Usługi zdalne (Remote) Porsche Connect umożliwiają zdalną obsługę niektórych funkcji Twojego Porsche lub pobieranie danych z samochodu. Można na przykład sprawdzić jego lokalizację i zdalnie sterować funkcjami klimatyzacji lub ogrzewania.
Funkcje dostępne w aplikacji zależą od modelu samochodu, roku modelowego, wyposażenia i kraju, w którym go sprzedano. Więcej szczegółów oraz ceny obowiązujące dla Twojego samochodu znajdziesz w sklepie Porsche Connect Store.
Instrukcje dotyczące łączenia aplikacji My Porsche z samochodem Porsche można znaleźć w sekcji Jak połączyć Porsche ID z samochodem?
Poniżej znajduje się lista możliwych przyczyn błędów usług zdalnych wraz z ich rozwiązaniami.
Jeśli w Twoim samochodzie nie udzielono jeszcze uprawnień do zdalnego dostępu, otrzymasz powiadomienie na ekranie głównym aplikacji My Porsche.
Jeśli jesteś użytkownikiem dodatkowym, upewnij się, że użytkownik główny dodał Cię do samochodu w aplikacji My Porsche. Więcej informacji znajdziesz w części Co to jest dodatkowy użytkownik i jak mogę go dodać dla mojego Porsche?.
Czasami funkcje mogą być wyszarzone z powodu aktywacji trybu prywatności. Można to rozpoznać po ikonie tarczy pod nazwą samochodu na ekranie głównym. Szczegółowe informacje na temat wyłączania trybu prywatności można znaleźć w sekcji Co to jest tryb prywatności i do czego służy?.
Jeśli usługi Porsche Connect nie zostały aktywowane lub wygasły, użytkownik zostanie powiadomiony o brakujących usługach za pomocą ikony informacyjnej na ekranie głównym, pod nazwą samochodu.
Po kliknięciu ikony pojawią się dodatkowe informacje wraz z linkiem do sklepu Porsche Connect Store.
Kliknij Odwiedź sklep Porsche Connect Store, aby aktywować usługę.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta (szczegóły poniżej).
Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe w telefonie i samochodzie. Stan połączenia z pojazdem można sprawdzić w aplikacji na ekranie głównym, nad nazwą samochodu.
Jeśli nie masz połączenia z usługami zdalnymi Porsche, powodem może być zresetowany kod bezpieczeństwa. Zresetowanie kodu bezpieczeństwa powoduje zerwanie połączenia między Porsche ID a samochodem i cofnięcie uprawnień do zdalnego dostępu. W związku z tym nie można dłużej korzystać z jakichkolwiek usług związanych z samochodem (w szczególności z usług zdalnych). Dotyczy to także użytkowników dodatkowych: dodawanie użytkowników dodatkowych nie jest w takiej sytuacji możliwe. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Jak korzystać z kodu bezpieczeństwa Porsche?
Zużycie i emisja
Taycan 4S Sport Turismo (rok modelowy 2025) (WLTP): łączne zużycie energii elektrycznej: 21,8–18,5 kWh/100 km; łączna emisja CO₂: 0 g/km; klasa emisji CO₂: A; stan na listopad 2024
