Que opções de pagamento estão disponíveis em My Porsche e como as posso gerir?

Pode efetuar pagamentos para os serviços digitais da Porsche com cartão de crédito, PayPal ou Apple Pay. Pode escolher entre os diferentes métodos de pagamento durante o processo de finalização da compra. São aceites os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard e American Express.

Para pagamentos com cartão de crédito, também pode guardar e gerir até cinco cartões de crédito na sua conta My Porsche:

No seu browser, inicie a sessão em My Porsche.

Clique no ícone da pessoa no canto superior direito do ecrã e depois em Definições de perfil.

Clique em Pagamento e encomendas ou, na aplicação My Porsche, clique em Conta > O meu perfil > Editar opções de pagamento.

Em seguida, clique em + Novo cartão de crédito.

Introduza o nome do titular do cartão, o número, a data de validade do mesmo e o respetivo código de segurança.

No passo seguinte, tem de aprovar o cartão de crédito utilizando o seguinte processo de autenticação da sua aplicação bancária.

Os dados do cartão de crédito que introduzir em primeiro lugar serão automaticamente definidos como o seu cartão preferido e serão selecionados por defeito em qualquer processo de pagamento futuro.

Para editar ou eliminar cartões de crédito, basta clicar no ícone do lápis ou do caixote do lixo na imagem do método de pagamento que encontra no seu perfil. Ao editar os seus cartões de crédito, também pode fazer de outro cartão o seu método de pagamento preferido.

Os métodos de pagamento PayPal e Apple Pay não podem ser adicionados manualmente a My Porsche em Definições do perfil > Pagamento e encomendas. Estes métodos de pagamento só são apresentados depois de ter concluído uma nova compra com PayPal ou Apple Pay.

Perguntas frequentes

Se pretender adquirir um pacote Porsche Connect ou Charging Service utilizando um método diferente da sua opção de pagamento preferida, pode fazê-lo durante o processo de finalização de compra. Quando estiver na caixa, poderá escolher o seu método de pagamento preferido.

Se o seu cartão de crédito não for aceite, pode tentar adicionar outro cartão de crédito, se disponível, ou selecionar PayPal ou Apple Pay como método de pagamento alternativo durante o processo de finalização da compra.

Se o seu cartão de crédito, PayPal ou Apple Pay já não estiver a ser debitado automaticamente por um serviço, o mais provável é que a subscrição do serviço tenha expirado.

Para verificar o estado da sua subscrição dos Connect Services, aceda a Os meus contratos ativos no Connect.

Pode verificar o estado da subscrição do Porsche Charging Service na aplicação My Porsche: Toque em Conta > Charging Service. Em Contratos, pode encontrar o estado atual.

O PayPal e o Apple Pay só estão disponíveis para a aquisição de novos serviços e não para a renovação de subscrições existentes.

O Apple Pay só é apresentado em dispositivos Apple compatíveis. O Apple Pay está oculto em dispositivos Windows, Android ou Apple que não sejam compatíveis com o Apple Pay.

Consulte a secção Perguntas frequentes em Como posso ver e gerir os meus serviços Porsche Connect?

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