Betreffende modellen
911 vanaf modeljaar 2022
Taycan vanaf modeljaar 2021
Panamera vanaf modeljaar 2022
Macan Electric vanaf modeljaar 2024
Cayenne vanaf modeljaar 2022
Wat is Porsche Smart Service en hoe gebruik ik het?
Met Smart Service wordt u proactief op de hoogte gebracht van aankomende onderhouds- en reparatiebehoeften in het Porsche Communication Management (PCM) infotainmentsysteem van uw voertuig en in de My Porsche-app. Deze functie wordt ook wel Predictive Maintenance genoemd.
Bovendien kunt u via de My Porsche-app de real-time status van geselecteerde voertuigonderdelen controleren en serviceafspraken snel en gemakkelijk plannen. Dit zorgt ervoor dat uw Porsche altijd in optimale conditie is voor maximale prestaties en rijplezier.
Inhoudsopgave
Betreffende modellen Wat zijn de voordelen van het gebruik van Smart Service? Hoe kan ik Smart Service activeren?
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Smart Service?
Porsche Smart Service biedt een reeks voordelen om uw eigendomservaring te verbeteren. Door serviceafspraken te bundelen, bespaart u kostbare tijd en moeite, waardoor het onderhoud van uw voertuig gemakkelijker en efficiënter wordt. Regelmatige monitoring en vroege opsporing van mogelijke problemen helpen de waarde en veiligheid van uw voertuig te behouden. Bovendien biedt Porsche Smart Service gepersonaliseerde zorg door middel van serviceherinneringen, en proactieve klantbenaderingen zorgen ervoor dat uw Porsche de aandacht krijgt die hij nodig heeft.
Hoe kan ik Smart Service activeren?
Om Porsche Smart Service te activeren en te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
Vervolgens moet u deze stappen volgen:
Hoe gebruik ik Smart Service?
Smart Service-informatie wordt weergegeven in het PCM (Home > Smart Service) van uw voertuig en in de My Porsche-app (Home > Voertuiggegevens > Smart Service > Service-informatie).
U kunt de actuele onderdelenlijst bekijken in het PCM van uw voertuig en in de My Porsche-app.
Zodra Smart Service een servicebehoefte identificeert, wordt u proactief op de hoogte gebracht in uw voertuig en via de My Porsche-app, samen met actie-aanbevelingen. Bovendien kan een proactieve klantbenadering worden geïnitieerd door het Porsche Centrum van uw voorkeur.
Een algemene reset kan alleen door een werkplaats worden uitgevoerd. Voor onderdelen waarvoor een vervaldatum kan worden ingesteld, bijvoorbeeld een EHBO-doos, een bandenreparatiekit of een algemene inspectie, kunt u deze echter resetten via het PCM van het voertuig. Selecteer daar het relevante onderdeel en kies Vervaldatum invoeren.
Vaak gestelde vragen
Identificaties, gebruiks- en operationele gegevens, analysegegevens, toestandsgegevens en – indien van toepassing – andere technische voertuiggegevens worden verzonden.
De details van de gegevensbescherming voor uw model bekijken:
Smart Service is inbegrepen in Porsche Connect (Care). Ga voor meer informatie naar de Connect Store.