Ladetidtaker/-profil
Hvis du lader hjemme eller på en offentlig ladestasjon med vekselstrømslading, kan det hende at ladeprosessen ikke kan starte fordi en ladetidtaker eller -profil er aktivert. I dette tilfellet velger du funksjonen direkte lading i bilens Porsche Communication Management (PCM)-infotainmentsystem: Trykk på ladeikonet, og velg deretter Direkte lading.
Kontroller at ladepluggen er satt riktig inn
Hvis ladepluggen ikke er riktig låst til kjøretøyet, er det ikke mulig å starte ladingen, og et rødt LED-lys vises i ladeuttaket. For å sikre at ladepluggen er ordentlig festet, må du lytte etter klikkelyden som kommer fra sikkerhetslåsen som aktiveres. Den riktige rekkefølgen for å koble til kabelen og starte ladingen er vanligvis forklart på laderen. Skulle en feil oppstå, følger du instruksjonene og rekkefølgen angitt på laderen.
For mange autentiseringsforespørsler
Hvis det i løpet av få sekunder kommer for mange autentiseringsforespørsler på en offentlig ladestasjon (for eksempel for mange forsøk med kortet eller appen), kan det oppstå problemer med å starte ladeøkten. I så fall må du vente et øyeblikk og prøve på nytt: Returner kabelen til stasjonen, autentiser deg en gang til og koble kabelen til bilen igjen.