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O que é o Data Pass?

Com o Data Pass, pode aceder ao App Center, ao Radio Plus e desfrutar de acesso à Internet através de um hotspot Wi-Fi.

Índice

  1. Como gerir o seu Data Pass
  2. Perguntas frequentes
  3. Modelos aplicáveis

Ao adquirir um novo Porsche e ativar o Data Pass, o serviço está incluído gratuitamente durante quatro anos. O Data Pass é um complemento ao seu pacote Porsche Connect, oferecendo 5 GB de dados de alta velocidade todos os meses. Estes dados podem ser utilizados para o App Center com aplicações Porsche e de terceiros, o Radio Plus e o acesso à Internet através do hotspot Wi-Fi no veículo - ideal para um streaming de áudio e vídeo sem problemas.  Se necessitar de dados adicionais, pode carregar diretamente através do nosso fornecedor. 

Visite a Connect Store para verificar a disponibilidade para o seu modelo e país, e para saber mais sobre o Data Pass.  

Após quatro anos, tem a opção de prolongar o Data Pass, adquirindo um plano de dados mensal diretamente na página online do fornecedor. Se optar por não o fazer, pode continuar a utilizar os seus serviços Porsche Connect como habitualmente (como o Navigation Plus ou os Serviços Remotos) e as funcionalidades de assistência ao condutor (como o Assistente de Voz Digital), desde que tenha um pacote Porsche Connect ativo. 

 

Como gerir o seu Data Pass

Para aceder e gerir o seu Data Pass, siga estes passos:

Abra a aplicação My Porsche (é necessário iniciar a sessão).Toque no seu veículo.Toque em Funções.Selecione Data Pass.

Aqui, pode ver o estado atual do seu Data Pass e gerir as suas definições.

Em certos casos (por exemplo, sem ligação de dados ou quando o serviço está suspenso), aparecerá um ícone de conetividade diretamente no ecrã inicial da aplicação. Tocar neste ícone fornecerá atalhos e orientações úteis para os passos seguintes.

Nota: O início de sessão direto através do fornecedor de rede não é suportado. Toda a gestão do Data Pass deve ser efetuada através da aplicação My Porsche.

Para ativar o seu Data Pass, siga estes passos: 

1. Ative os Serviços Porsche Connect e o Data Pass

Comece por ativar os Serviços Porsche Connect. Durante este processo, certifique-se de que aceita os termos e condições e consente a transferência de dados para o fornecedor da rede. Uma vez ativado, determinados dados do cliente e do Porsche ID serão transferidos de forma segura para o fornecedor da rede.

2. Complete o registo com o fornecedor da rede

Na página de confirmação do Connect Store, clique em Finalizar registo com o fornecedor. Será redirecionado para o site do fornecedor para se registar e criar a sua conta. Por favor, complete o processo de registo.   

Nota: Dependendo dos requisitos regulamentares do país local, o fornecedor pode exigir uma verificação adicional do cliente.

3. Confirme a ativação através da aplicação My Porsche 

Após o registo bem sucedido, o Data Pass será automaticamente ativado. Pode confirmar isto na aplicação My Porsche: 

Abra a aplicação My Porsche (é necessário iniciar sessão). Toque no seu veículoToque em Funções. Desloque-se para baixo e toque em Data Pass.   Verificar o estado da sua conta e do Data Pass. 

Se optar por ativar o seu Data Pass ou pretender concluir o registo do fornecedor mais tarde, pode voltar ao processo da seguinte forma: 

Abra a sua aplicação My Porsche (é necessário iniciar sessão).  Toque em Detalhes do veículo > Funções > Data Pass

Se tiver esgotado o seu limite de dados, receberá uma notificação no sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) e na aplicação My Porsche. Se necessitar de dados adicionais depois de esgotado o seu Data Pass, tem a opção de adquirir um pacote de dados de recarga. Isto fornecer-lhe-á dados adicionais para continuar a utilizar. O preço de cada pacote pode ser consultado depois de iniciar a sessão no portal do fornecedor. 

