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ポルシェのオンライン ソフトウェア アップデートについて知っておくべきこと

ポルシェのオンライン ソフトウェア アップデートを利用すると、常に最新の状態を維持し、継続して完璧なドライビング エクスペリエンスを楽しむことができます。以下に、ポルシェのオンライン ソフトウェア アップデートを実行する方法に関する重要なすべての情報を以下に示します。

目次

  1. 該当するモデル 
  2. オンライン ソフトウェア アップデートとは何ですか?また、なぜ使用する必要があるのですか?
  3. オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能かどうかを判断するにはどうすれば良いですか。
  4. オンライン ソフトウェア アップデートをインストールするために必要な前提条件は何ですか?
  5. オンライン ソフトウェア アップデートをインストールするにはどうすれば良いですか。
  6. インストールビデオ
  7. よくある質問

該当するモデル 

すべての BEV

オンライン ソフトウェア アップデートとは何ですか?また、なぜ使用する必要があるのですか?

オンライン ソフトウェア アップデート(Over the Air(OTA)アップデートとも呼ばれます)を使用すると、統合データ接続を介してポルシェを自動的、安全かつ迅速にアップデートできます。これにより、ポルシェセンターで予約する必要なく、対応車両コンポーネントのソフトウェアが最新の状態に保たれます。

これらのアップデートはスマートフォンのアップデートと同様に機能します。バックグラウンドで自動的にダウンロードされ、安全で便利、そしてユーザーフレンドリーです。プロンプトが表示されたら、インストールを確認するだけです。

なぜそれらを使用する必要があるのでしょうか?

常に最新:あなたのポルシェは最新のソフトウェアバージョンを受け取ります。品質とパフォーマンスの向上:アップデートにより、車のパフォーマンス、安定性、機能品質が向上します。時間の節約:ソフトウェアの更新のためだけにワークショップを訪問する必要はありません。安全性の向上:安全性に関連する改善も直接インストールできます。従来のメンテナンスを補完:オンライン ソフトウェア アップデートは定期的なメンテナンスを補完し、運転体験を継続的に向上させます。

オンライン ソフトウェア アップデートにより、ポルシェを簡単に、確実に最新の状態に維持し、最適で安全かつ快適な運転体験を実現します。

サポートが必要な場合は、ポルシェセンターとポルシェ コンタクトセンターにお気軽にお問い合わせください。このページの下部にポルシェ コンタクトセンターの連絡先が記載されています。

 

オンライン ソフトウェア アップデートが利用可能かどうかを判断するにはどうすれば良いですか。

アップデートが利用可能になるとすぐに、車両のポルシェ コミュニケーション マネージメント システム (PCM) インフォテインメント システムと My Porsche アプリで通知されます。

オンライン ソフトウェア アップデートをインストールするために必要な前提条件は何ですか?

ポルシェでオンライン ソフトウェア アップデートを実行するには、次の条件を満たす必要があります。

アップデート中、車両が当社のモバイル サービス プロバイダーの受信エリア内にあること。My Porsche アカウントをお持ちで、個人の Porsche ID がポルシェにリンクされていること。ポルシェ コネクトが有効であること。車両のポルシェ コミュニケーション マネジメント システム (PCM) インフォテイメント システムでプライバシー モードが無効になっていること、およびコネクト サービスが有効であること。

前提条件は、ポルシェ モデルによって異なる場合がありますのでご注意ください。

ポルシェを安全に、平らな場所に駐車してください。セレクターレバーが「P」の位置にあり、電動パーキングブレーキが作動していることを確認してください。ポルシェの電源を切ります。すべてのドアと窓、およびボンネットとテールゲートが完全に閉まっていることを確認してください。車内に人や動物がいないことを確認してください。充電プロセスを終了し、充電コネクタを取り外します。ポルシェの高電圧バッテリーが少なくとも 50% 充電されていることを確認してください。

一部のアップデートでは追加の前提条件が適用される場合があります。これらについてはインストール前にお知らせいたします。

ポルシェを安全に、平らな場所に駐車してください。セレクター レバーが「P」の位置にあり、電動パーキング ブレーキが作動していることを確認してください。ポルシェの電源を切ります。すべてのドアと窓、およびボンネットとテールゲートが完全に閉まっていることを確認してください。サンルーフが装備されている場合は、サンルーフを閉じます。車内に人や動物がいないことを確認してください。充電プロセスを終了し、充電コネクタを取り外します。ポルシェの高電圧バッテリーが少なくとも 50% 充電されていることを確認してください。アップデート中はトレーラーの積載は許可されません。

一部のアップデートでは追加の前提条件が適用される場合があります。これらについてはインストール前にお知らせいたします。

オンライン ソフトウェア アップデートをインストールするにはどうすれば良いですか。

新しいアップデートが利用可能になると、ポルシェ コミュニケーション マネジメント システム (PCM) インフォテインメント システムのホーム画面に自動的に通知が届き、自分で簡単に実行できるようになります。

ポルシェの電源を切ってください。ドアを開ける前に、終了画面が表示され、利用可能なオンライン ソフトウェア アップデートに関する通知が表示されます。表示される情報をよく読んでください。[今すぐインストール]ボタンを押すとインストールを開始できます。必須条件のチェックに数分かかります。条件が満たされている場合、ポルシェを降りて窓を閉めてからロックするよう求められます。アップデートは自動的にインストールされます。アップデートが成功すると、ポルシェを再び使用できるようになります。更新のインストールが完了すると、システムから自動的に通知されます。

インストールビデオ

Taycan のインストールビデオ(2025年モデル以降)

Macan Electric のインストールビデオ(2024年モデル以降)

よくある質問

オンライン ソフトウェア アップデートはデータ使用可能量に影響しません。

詳しい情報については、こちらの記事をご覧ください: ポルシェ コネクト サービスの登録と有効化の方法 | Ask Porsche

My Porsche アカウントを持っているユーザーの個人用 Porsche ID が車両にリンクされている場合、そのユーザーはメイン ユーザーとみなされます。Porsche ID は、My Porsche および Porsche オンライン ショップのユーザー名として機能する確認済みの個人用メール アドレスです。まだ登録が完了していない場合は、こちらのページで簡単かつ迅速に登録を完了できます。

アップデートのインストールが予期せず失敗した場合は、お近くのポルシェセンターにサポートを依頼してください。アップデートの失敗が安全関連の機能に影響を与える場合、内部の保護機構により車両を始動することができなくなります。サポートが必要な場合は、ポルシェセンターまたはポルシェ コンタクトセンターにお問い合わせください。

さらにヘルプが必要ですか?

より詳細なガイダンスが必要な場合は、最適な解決策が見つかるようサポートいたします。