Como posso alterar o meu endereço de faturação do Porsche Charging Service?

Eis um guia passo a passo sobre como atualizar a sua morada de faturação para o Porsche Charging Service na aplicação My Porsche ou na Web:

Índice

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel (é necessário iniciar sessão).

Toque em Conta (ícone de pessoa na barra de navegação inferior).

Toque em Charging Service.

Toque em Gerir subscrição. Será direcionado para a versão Web de O meu carregamento.

Selecionar Subscrição.

Desloque-se para baixo até ao Endereço de faturação.

Aqui pode editar, remover ou adicionar um novo endereço.

Pode escolher entre um endereço residencial ou comercial.

Selecione a caixa de verificação para guardar este endereço como o seu endereço preferido (isto também o guarda como o seu endereço de faturação).

Clique em Guardar alterações.

Inicie sessão em My Porsche no seu navegador para aceder aos seus Métodos de pagamento.

Clique em gestão de assinaturas abaixo do seu método de pagamento preferido armazenado.

Desloque-se para baixo até Endereços de faturação.

Aqui pode editar, remover ou adicionar um novo endereço.

Dependendo do tipo de contrato do Porsche Charging Service, pode escolher entre um endereço residencial ou comercial.

Selecione a caixa de verificação para guardar este endereço como o seu endereço preferido (isto também o guarda como o seu endereço de faturação)

Clique em Guardar alterações.

Quando muda o seu endereço residencial para um endereço comercial, o seu tipo de contrato também muda:

Os endereços comerciais necessitam da designação legal completa da empresa e de um número de IVA válido.

O seu contrato passará de B2C (business-to-consumer) para B2B (business-to-business).

As faturas futuras seguirão o novo tipo de contrato.

A sua identificação contratual mantém-se inalterada e o seu Porsche Charging Card continua válido.

O mesmo se aplica no sentido inverso. Se alterar o seu endereço profissional para um endereço residencial:

O seu tipo de contrato muda de B2B (business-to-business) para B2C (business-to-consumer).

As faturas futuras serão emitidas em conformidade.

A sua identificação contratual e a validade do seu Porsche Charging Card não mudam.

Não é possível alterar o endereço de faturação retroativamente. Só se aplicará à sua próxima fatura.

O tipo de contrato apenas será alterado para o seu Porsche Charging Service, não para outros contratos (por exemplo, Serviços Porsche Connect).

Como alterar o endereço de faturação em Connect Services

Como alterar os dados pessoais em My Porsche 

Opções de pagamento do Porsche Connect e Charging Services

Como posso gerir o meu contrato Porsche Charging Service?

Se necessitar de mais informações, podemos ajudá-lo a encontrar a solução correta.