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Cayenne Electricでオンライン ソフトウェア アップデートを実行するにはどうすればよいですか?

オンラインソフトウェアアップデートにより、お客様の Cayenne Electric を最新のソフトウェア状態に保つことができます。

アップデートは「ダウンロード」と「インストール」の2段階で実施されます。更新プログラムはバックグラウンドで自動的にダウンロードされ、ダウンロード完了後にポルシェ コミュニケーション マネージメント システム(PCM)システムとMy Porsche アプリにインストール可能であることが通知されます。その後、ご都合の良いタイミングで車両からインストールを開始できます。

この記事では、アップデート情報の入手方法、インストール前に確認すべき事項、そして車両でアップデートを開始する方法について説明します。

オンライン ソフトウェア アップデートに関するより詳しい情報については、以下を参照してください。ポルシェのオンライン ソフトウェア アップデートについて、知っておくべきことは何ですか?

目次

  1. 該当するモデル
  2. オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になったかどうかを知るにはどうすればよいですか?また、詳細情報はどこで入手できますか?
  3. Cayenne Electricでオンライン ソフトウェア アップデートを行うための前提条件は何ですか?
  4. Cayenne Electricでオンライン ソフトウェア アップデートを実行するにはどうすればよいですか?
モダンな建築物の前に2台のPorsche Cayenne Electricが駐車されており、この完全電気自動車のPorsche SUVのデザインと外観が際立っている。

オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になったかどうかを知るにはどうすればよいですか?また、詳細情報はどこで入手できますか?

ポルシェのオンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になるとすぐに、車両のポルシェ コミュニケーション マネージメント システム(PCM)インフォテイメント システムと、My Porsche アプリの両方で通知を受信します。

アップデート通知では、ソフトウェアアップデートに関する詳細情報に直接アクセスできます。これには以下が含まれます。

アップデートタイトルインストール予定時間ソフトウェアの改善点の簡単な説明最も重要な変更点と機能について概説したリリースノート

リリースノートは車内とMy Porsche アプリの両方で利用できます。アクセス方法の詳細については、下記の該当セクションをご覧ください。

車内でオンライン ソフトウェア アップデート情報やリリースノートにアクセスするにはどうすればよいですか?

オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になると、車両のPCMにポップアップ通知が表示されます。通知を選択すると、オンライン ソフトウェア アップデートに直接移動し、アップデートの詳細を確認できます。

または、以下の方法でオンライン ソフトウェア アップデートにアクセスできます。

ホーム > 設定 > オンライン ソフトウェア アップデート

画面に表示されているQRコードをスマートフォンでスキャンすると、オンライン ソフトウェア アップデートのリリースノートが表示されます。

My Porsche アプリで、オンライン ソフトウェア アップデート情報やリリースノートにアクセスするにはどうすればよいですか?

オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になると、My Porsche アプリにプッシュ通知が届きます。通知をタップすると、オンライン ソフトウェア アップデートのセクションに直接移動し、アップデートの詳細を確認できます。

注:アップデート通知を受け取るには、スマートフォンの設定でMy Porsche アプリのプッシュ通知が有効になっていることを確認してください。

または、以下の方法でこのセクションに手動でアクセスすることもできます。

スマートフォンで My Porsche アプリを開きます。

2. 複数の車両をお持ちの場合は、車両名をタップして、正しい車両を選択してください。

3. 車両詳細をタップします。

4. 下にスクロールして、オンライン ソフトウェア アップデートセクションをタップします。

詳細をタップすると、利用可能なオンライン ソフトウェア アップデートのリリースノートが表示されます。

Cayenne Electricでオンライン ソフトウェア アップデートを行うための前提条件は何ですか?

ポルシェを安全に、平らな場所に駐車してください。セレクター レバーが「P」の位置にあり、電動パーキング ブレーキが作動していることを確認してください。ポルシェの電源を切ります。すべてのドアと窓、フロント リッドとリヤ リッドが完全に閉まっていること、そして車がロックされていることを確認してください。充電プロセスを終了し、充電コネクタを取り外します。サンルーフが装備されている場合は、サンルーフを閉じます。車内に人や動物がいないことを確認してください。ポルシェの高電圧バッテリーが少なくとも 50% 充電されていることを確認してください。アップデートを開始する前に、接続されているトレーラーをすべて取り外してください。

一部のアップデートでは追加の前提条件が適用される場合があります。これらの事項については、インストール前またはアップデート処理中にお知らせいたします。

Cayenne Electricでオンライン ソフトウェア アップデートを実行するにはどうすればよいですか?

オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になり、すべての前提条件が満たされたら、車から直接インストールを開始できます。

PCMの通知センターを開き、利用可能なオンライン ソフトウェア アップデートの通知を選択します。これにより、Macan Electricのアップデート詳細ページに直接アクセスできます。提供された情報を確認し、 インストールを選択してインストールプロセスを開始してください。代替案:ポルシェの電源を切ると、車から降りる際に、利用可能なオンライン ソフトウェア アップデートに関する通知が最終画面に表示されます。通知をタップし、表示された情報を確認してからインストールを選択すると、インストールプロセスが開始されます。必須条件のチェックに数分かかります。条件が満たされている場合、ポルシェを降りて窓を閉めてから車両をロックするよう求められます。アップデートは自動的にインストールされます。アップデートが成功すると、ポルシェを再び使用できるようになります。更新のインストールが完了すると、システムから自動的に通知されます。

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より詳細なガイダンスが必要な場合は、最適な解決策が見つかるようサポートいたします。

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