Jak zainstalować lub odinstalować Funkcje na żądanie w Porsche Taycan

Funkcje na żądanie to funkcje modelu Taycan (lata modelowe 2020-2024), które można zakupić już po dostarczeniu samochodu i aktywować bezprzewodowo.

Spis treści

Jak mogę wykupić Funkcje na żądanie?
Jak mogę aktywować Funkcje na żądanie w samochodzie po ich zakupie?
Jak anulować i dezaktywować miesięczną subskrypcję Funkcji na żądanie Porsche?
Często zadawane pytania
Dotyczy modeli

Jak mogę wykupić Funkcje na żądanie?

W sklepie Connect można sprawdzić, jakie usługi Funkcje na żądanie są dostępne dla danego samochodu. Aby kupić Funkcję na żądanie, przejdź do sklepu Connect Store, wybierz funkcję, dodaj ją do koszyka i dokonaj zakupu.

Od września 2024 r. Funkcje na żądanie można kupić jedynie na czas nieograniczony, za jednorazową opłatą. Umowy miesięczne nie są już dostępne. Jeśli masz już umowę odnawianą co miesiąc, pozostanie ona aktywna.

Jak mogę aktywować Funkcje na żądanie w samochodzie po ich zakupie?

Po wyświetleniu powiadomienia o dostępności funkcji na żądanie w Porsche Communication Management (PCM) należy wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że samochód jest zaparkowany z zaciągniętym hamulcem postojowym

Sprawdź, czy Twój Taycan ma połączenie z internetem. Wyłącz tryb prywatny, jeśli jest ustawiony

Wyłącz samochód, naciskając przycisk uruchamiania przez co najmniej jedną sekundę

Otrzymasz powiadomienie o zapobieganiu uruchomienia i czasie trwania instalacji

Opuść samochód i zamknij go

Rozpocznie się instalacja. Po rozpoczęciu procesu instalacji nie można go anulować

Po ponownym uruchomieniu samochodu Taycan w PCM pojawi się informacja, że instalacja przebiegła pomyślnie

Pamiętaj:

Jeśli masz jakiekolwiek oczekujące aktualizacje zabezpieczeń, instalacja nie zostanie uruchomiona. W pierwszej kolejności wykonaj aktualizacje zabezpieczeń.

Instalacja jest możliwa tylko wtedy, gdy nie jest aktywny proces ładowania, dlatego należy najpierw odłączyć pojazd od wszelkich połączeń ładowania.

Jak anulować i dezaktywować miesięczną subskrypcję Funkcji na żądanie Porsche?

Jeśli nie potrzebujesz już Funkcji na żądanie lub jeśli sprzedajesz swój samochód, możesz anulować miesięczną umowę.

Należy pamiętać, że od września 2024 r. umowa miesięczna nie jest już dostępna w sprzedaży. Po anulowaniu już aktywnej umowy, która odnawia się automatycznie co miesiąc, można zakupić Funkcję na żądanie na czas nieokreślony za jednorazową opłatą.

Krok 1: anuluj miesięczną umowę Funkcji na żądanie w sklepie Connect Store

Przejdź do sekcji Moje aktywne umowy w sklepie Connect Store (wymagane jest zalogowanie)

Kliknij Anuluj umowę dla Funkcji na żądanie, która ma zostać dezaktywowana

Potwierdź dezaktywację w wyskakującym okienku

Na stronie Moje aktywne umowy pojawi się data wygaśnięcia umowy

Otrzymasz potwierdzenie dezaktywacji za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Krok 2: odinstaluj Funkcję na żądanie w PCM swojego Porsche Taycan

Po wygaśnięciu umowy funkcja zostanie usunięta z samochodu. Upewnij się, że tryb prywatny nie jest aktywny, łączność jest dostępna, hamulec postojowy jest włączony, a samochód nie jest aktualnie ładowany. Poniższy film pokazuje proces dezinstalacji krok po kroku.

Często zadawane pytania

Jeśli po zalogowaniu się do My Porsche któraś z Funkcji na żądanie nie jest wyświetlana w sklepie Connect Store, oznacza to, że jest ona niedostępna dla Twojego samochodu. Może to wynikać z faktu, że funkcja została już zakupiona przy zakupie samochodu lub samochód może nie mieć niezbędnych warunków sprzętowych do korzystania z Funkcji na żądanie.

Funkcja na żądanie jest widoczna w PCM dopiero po jej zakupie w sklepie Porsche Connect Store. Sprawdź, czy spełnione są poniższe warunki wstępne:

Twój Taycan jest połączony z internetem.

Tryb prywatny jest wyłączony.

Jeśli Funkcja na żądanie nadal nie jest wyświetlana w samochodzie, skontaktuj się z działem obsługi klienta Porsche (dane kontaktowe znajdziesz poniżej).

Opłata za usługę Funkcja na żądanie zostanie pobrana w momencie aktywacji funkcji w samochodzie.

Jeśli Funkcja na żądanie została zakupiona na czas nieograniczony (taka opcja jest dostępna w niektórych krajach), to nie możesz jej anulować przy sprzedaży samochodu. Funkcja pozostaje aktywna przez cały czas użytkowania samochodu. W przypadku umowy miesięcznej, która automatycznie odnawia się co miesiąc, należy ją anulować. Zobacz: Jak mogę przeglądać i zarządzać moimi usługami Porsche Connect? w celu uzyskania szczegółów.

Dotyczy modeli

Taycan z roku modelowego 2020–2024

Sprawdź swój rok modelowy

Powiązane artykuły

Jak zarejestrować i aktywować usługi Porsche Connect

Jak zarządzać umowami Porsche Connect

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?

Nie