Hvilke betalingsmåter finnes i My Porsche, og hvordan velger jeg dem?

Du kan betale for Porsches digitale tjenester med betalingskort, PayPal og Apple Pay. Du kan velge mellom ulike betalingsmåter i kassen. Følgende kreditt- og debetkort godtas: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, JCB, Discover, Diners og Union Pay.

For kredittkortbetalinger kan du lagre og administrere kredittkortene dine i My Porsche-kontoen din:

Logg inn på My Porsche i nettleseren din. Alternativt kan du i My Porsche-appen trykke på Konto (personikonet nederst i navigasjonsfeltet) > Min profil > Betalingsmåter.

Klikk deretter på + Nytt betalingskort.

For å legge til et kort skriver du inn kortholderens navn, kortnummer, kortets utløpsdato og sikkerhetskode.

I neste trinn må du godkjenne kredittkortet ved å bruke følgende godkjenningsprosess i bank-appen din.

Kortet du oppgir først blir automatisk valgt som ditt foretrukne kort i alle fremtidige betalinger.

Hvis du vil redigere eller slette betalingskort, klikker du bare på blyanten eller søppelbøtten under «Betalingsmåter» i profilen din. Når du redigerer betalingskortene dine, kan du også velge et annet kort som foretrukket betalingsmåte.

PayPal og Apple Pay kan ikke legges til manuelt i My Porsche under Profilinnstillinger > Betaling og bestillinger. Disse betalingsmåtene vises kun når du har kjøpt noe med PayPal eller Apple Pay.

Vanlige spørsmål

Hvordan foretar jeg kjøp med en annen betalingsmåte i My Porsche?

Du kan velge å kjøpe Porsche Connect eller Charging Service ved hjelp av en annen betalingsmåte enn den som er satt som standard i kassen. I kassen kan du velge ønsket betalingsmåte.

Hva gjør jeg hvis betalingskortet mitt ikke godtas i My Porsche?

Hvis betalingskortet ditt ikke godtas kan du prøve å legge til et annet betalingskort, dersom du har det, eller betale med PayPal eller Apple Pay i kassen.

Hva gjør jeg dersom betalingen for en tjeneste ikke lenger belastes automatisk via My Porsche?

Dersom fasttrekket fra betalingskortet, PayPal- eller Apple Pay-kontoen din avbrytes, er det mest sannsynlig fordi abonnementet ditt har utløpt.

Hvis du vil sjekke statusen på Connect Service-abonnementet ditt, går du til Mine aktive avtaler i Connect.

Du kan bekrefte abonnementsstatusen til Porsche Charging Service i My Porsche-appen: Trykk på Konto (personikonet nederst i navigasjonsfeltet) > Charging Service. Under Avtaler finner du gjeldende status.

Hvorfor vises ikke PayPal/Apple Pay som mulig betalingsmåte i kassen?

PayPal og Apple Pay er kun tilgjengelig for kjøp av nye tjenester, ikke for fornyelse av eksisterende abonnementer.

Apple Pay vises kun på kompatible Apple-enheter. Apple Pay vises ikke på Windows-, Android- og Apple-enheter som ikke er kompatible med Apple Pay.

Hvordan endrer jeg betalingsmåten for et aktivt abonnement?

Se Vanlige spørsmål-delen i Hvordan kan jeg se og administrere Porsche Connect-tjenestene mine?.

Anbefalte artikler

Slik administrerer du Porsche Connect-avtaler

Slik registrerer og aktiverer du Porsche Connect-tjenester

Trenger du ytterligere hjelp?

Vi hjelper gjerne med å finne den riktige løsningen hvis du trenger ytterligere hjelp.