Profil ładowania
Jeśli ładujesz samochód prądem przemiennym w domu lub na publicznej stacji ładowania, jednym z powodów, dla których proces ładowania może się nie rozpocząć, jest aktywny profil lub timer ładowania. W takim przypadku należy wybrać funkcję ładowania bezpośredniego w systemie informacyjno-rozrywkowym Porsche Communication Management (PCM) samochodu: dotknij ikony Ładowanie i wybierz opcję Ładowanie bezpośrednie.
Sprawdź, czy wtyczka ładowania jest prawidłowo włożona
Jeśli wtyczka ładowania nie jest prawidłowo zablokowana w samochodzie, rozpoczęcie ładowania nie będzie możliwe, a pojazd wyświetli czerwoną diodę LED w gnieździe ładowania. Aby upewnić się, że wtyczka ładowania jest prawidłowo zablokowana, należy nasłuchiwać odgłosów zatrzaskiwania, które oznaczają zatrzaśnięcie bolca zabezpieczającego. Właściwa kolejność podłączania kabla i uruchamiania ładowania jest zwykle objaśniona w instrukcji umieszczonej na ładowarce. W razie wystąpienia błędu postępuj zgodnie z nią.
Zbyt wiele żądań uwierzytelnienia
Jeśli w ciągu kilku sekund zostanie wysłanych zbyt wiele żądań uwierzytelnienia przy publicznej stacji ładowania (np. zbyt wiele prób z użyciem karty lub aplikacji), mogą wystąpić problemy z uruchomieniem ładowania. W takim przypadku należy odczekać chwilę i spróbować ponownie: odłożyć kabel do stacji, uwierzytelnić się ponownie i ponownie podłączyć kabel do samochodu.