Abra a aplicação My Porsche. Toque no seu veículoToque em Funções. Desloque-se para baixo e toque em Data Pass fornecedor. Toque em Aumentar o volume de dados. Será redirecionado para o site do fornecedor. Selecione o seu pacote de dados preferido. Pode escolher entre um carregamento único para receber dados adicionais uma vez (apenas disponível se o Data Pass anterior estiver totalmente esgotado) ou um automático para extensões automáticas (uma compra pré-autorizada que será efetuada se o pacote anterior estiver totalmente esgotado). Avance para a finalização de compra e termine a sua compra seguindo as instruções.  

Depois de ter adquirido com sucesso um volume de dados adicional, pode verificar o volume de dados na aplicação My Porsche, na secção Data Pass. O volume de dados adicional pode ser utilizado até ao final do mês seguinte. Certifique-se de que o seu método de pagamento está sempre válido, ou seja, atualize as informações do seu cartão de crédito se o atual expirar, porque, caso contrário, as extensões automáticas falharão. 

Em alternativa, pode iniciar o processo de compra de um volume de dados adicional no PCM acedendo a Definições > Data Pass > e digitalizando o código QR com o seu telemóvel > Será redirecionado para o site do fornecedor otimizado para telemóvel para concluir a compra. Siga as instruções aí contidas. Tenha em atenção que o código QR só será apresentado se forem consumidos 80% ou mais de dados.  

Pode suspender o seu Data Pass na sua aplicação My Porsche: toque no seu veículo > Toque em Funções > Desloque-se para baixo e toque em Data Pass a partir de Fornecedor > suspender/retomar o Data Pass movendo o controlo deslizante do Data Pass. Ao desativar o Data Pass, o seu veículo deixará temporariamente de ter acesso ao volume de dados do Data Pass e este deixará de ser utilizado. Esta ação pode ser realizada para poupar o volume de dados no caso de outras pessoas utilizarem o seu veículo.  

No entanto, esta ação não afetará o Data Pass. Tenha em atenção que o volume de dados não utilizado será eliminado após um mês. 

O seu Data Pass está incluído durante quatro anos sem quaisquer custos adicionais. Após quatro anos, será notificado da expiração do seu Data Pass. Pode então adquirir planos de dados mensais no site do fornecedor.

Pode cancelar o seu Data Pass antes da próxima renovação mensal. Para saber a data exata de cancelamento, dirija-se à Porsche Connect Store. Encontrará a data na secção de contratos ativos

Para saber como cancelar o seu Data Pass, siga as instruções deste artigo sobre como gerir os seus contratos Connect Services

Tenha em atenção que, após o cancelamento do Data Pass, a sua conta no fornecedor continuará a existir. Para eliminar a sua conta no fornecedor, contacte-o diretamente. Para obter os dados de contacto, aceda à aplicação My Porsche > Data Pass >. Encontrará os dados de contacto por baixo.

Também pode sempre verificar o seu limite de dados restante no PCM ou na aplicação My Porsche. 

Aplicação My Porsche 

Abra a aplicação My Porsche (é necessário iniciar a sessão). Toque no seu veículoToque em Funções. Desloque-se para baixo e toque em Data Pass fornecedor. Verá agora o seu saldo de dados restante. 

Porsche Communication Management 

Aceder a Definições. Desloque-se para Ligações ou Telefone e ligações (o nome pode variar consoante o modelo). Desloque-se para baixo e toque em Data Pass. Verá agora o seu saldo de dados restante. 

Receberá uma notificação no PCM e na aplicação My Porsche quando o volume de dados estiver esgotado. Um ícone de conetividade amarelo também aparecerá no ecrã inicial da aplicação My Porsche. Ao clicar no ícone, obterá mais informações e a possibilidade de ser redirecionado para o site do fornecedor.  

Neste caso, será apresentado adicionalmente um código QR no veículo que conduzirá à opção de carregamento de dados. 

Atenção: Código QR apenas para referência.

Com o Data Pass, o seu veículo pode criar um ponto de acesso Wi-Fi para um máximo de oito dispositivos, permitindo-lhes aceder à Internet. Para criar um ponto de acesso de veículo, é necessário: 

Aceda ao PCM e aceda a Definições.  Toque em Ligações ou Telefone e ligações (a designação pode variar consoante o modelo).  Toque no ponto de acesso do veículo e ative-o tocando no botão de alternância. Toque em Ligar o dispositivo ao ponto de acesso do veículo (código QR). Pode agora estabelecer a ligação com o seu dispositivo digitalizando o código QR apresentado ou introduzindo manualmente a palavra-passe apresentada.

