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Como posso descarregar o certificado de ativação do pacote Car Security do meu veículo?

Pode adquirir o pacote Car Security para o seu Porsche na Connect Store (a disponibilidade pode variar consoante o modelo e o país).  Depois de concluir a compra e de o pacote ter sido ativado, pode descarregar o certificado de ativação, que pode ser necessário para efeitos do seu seguro automóvel, seguindo estes passos:

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel. Se tiver mais do que um automóvel, toque no nome do seu automóvel e, em seguida, selecione o automóvel correto.Toque em Detalhes do veículo por baixo do nome do seu automóvel. Desloque-se para baixo e toque em Sistema de localização de veículos.Em seguida, toque na ligação Transferir certificado do PVTS na secção "Prova de cobertura".Reveja as suas informações e ajuste-as, se necessário, antes de transferir o seu certificado, ao tocar no botão Transferir certificado (PDF).Pode então escolher a forma de receber o PDF transferido, por exemplo, enviando-o para o seu e-mail.

Caso veja uma mensagem de erro a indicar que o certificado não pode ser apresentado, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (detalhes de contacto abaixo).

O que é o pacote Car Security? 

O pacote Car Security (também chamado Porsche Vehicle Tracking System (PVTS)) oferece uma maior proteção contra o roubo. A função de deteção de roubo e um Centro Operacional de Segurança disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, permitem-lhe ser imediatamente informado em caso de roubo. Se o seu veículo for roubado, a localização de veículos ajudará a protegê-lo, para que lhe possa ser devolvido com a ajuda da polícia local. 

Precisa de mais ajuda?

Se necessitar de mais informações, podemos ajudá-lo a encontrar a solução correta.