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Com o Porsche Smart Service, é notificado de forma proativa sobre as próximas necessidades de manutenção e reparação no sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) do seu veículo e na aplicação My Porsche. Esta função é também vulgarmente conhecida como Manutenção Proativa.
Além disso, é possível verificar o estado em tempo real de componentes selecionados do veículo e também planear marcações de serviço de forma rápida e conveniente através da aplicação My Porsche. Isto garante que o seu Porsche está sempre em ótimas condições para um máximo desempenho e prazer de condução.
Modelo 911 a partir do ano de 2022
Modelo Taycan a partir do ano de 2021
Modelo Panamera a partir do ano de 2022
Modelo Macan Elétrico a partir do ano de 2024
Modelo Cayenne a partir do ano de 2022
Modelo Cayenne Elétrico a partir do ano de 2026
O Porsche Smart Service oferece uma série de vantagens para melhorar a sua experiência. Ao agrupar as marcações de serviço, poupa tempo e esforço valiosos, tornando a manutenção do veículo mais cómoda e eficiente. A monitorização regular e a deteção precoce de potenciais problemas ajudam a manter o valor e a segurança do seu veículo. Além disso, o Porsche Smart Service oferece cuidados personalizados através de lembretes de manutenção e abordagens proativas, assegurando que o seu Porsche recebe a atenção de que necessita.
Para ativar e utilizar o Porsche Smart Service, é necessário assegurar que as seguintes condições prévias são cumpridas:
De seguida, terá de seguir estes passos:
As informações do Porsche Smart Service são apresentadas no PCM do seu veículo(Página inicial > Smart Service) e na aplicação My Porsche(Página inicial > Detalhes do veículo > Smart Service > Informações de serviço).
Pode ver a lista atual de componentes no PCM do seu automóvel, bem como na aplicação My Porsche – consulte também a pergunta acima.
Assim que o Porsche Smart Service identificar uma necessidade de assistência, será notificado de forma proativa no seu veículo e através da aplicação My Porsche, juntamente com recomendações de ação. Além disso, o seu Centro Porsche preferido pode iniciar uma abordagem proativa.
Uma reposição geral só pode ser efetuada por um centro Porsche. No entanto, para os componentes em que é possível definir uma data de validade, por exemplo, o kit de primeiros socorros, o kit de montagem de pneus ou uma inspeção geral, é possível redefini-los através do PCM do automóvel. Basta selecionar o componente relevante e escolher Introduzir data de expiração.
São transmitidas identificações, dados de utilização e operacionais, dados de análise, dados de estado, bem como - se aplicável - outros dados técnicos do automóvel.
Para ver os detalhes da proteção de dados do seu modelo:
O Smart Service está incluído no Porsche Connect Care. Para saber mais, visite a Connect Store.
Se necessitar de mais informações, podemos ajudá-lo a encontrar a solução correta.
