automatiskt att ansluta till den.

Dina Porsche Connect-tjänster och förarassistansfunktioner kan användas utan extra Datapaket. För att säkerställa funktionalitet, kontrollera om din anslutning är aktiverad: 

Om du aktiverar det här alternativet kommer du inte längre att vara i privat läge. 

Se till att du är inloggad med ditt Porsche-ID och har tillräcklig nätverkstäckning. 

Dina Porsche Connect-tjänster och förarassistansfunktioner kanske inte fungerar om du befinner dig i ett annat land. Kontrollera om roaming är tillgängligt i Porsche Connect-butiken i avsnittet Erbjudandedetaljer.

Kontrollera om dina Porsche Connect-tjänster är aktiverade i PCM:n:  

För att App Center och Radio Plus ska fungera måste du vara inloggad, ha tillräcklig nätverkstäckning och återstående data.