Ładowanie Porsche: często zadawane pytania

Tak, faktyczny czas może się znacznie różnić od czasu szacowanego, ponieważ mają na to wpływ różne czynniki. Mogą być one następujące:

Podczas ładowania w domu istotnym czynnikiem jest również domowa instalacja elektryczna.

W przypadku ładowania prądem przemiennym (AC) duże znaczenie ma moc ładowarki pokładowej w samochodzie.

Nie, akumulatora wysokonapięciowego w Porsche nie trzeba za każdym razem ładować do maksymalnego poziomu. Ładowanie częściowe nie powoduje utraty pojemności (nie występuje tzw. efekt pamięci) ani nie zmniejsza trwałości akumulatora wysokonapięciowego. 

Ponadto, szybkość ładowania zmniejsza się w miarę wzrostu poziomu naładowania akumulatora wysokonapięciowego. Można więc oszczędzić czas, ładując akumulator za pomocą szybkich ładowarek o wysokiej mocy do około 80 procent lub do osiągnięcia odpowiedniego zasięgu. 

Warto też przestrzegać ogólnych zaleceń dotyczących ładowania i pielęgnacji akumulatora zawartych w Instrukcji obsługi Porsche.

Jeśli w trakcie aktywnego ładowania (czyli kiedy wtyczka jest podłączona) ładowarka zostanie odłączona od infrastruktury (np. w wyniku przerwy w dostawie prądu), to ładowarka się wyłączy.

W takim przypadku żaden błąd nie jest zachowywany w pamięci, ponieważ bez zasilania nic nie może zostać zapisane. Jeśli samochód jest wciąż podłączony w momencie przywrócenia zasilania, ładowanie zostanie wznowione.

Zwykle samochód elektryczny nie rozładowuje się całkowicie. Będzie Cię wcześniej informować o niskim poziomie naładowania. Zwracaj uwagę na polecenia wyświetlane w systemie PCM i w zestawie wskaźników. Ponadto, jeśli poziom naładowania jest niski, Porsche może zasugerować trasę do pobliskiego punktu ładowania.

Jeśli korzystasz z funkcji Planera ładowania do planowania tras, możesz również ustawiać poziom naładowania, z jakim chcesz dotrzeć do celu. Jeśli obliczony stan naładowania w miejscu docelowym będzie niższy od ustawionego przez Ciebie, Planer ładowania automatycznie zaplanuje odpowiednie przystanki na ładowanie, aby osiągnąć żądaną wartość.

Powodem może być brak połączenia z Internetem lub włączony tryb prywatny. Sprawdź, czy samochód i telefon mają stabilne połączenie z Internetem.

Wyposażenie do ładowania innych producentów może być kompatybilne z Porsche pod warunkiem, że jest zgodne z normą IEC 61851-1. Kompatybilność nie wyklucza jednak możliwości wystąpienia błędów podczas ładowania. Stacja Porsche Wallbox spełnia tę normę, dlatego może ładować nie tylko samochody Porsche, ale wszystkie pojazdy elektryczne zatwierdzone w UE.

Szczegółowe instrukcje, jak awaryjnie otworzyć pokrywę gniazda ładowania w modelu Taycan, znajdziesz w instrukcji obsługi samochodu Taycan. Wskazówki znajdują się w rozdziale Jazda w sekcji Ładowanie akumulatora wysokonapięciowego pod nagłówkiem Odblokowanie awaryjne > Wykonywanie awaryjnego odblokowania pokrywy ładowania.

W przypadku modelu Macan instrukcję postępowania znajdziesz w rozdziale Komunikaty na wyświetlaczu w instrukcji obsługi samochodu Macan w części Powiadomienia z dodatkowymi informacjami pod nagłówkiem Niesprawna pokrywa gniazda ładowania.

Jeśli nie można odblokować wtyczki pojazdu (np. z powodu awarii), należy wykonać odblokowanie awaryjne. 

Szczegółowe instrukcje dotyczące modeli Taycan i Macan można znaleźć w instrukcji obsługi: wybierz swój model i rok modelowy > rozdział Jazda > Ładowanie akumulatora wysokonapięciowego > Odblokowanie awaryjne > Wykonywanie awaryjnego odblokowania wtyczki pojazdu. 

Wszystkie pytania kieruj do Porsche Sales & Marketplace GmbH.  

Pytania możesz przesłać e-mailem na adres: onlineshop@porsche.de.

Możesz też zadzwonić pod numer: +49 711 911 – 23430. 

Linie telefoniczne są obsługiwane od poniedziałku do piątku w godz. 9–17.  

Obowiązują opłaty za połączenie.