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A Porsche Wallbox permite-lhe carregar comodamente o seu veículo híbrido plug-in ou totalmente elétrico em casa, com uma potência até 22 kW (AC). Com a sua conetividade integrada, a Wallbox pode ser perfeitamente conectada com a aplicação My Porsche, permitindo-lhe gerir o acesso dos utilizadores, bem como visualizar o seu histórico de carregamento.
A Porsche Wallbox carrega o seu veículo híbrido plug-in ou elétrico em casa e combina um design elegante com tecnologia de ponta. Pode adquirir a Porsche Wallbox online na Loja Porsche e recebê-la em sua casa ou comprá-la num Centro Porsche. Para mais informações sobre as características e o preço da Porsche Wallbox, visite a Loja Porsche.
A Wallbox está totalmente integrada na aplicação My Porsche. Uma vez associada a um ID Porsche, a Porsche Wallbox permite-lhe gerir comodamente o carregamento do seu automóvel em casa. As principais caraterísticas incluem:
Pode encontrar instruções detalhadas passo a passo sobre como configurar e utilizar a Porsche Wallbox no Manual da mesma disponível na aplicação My Porsche ou no nosso site de Manuais do Proprietário (selecione um veículo 100% elétrico ou um híbrido plug-in e desloque-se para baixo até ao "Equipamento de carregamento").
Como integrar a Wallbox na aplicação My Porsche:
Como ligar a Porsche Wallbox à WLAN, LAN e LTE:
Como gerir as restrições RFID:
Para uma melhor experiência com o ecossistema de carregamento Porsche, a Porsche Wallbox deve estar online (através de dados móveis – o volume de dados está incluído – wi-fi ou ethernet) para que possa monitorizar e gerir o dispositivo dentro da aplicação My Porsche.
As funcionalidades da aplicação incluem a capacidade de gerir o controlo de acesso (RFID e Plug and Charge), alterar a potência máxima e muito mais. A funcionalidade online da Wallbox também permite atualizações "Over The Air" (OTA), bem como o diagnóstico remoto para o serviço de apoio ao cliente em caso de pedidos de assistência. Se a Wallbox estiver offline, pode ser utilizada a aplicação Porsche Wallbox na Web. Os dados de acesso encontram-se na carta de integração incluída na compra de uma Porsche Wallbox.
Não, o volume de dados da Porsche Wallbox está incluído.
A Porsche Wallbox foi concebida para oferecer todo o seu desempenho com uma instalação trifásica e tem de ser ligada por cabo (ou seja, com uma instalação permanente) por um eletricista qualificado. Este produto não está certificado para ser utilizado com uma tomada doméstica normal.
A Porsche Wallbox é compatível com os veículos Porsche. E, como está em conformidade com a norma DIN EN IEC 61851-, é também amplamente compatível com outras marcas de veículos.
Sim, é possível estabelecer uma ligação ao Home Energy Manager com a Porsche Wallbox e o Mobile Charger Connect.
O equipamento de carregamento oferecido pela Porsche baseia-se em normas abertas. No entanto, a compatibilidade com sistemas de gestão de energia de terceiros pode não ser possível devido à variedade de produtos disponíveis no mercado. Recomendamos que a Porsche Wallbox seja utilizada em combinação com veículos Porsche.
Não, a Porsche Wallbox apenas permite o carregamento unidirecional de veículos elétricos.
É uma boa ideia pesquisar se existem incentivos financeiros locais ou nacionais disponíveis para a instalação de uma Porsche Wallbox. Muitas regiões concedem subsídios ou descontos para a criação de infraestruturas de carregamento de veículos elétricos. Informe-se junto das autoridades locais ou dos fornecedores de energia para saber se existem oportunidades deste tipo para si.
Os dados específicos do dispositivo só podem ser encontrados na carta de dados de acesso. Em caso de perda, os seus dados de acesso podem ser solicitados ao Serviço de Apoio ao Cliente da Porsche (detalhes abaixo).
Se comprou a sua Porsche Wallbox através de um Centro Porsche, contacte esse mesmo Centro Porsche. Se tiver comprado a Wallbox online na Loja Porsche, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes abaixo). Para obter informações sobre as devoluções, consulte o regulamento.
A forma mais fácil de adicionar um suporte RFID à lista de permissões RFID da Porsche Wallbox é ir a Equipamento de carregamento no separador Conta na aplicação My Porsche e, em seguida, aceder às Definições do equipamento. Se o Modo de acesso estiver definido como restrito, pode adicionar uma etiqueta RFID tocando em Cartões RFID e em Adicionar novo cartão. Depois de encostar a etiqueta RFID ao smartphone (certifique-se de que o mesmo é compatível com NFC), a etiqueta será adicionada à lista de permissões de RFID.
Se o smartphone não for compatível com NFC, também pode manter a etiqueta RFID desconhecida no leitor RFID da Porsche Wallbox com acesso restrito. Em seguida, receberá uma janela pop-up na aplicação My Porsche para decidir se a etiqueta RFID deve ser adicionada à lista de permissões RFID do equipamento.
Se encontrar um erro ao adicionar um novo cartão RFID à aplicação My Porsche no seu telemóvel, deve tentar primeiro repetir o processo. Certifique-se de que o seu dispositivo tem a funcionalidade NFC tocando em Abrir definições por baixo da mensagem de erro para verificar as definições do telemóvel. Se o seu aparelho não tiver a funcionalidade NFC, utilize a Porsche Wallbox para colocar o cartão RFID na lista de permissões. Se o problema persistir, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes abaixo).
Se o cabo não se bloquear ou desbloquear através da aplicação My Porsche, certifique-se de que a Porsche Wallbox está online e repita o processo. Se o problema persistir, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes abaixo).
Se a Porsche Wallbox não estiver a funcionar como esperado, tente o seguinte:
Se o problema persistir, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes abaixo).
Os vídeos seguintes dão indicações sobre a montagem na parede e a ligação à alimentação elétrica da Porsche Wallbox. Para mais informações, consulte o Manual de Instalação no nosso site dos Manuais do Proprietário, em "Equipamento de carregamento". Nota: a instalação da Porsche Wallbox deve ser efetuada por um eletricista qualificado.
Fixação na parede
Ligação à fonte de alimentação
Se a Wallbox se destinar a ser operada no modo "Destination Charging" ou "Dealer Charging", deve ter em atenção os seguintes pormenores relativos à instalação e à gestão:
A Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (doravante, "nós" ou "Porsche AG"), agradece o seu interesse nos nossos produtos de carregamento doméstico (doravante, "Porsche charging hardware"). Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Os seus dados pessoais só serão tratados em conformidade com as disposições da legislação em matéria de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (a seguir designado "RGPD"). A presente Política de Privacidade fornece informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os seus direitos de privacidade enquanto titular dos dados no âmbito da oferta online. As informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais noutras áreas podem ser consultadas na respetiva política de privacidade específica. Se fizermos referência a esta Política de Privacidade a partir de perfis externos de redes sociais, as seguintes declarações só se aplicam na medida em que o processamento ocorra na nossa área de responsabilidade e na medida em que não sejam fornecidas informações mais específicas e, portanto, prioritárias sobre a proteção de dados no contexto desses perfis de redes sociais.
