Hva er Porsche Car Connect, og hvordan aktiverer jeg det?

Porsche Car Connect-tjenesten tilbyr fjernstyrte tjenester og sikkerhetstjenester som betjenes via My Porsche-appen. Disse tjenestene gir deg tilgang til viktig informasjon og funksjoner, slik at du kan spore bilen hvis den blir stjålet, og varsle nødetatene automatisk hvis du havner i en ulykke.

Innholdsfortegnelse

Gjeldende modeller
Hvordan aktiverer jeg Porsche Car Connect?
Hvordan administrerer jeg Porsche Car Connect-tjenestene mine?
Vanlige spørsmål

Gjeldende modeller

718 fra 2016-2024

911 fra 2011-2019

Panamera fra 2013-2022

Macan fra 2015-2025

Cayenne fra 2017-2018

Velg en årsmodell

Hvordan aktiverer jeg Porsche Car Connect?

For å bruke Porsche Car Connect-tjenestene i My Porsche-appen (Apple App Store/Google Play Store)*, må du først aktivere dem. Følg disse trinnene for å opprette en Porsche Car Connect-konto og aktivere tjenestene:

Hvis du ikke allerede har gjort det, må du registrere deg på My Porsche for å få Porsche-ID-en din. Du finner mer informasjon om hvordan du legger til kjøretøyet ditt i My Porsche her: Hvordan legger jeg til og administrerer kjøretøyene mine i My Porsche?

Deretter kan du opprette en Porsche Car Connect-konto på Porsche Car Connect-nettstedet og legge til kjøretøyet i kontoen din.

Når kjøretøyet ditt er lagt til, velger du det, og installeringskoden (også kalt aktiveringskoden) vises med røde bokstaver nedenfor (se bilde).

Deretter må du avtale et besøk hos et Porsche Centre og gi dem installeringskoden. Porsche Centre kommer så til å fullføre konfigureringen og aktiveringen av kjøretøyet ditt.

Etter at Porsche Centre har fullført aktiveringen, får du en SMS med en bekreftelse på aktiveringen. Porsche Car Connect vil da bli aktivert, og de fjernstyrte tjenestene og sikkerhetstjenestene blir tilgjengelig for deg i My Porsche-appen.

* Vær oppmerksom på at Porsche Car Connect-appen ikke lenger er tilgjengelig. I stedet får du tilgang til Porsche Car Connect-tjenestene via My Porsche-appen.

Hvordan administrerer jeg Porsche Car Connect-tjenestene mine?

Du kan se og styre Porsche Car Connect-tjenestene dine på Porsche Car Connect-nettstedet:

Avtalestatus for bilen din.

Informasjon om abonnementet, slik som utløpsdatoen for Porsche Car Connect-avtalen din og når den gratis prøveperioden for de ulike tjenestene går mot slutten.

Antall aktiverte telefoner som er koblet til My Porsche-appen.

Generell informasjon, slik som hvilken versjon av My Porsche-appen du bruker, og informasjon om serverstatusen til Porsche Car Connect (PCC).

Vanlige spørsmål

Det finnes tre hovedtjenester fra Porsche Car Connect i My Porsche-appen:

Fjernstyrte tjenester: Fjerntilgang til kjøretøyet, for eksempel kan du sjekke lufttrykket i dekkene

Trygghetstjenester: Utløsning av kollisjonsputer - varsler overvåkes av vårt Secure Operating Center

Sikkerhetstjenester: 24/7 sporingssystem for kjøretøy som overvåkes av vårt Secure Operating Center

Du finner mer om hva som er tilgjengelig for din Porsche i Porsche Connect Store (krever innlogging).

For å finne ut hvor mye Porsche Car Connect koster for din Porsche, kan du gå til nettstedet for Vodafone Car Connect. Når du har valgt land, får du se eksempler på abonnementspriser nederst på innloggingssiden. Under lenken detaljert prisliste får du opp den komplette prisoversikten.

Si opp Porsche Car Connect-tjenester

Hvis du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene, kan du be om at avtalen din sies opp på Porsche Car Connect-nettstedet senest 28 dager etter at du har kjøpt Car Remote eller Car Security.

Oppsigelse av avtale

Du kan si opp tjenestene ved å deaktivere automatisk fornyelse av tjenestene i My Porsche-appen. Kundeservicen vår kan også avslutte en Porsche Car Connect-tjeneste for deg (du finner kontaktinformasjonen nedenfor). Avbestillingen må sendes inn skriftlig.

Dersom fjernstyrte tjenester og sikkerhetstjenester ikke fungerer i My Porsche-appen, kan du prøve følgende:

Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av appen, og at den har fungert tidligere. Prøv igjen når appen er oppdatert, om nødvendig.

Bruk hjelpesiden på nett til å sjekke aktiverings- og tilgjengelighetsstatusen for avtalen din på fjernstyrte tjenester.

Kontroller at personvernmodus ikke er slått på, og at du har fått autorisasjon for ekstern tilgang. Du finner mer informasjon om hvordan du slår av personvernmodus i Hva er personvernmodus og hva brukes den til?

For det første – og viktigst av alt – ikke avbestill Car Security hvis bilen din blir stjålet og tyverimodus er aktivert. Hvis du gjør dette, vil ikke modusen være brukbar, og bilen vil ikke kunne spores.

Merk: Hvis bilen din har blitt stjålet, vil du ikke kunne kjøpe PVTS i ettertid.

Anbefalte artikler

Slik løser du feil med fjernstyrte tjenester i My Porsche

Hva er Porsche-ID?