Perguntas frequentes

O Data Pass é opcional e pode ser ativado para além dos seus serviços Porsche Connect.  

Se pretender utilizar o App Center, descarregar e utilizar aplicações de terceiros ou aceder à Internet através do ponto de acesso Wi-Fi no veículo, recomendamos que utilize o Data Pass. Em alternativa, pode criar um ponto de acesso móvel através de tethering.  

O seu Data Pass está associado ao seu Porsche ID, pelo que não é específico do veículo. Todos os veículos que suportam o Data Pass (específicos do modelo e do ano desse modelo) podem ter este serviço ativado e vêm com um limite de dados incluído.  

Se o seu Porsche ID estiver associado a vários veículos que suportam o Data Pass, e o Data Pass estiver ativado para todos eles, o limite mensal de dados será acumulado e partilhado entre esses veículos.   

Em alternativa ao Data Pass, pode também ligar o veículo ao ponto de acesso do seu smartphone (também conhecido como tethering) ou utilizar outras redes Wi-Fi disponíveis.  

Para ligar o seu veículo a uma rede Wi-Fi: 

Aceda ao PCM do seu veículo.  Definições de acesso. Toque em Ligações ou Telefone e ligações (a designação pode variar consoante o modelo). Toque em Wi-Fi ou em Definições de Wi-Fi (o nome pode variar consoante o modelo). O seu veículo procurará automaticamente pontos de acesso Wi-Fi disponíveis nas proximidades. Selecione um ponto de acesso na lista de pesquisa. Ser-lhe-á pedido que introduza a palavra-passe do Wi-Fi. A ligação será então estabelecida. Uma ligação Wi-Fi ativa é indicada pelo ícone Wi-Fi na barra de estado do seu PCM. 

Para utilizar futuramente o tethering Wi-Fi, terá de ativar o ponto de acesso pessoal/móvel no seu dispositivo e o PCM ligar-se-á automaticamente a ele.

Os serviços Porsche Connect e as funções de assistência ao condutor podem ser utilizados sem o Data Pass adicional. Para garantir a funcionalidade, verifique se a sua conetividade está ativada: 

Macan Electric: Toque em Definições >privacidade de dados > ativar Serviços Connect de ligação tocando no botão de alternância. 911, Taycan, Panamera, Cayenne a partir do ano de modelo 2026: Toque em Definições > Privacidade e Porsche Connect > Serviços Connect

Se ativar esta opção, deixará de estar no modo privado. 

Certifique-se de que tem a sessão iniciada com o seu Porsche ID e que tem cobertura de rede suficiente. 

Os serviços Porsche Connect e as funções de assistência ao condutor podem não funcionar se estiver num país diferente. Por favor, verifique se o roaming está disponível Porsche Connect Store, na secção Detalhes da oferta.

Por favor, verifique se os seus serviços Porsche Connect estão ativados no PCM:  

Macan Electric: Toque em Definições >privacidade de dados > ativar Serviços Connect de ligação tocando no botão de alternância. 911, Taycan, Panamera, Cayenne a partir do ano de modelo 2026: Toque em Definições > Privacidade e Porsche Connect > Serviços Connect 

Para que o App Center e o Radio Plus funcionem, é necessário ter sessão iniciada, cobertura de rede suficiente e um limite de dados restante.

Modelos aplicáveis

Modelo 911 a partir do ano de 2026 

Modelo Taycan a partir do ano de 2026 

Modelo Panamera a partir do ano de 2026 

Modelo Macan Elétrico a partir do ano de 2024 

Modelo Cayenne a partir do ano de 2026 

Identifique o ano do seu modelo

Consumos e emissões Macan Turbo (modelo do ano de 2025) (WLTP): Consumo elétrico combinado: 20,7 – 18,9 kWh/100 km; Emissões de CO₂ combinadas: 0 g/km; Classe de CO₂: A; Estado 10/2024