Hvor kan jeg se og administrere Porsche Charging Service-avtalen min?

Gjeldende modeller

Alle BEV-er og PHEV-er.

Når du kjøper en ny hybrid- eller helelektrisk bil fra Porsche, får du automatisk tilgang til Charging Service Plus-abonnementet i opptil tre år. I denne perioden trenger du ikke å betale den månedlige abonnementsavgiften, og du trenger bare å dekke strømkostnadene. For mer informasjon om priser, se prislisten.

Ved utløpet av den treårige avtalen vil du få et varsel der du blir bedt om å enten fornye avtalen, bytte til et annet abonnement eller si opp.   

Hvordan bestiller jeg Porsche Charging Service?

Hvis du aldri har brukt Porsche Charging Service før, følger du disse enkle trinnene for å aktivere det:

1. Åpne My Porsche-appen på telefonen din.

2. Trykk på Konto (personikonet nederst i navigasjonsfeltet) > Charging Service, eller trykk på dokument-ikonet på startskjermen.

3. Trykk på Aktiver Charging Service  

4. Du vil deretter bli videresendt til nettstedet. Trykk på Fortsett.

5. Alternativene som er tilgjengelige for kjøretøyet ditt dukker opp. Trykk på Fortsett med aktivering. 

6. Aktiver et ladeabonnement ved å legge til faktureringsadresse og betalingsmåte. 

7. Godta de generelle vilkårene og betingelsene. 

8. Bekreft bestillingen. 

Ditt Porsche Charging Service-abonnement er nå aktivert. Du vil motta ditt personlige ladekort fra Porsche i løpet av de neste 10 dagene. Du kan også bruke My Porsche-appen din til å autentisere deg på en av ladestjasjonene våre. Du finner mer informasjon om ladekortet her: Slik skaffer du deg et nytt ladekort. 

Hvordan forlenger jeg Porsche Charging Service-avtalen min? 

Når Porsche Charging Service-avtalen din går ut, får du et varsel i My Porsche-appen, via e-post eller på tekstmelding (avhengig av hvilket land du bor i). Du kan også sjekke når avtalen din utløper i My Porsche-appen.   

For å forlenge abonnementet ditt på Charging Service: 

Hvordan bytter jeg til et annet Porsche Charging Service-abonnement? 

Porsche Charging Service tilbyr ulike abonnementer med ulike priser, som du kan velge i henhold til dine behov. Når gratisavtalen din på Charging Service utløper, har du muligheten til å bytte mellom det vanlige Porsche Charging Service-abonnementet og Porsche Charging Service Plus-abonnementet.   

Forskjellen mellom de to abonnementene ligger i den månedlige avgiften og strømprisen. For mer informasjon om priser, se prislisten.  

Slik bytter du abonnement:

Hvordan kansellerer jeg Porsche Charging Service-avtalen min? 

Hvor finner jeg bruksvilkårene som gjelder for Porsche Charging Service-avtalen min? 

Før du velger et av de oppførte alternativene for Porsche Charging Service i aktiveringsprosessen, får du opp en lenke til bruksvilkårene og de generelle betingelsene. Når du har signert avtalen, vil du i tillegg motta en e-postbekreftelse som også inneholder bruksvilkårene og de generelle betingelsene. Du kan alltids gå tilbake til denne e-posten og se gjennom dem.

Hvorfor belastes det et sperregebyr dersom man overskrider maksimal ladetid?

Ladestasjoner setter ofte en maksimal ladetid for biler for å sikre at ladepunktene frigjøres raskt etter bruk, slik at de er tilgjengelige for andre brukere. Hvis denne tiden overskrides, kan det påløpe et sperregebyr.

Ved å bruke Porsche Charging Service godtar du betingelsene som er beskrevet i bruksvilkårene og prislisten for Porsche Charging Service. Dette inkluderer blokkeringsgebyret for overskridelse av den maksimalt tillatte ladetiden. Når bilen har nådd ønsket ladenivå, anbefaler vi at du avslutter økten og flytter bilen for å unngå unødvendige avgifter.

Avhengig av det valgte ladepunktet, påløper følgende sperregebyr:

Ladepunkter fra foretrukne partnere, inkludert Porsche Sales & Marketplace (f. e. deltakende Porsche-forhandlere), Porsche Charging Lounges, Porsche Factory, IONITY, Audi Charging Hubs, Aral pulse i Tyskland (frem til 31.08.2026), Iberdrola i Spania & Portugal (frem til 21.12.2028) og Zunder i Spania & Frankrike (frem til 31.12.2026), GOFAST i Sveits (frem til 14.07.2026), Eldrive i Litauen & Bulgaria (frem til 31.12.2026) og Fines Charging i Bulgaria (frem til 31.12.2026), er fritatt fra sperregebyr.

Sperregebyrer gjelder kun mellom kl. 08.00 og 23.59 og først etter seks timer (360 minutter) med ladetid. Denne forskriften gjelder frem til 31.12.2026.

Sperregebyrer påløper etter 60 minutters ladetid.

Forbruk og utslipp

Taycan 4S Sport Turismo (årsmodell fra 2025) (WLTP): samlet strømforbruk: 21,8–18,5 kWh / 100 km, samlet CO₂-utslipp: 0 g/km, CO₂-klasse: A, status fra november 2024