Como posso alterar o meu endereço de faturação dos Porsche Connect Services?

Aqui indicamos como pode alterar o seu endereço de faturação para os Porsche Connect Services:

Índice

Alteração de endereço para contratos futuros
Alteração de endereço para contratos em curso
Mudança de país no seu endereço para contratos em curso

Alteração de endereço para contratos futuros

Pode alterar o seu endereço de faturação para contratos futuros na aplicação My Porsche ou na Web. Além disso, tem a opção de definir um novo endereço durante o processo de pagamento.

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel (é necessário iniciar sessão).

Toque em Conta (ícone de pessoa na barra de navegação inferior).

Toque em O meu perfil.

Toque em Endereços. Será encaminhado para a versão web do My Porsche .

Aqui pode editar, remover ou adicionar um novo endereço.

Para definir o seu endereço preferido, toque em Editar para o endereço relevante ou toque em + Adicionar endereço para adicionar um novo.

Escolha um endereço residencial ou comercial e introduza/atualize os detalhes. Ao introduzir um endereço comercial, certifique-se de que adiciona o nome da empresa e o número de IVA*.

Selecione a caixa de verificação na parte inferior para o guardar como o seu endereço preferido.

Clique em Guardar.

Clique nesta ligação para aceder às Definições de perfil.

Na secção Endereços , pode editar, remover ou adicionar um novo endereço.

Para definir o seu endereço preferido, toque em Editar para o endereço relevante ou toque em + Adicionar endereço para adicionar um novo endereço.

Escolha um endereço residencial ou comercial e introduza/atualize os detalhes. Ao introduzir um endereço comercial, certifique-se de que adiciona o nome da empresa e o número de IVA*.

Selecione a caixa de verificação na parte inferior para guardar este endereço como o seu endereço preferido.

Clique em Guardar.

* Nota para as empresas que beneficiam do regime de isenção de IVA para pequenas empresas: Também pode efetuar encomendas como cliente comercial sem um número de IVA, mas não beneficiará automaticamente de eventuais isenções fiscais.

Alteração de endereço para contratos em curso

Para alterar o endereço de faturação das assinaturas em curso, proceda da seguinte forma:

Aceda a Os meus contratos ativos no Connect Store.

Clique em Alterar endereço de faturação no contrato que pretende atualizar.

Selecionar um novo endereço da lista de "Endereços disponíveis". Ou clique em Adicionar endereço para introduzir um novo. Depois de introduzir o novo endereço, clique em Guardar.

Clique em Atualizar para aplicar o novo endereço de faturação.

Notas:

O botão "Alterar endereço de faturação" só está disponível para contratos com pagamentos recorrentes.

O endereço de faturação não pode ser alterado retroativamente. Só se refletirá na fatura seguinte.

Não é possível alterar o país no âmbito do contrato atual. Consulte as instruções abaixo para saber como atualizar o seu endereço para um país diferente.

Mudança de país no seu endereço para contratos em curso

Para alterar o endereço de faturação para um país diferente, proceda da seguinte forma:

Em primeiro lugar, anule o contrato. Para mais informações, consulte a secção "Cancelamento do Porsche Connect Services" em Como posso ver e gerir os meus serviços Porsche Connect?

Uma vez cancelado o serviço, terá de esperar até um dia após a data em que o cancelamento se torna efetivo, para poder voltar a subscrever o serviço com os seus novos dados de endereço. Para mais informações, consulte a secção "Compra de Porsche Connect Services" em Como posso ver e gerir os meus serviços Porsche Connect?

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